Sesuaikan perangkat lunak CRM Anda

Rancang proses sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dengan perangkat lunak CRM kustom

Seperti halnya sidik jari, tidak ada dua proses penjualan yang sama. Dan jika Anda memiliki bisnis, Anda mungkin telah mencurahkan banyak upaya untuk membuat alur kerja penjualan yang tepat untuk bisnis Anda. Anda tahu KPI Anda, bagaimana dan kapan berinteraksi dengan prospek, dan apa informasi yang perlu Anda kumpulkan untuk menutup transaksi tersebut. Jika Anda ingin CRM Anda mencerminkan bisnis Anda dan gayanya yang unik dengan tepat, Anda harus menggunakan perangkat lunak CRM kustom. Penyesuaian CRM memungkinkan Anda menstandarkan proses dan aktivitas yang terkait dengan setiap transaksi dan membuatnya menjadi versi Anda. Yang lebih penting, CRM membantu memastikan setiap orang berada di jalur yang benar dan jauh dari perangkap seperti miskomunikasi, kesalahan manusia, informasi yang tidak lengkap, dan peluang yang hilang.

Sejalan dengan pendekatan yang intuitif dan mudah digunakan, Pipedrive adalah CRM yang sangat dapat disesuaikan yang memungkinkan Anda mengelola proses penjualan dengan cara Anda, apa pun industri atau produk Anda. Anda dapat menyesuaikan tahapan pipeline, menambahkan bidang kustom dan berbagai mata uang, atau menggunakan API publik Pipedrive yang andal untuk menghubungkan Pipedrive dengan perangkat lunak apa saja, mengembangkan fitur kustom, dan banyak lagi.

Akses penuh. Tidak memerlukan kartu kredit.

4.5/5

4.3/5

4.3/5

4.8/5

4.5/5

4.5/5

Fitur CRM yang dapat disesuaikan

FITUR PERANGKAT LUNAK

Tahapan pipeline

Fakta menarik: Perusahaan yang menguasai manajemen pipeline penjualan memiliki pertumbuhan pendapatan 28% lebih tinggi dari yang tidak. Untuk melakukannya, Anda membutuhkan akses ke solusi CRM kustom yang memungkinkan Anda membuat tahapan pipeline yang sesuai dengan alur penjualan Anda.

Pipedrive hadir dengan pipeline penjualan dasar yang menguraikan alur penjualan yang sederhana namun populer. Tahapan-tahapan ini cocok dengan sebagian besar model bisnis, tetapi itu tidak berarti Anda harus mempertahankannya seperti itu: Anda dapat mengubah nama, membuat, menghapus, atau mengatur ulang urutan tahapan pipeline, serta membuat banyak pipeline, tergantung pada alur penjualan Anda.

Termasuk:

Tahapan penjualan

Kelola pipeline

Edit atribut tahapan

Templat email

Gunakan templat profesional yang dapat disesuaikan untuk menghemat waktu, mengungkap pola pelanggan, dan mengoptimalkan strategi email

Proposal/penawaran dokumen

Kirimkan penawaran, proposal, dan kontrak yang dapat dilacak dari Pipedrive

Dasbor kustom

Buat dasbor Anda dengan koleksi laporan yang dapat disesuaikan dan bagikan secara internal atau eksternal

Laporan kustom

Buat laporan berdasarkan bidang kustom yang telah Anda atur untuk tim, produk, atau industri Anda

FITUR PERANGKAT LUNAK

Bidang kustom

CRM biasanya dilengkapi dengan set bidang standar, tetapi siklus penjualan satu perusahaan berbeda dengan lainnya. Beberapa membutuhkan info tambahan untuk transaksi, kontak, atau produk mereka. Contohnya, kode produk, subindustri, profil LinkedIn kontak, ID kontak, dll.

Walaupun Pipedrive menyertakan bidang-bidang standar yang Anda perlukan untuk mengelola data, tetapi Pipedrive juga memungkinkan Anda menambahkan bidang sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda berupa bidang kustom. Dengan membuat bidang kustom, Anda dapat mendokumentasikan informasi tertentu, memilih tipe bidang (satu opsi, banyak opsi, numerik, dsb.), dan mengelola serta memfilter data sesuai dengan kebutuhan Anda.

FITUR PERANGKAT LUNAK

API

Tidak ada penyesuaian yang lengkap tanpa API yang intuitif dan andal. API REST menawarkan fleksibilitas yang tinggi, yang memungkinkan Anda memodifikasi layanan melebihi batas pengaturan. Anda dapat menggunakan API RESTful untuk membuat aplikasi dan integrasi publik atau pribadi, mengembangkan fitur kustom, dan mengakses sumber daya pengembang secara gratis.

Dengan API REST Pipedrive, Anda dapat menyesuaikan pengalaman Pipedrive dengan kebutuhan spesifik organisasi Anda. Tarik daftar panggilan dan tampilkan di perangkat lunak pusat panggilan Anda, atau buat transaksi baru berdasarkan orang yang mengisi formulir pada situs web Anda. Peluang yang ada tanpa batas, dan kunci API disertakan secara gratis dengan setiap berlangganan Pipedrive.

Pelajari selengkapnya

FITUR PERANGKAT LUNAK

Multibahasa dan multi-mata uang

Ada lebih dari 7.000 bahasa yang digunakan saat ini. 23 di antaranya digunakan oleh lebih dari separuh populasi dunia. Dan, dengan 180 mata uang yang digunakan saat ini, CRM dengan sedikit bahasa dan sedikit mata uang tidak dapat mengakomodasi banyak bisnis global dengan baik.

Untungnya, Pipedrive hadir dalam bahasa Anda, baik itu bahasa Inggris, Belanda, Spanyol, ataupun Korea. Kami juga mendukung banyak mata uang, dari dolar dan euro hingga shilling Tanzania. Selain itu, Anda juga dapat menciptakan mata uang kustom Anda sendiri. Ini sangat berguna dalam situasi di mana Anda mungkin mempertukarkan layanan atau produk, bukan dengan uang.

Termasuk:

Tersedia dalam 21 bahasa

Tersedia dalam semua mata uang utama

Mendukung multi-mata uang

Izin

Sesuaikan apa yang dapat dilakukan oleh pengguna di Pipedrive dengan berbagai perizinan pengguna untuk akses pengguna pada tingkat yang berbeda-beda

Automasi alur kerja

Otomatiskan tugas-tugas yang berulang seperti memperbarui transaksi dan mengirimkan email untuk mempermudah proses penjualan bagi tim Anda

Katalog produk

Buat katalog produk atau layanan perusahaan Anda, termasuk biaya, catatan, dan lainnya

Bergabunglah dengan lebih dari 100.000 perusahaan

CRM yang Dapat Disesuaikan

Dengan Pipedrive, Anda dapat:

  • Menyesuaikan tahapan pipeline
  • Menambahkan bidang kustom
  • Beralih antara 21 bahasa
  • Mendukung banyak mata uang
  • Memungkinkan pengembangan fitur kustom
  • Menonaktifkan fitur untuk efisiensi

Nonaktifkan fitur untuk efisiensi

Solusi CRM kustom seharusnya juga mendukung peralihan fitur. Misalnya, jika Anda tidak menjual produk atau layanan yang tertentu pada saat itu, Anda tidak perlu melihat tombol "Produk" setiap hari. Dengan Pipedrive, Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan seluruh modul hanya dengan satu klik. Fitur ini membantu Anda meningkatkan visibilitas pipeline dan mengoptimalkan proses penjualan Anda.

Digunakan oleh lebih dari 100.000 perusahaan di 175 negara

Tanya Jawab Umum Perangkat Lunak CRM yang Dapat Disesuaikan

Jual lebih banyak. Bayar lebih sedikit. Coba secara gratis!

Akses penuh. Tidak memerlukan kartu kredit.