Spersonalizuj swoje oprogramowanie CRM

Dopasuj procesy do swojej działalności z konfigurowalnym oprogramowaniem CRM

Potrzebujesz rozwiązania CRM, które odzwierciedla strukturę Twojej organizacji i jej unikalny styl. Zwłaszcza, że włożyłeś mnóstwo wysiłku w stworzenie właściwego przepływu pracy.

Konfigurowalne oprogramowanie CRM pozwala na ustandaryzowanie procesów i działań związanych z każdą szansą sprzedaży oraz dopasowanie ich do własnych potrzeb.

Pipedrive jest wysoce konfigurowalnym narzędziem CRM, które umożliwia zarządzanie Twoimi procesami sprzedaży w sposób, który najbardziej Ci odpowiada. Możesz dostosować lejki, dodać pola własne i wiele walut lub skorzystać z Marketplace od Pipedrive i otwartego interfejsu API, aby połączyć ze sobą inne narzędzia.

Pełny dostęp. Bez karty kredytowej.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

Na co zwrócić uwagę w konfigurowalnym systemie CRM

  • Możliwość konfiguracji lejków, pól i etapów: Potrzebna Ci platforma do zarządzania relacjami z klientami, która umożliwi Ci zarządzanie konkretnymi potencjalnymi i obecnymi klientami i nie tylko.

  • Obsługa wielu produktów, walut i języków: Dodaj odpowiednie produkty w walucie właściwej dla rynków, na których działasz, i użyj języka, który zrozumie Twój zespół sprzedaży.

  • Integracje i otwarty interfejs API: Dodaj nowe funkcje do swojego narzędzia CRM dzięki potężnym integracjom – bez potrzeby znajomości technik programowania.

  • Wyłącz funkcje dla zwiększenia wydajności: Upewnij się, że Twoje narzędzie CRM jest odpowiednie dla Ciebie, usuwając niepotrzebne funkcje z platformy CRM.

  • Wspaniała obsługa klienta: Istnieje wiele różnych rodzajów CRM, dlatego jeśli zamierzasz dostosować je do swoich potrzeb, możesz potrzebować wsparcia działu pomocy technicznej, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie.

Konfigurowalny CRM

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Etapy lejka

Aby osiągnąć wyższe przychody, musisz mieć dostęp do spersonalizowanych rozwiązań CRM, które pozwolą Ci stworzyć etapy lejka odpowiadające Twojemu procesowi sprzedaży.

Pipedrive na samym wstępie oferuje podstawowe etapy lejka sprzedaży, które pasują do większości modeli biznesowych, ale nie oznacza to, że musisz się ich trzymać: możesz zmienić ich nazwy, stworzyć, usunąć i zmienić ich kolejność oraz stworzyć wiele lejków, w zależności od swojego procesu sprzedaży.

Zawiera:

Etapy sprzedaży

Możliwość organizacji lejków

Możliwość edycji atrybutów etapów

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Pola własne

Podczas gdy systemy CRM zwykle na wstępie oferują zestaw domyślnych pól, cykle sprzedaży różnią się między firmami. Niektóre wymagają dodatkowych informacji, aby można było je dodać do szans sprzedaży, kontaktów lub produktów.

Mimo że Pipedrive zawiera domyślne pola, potrzebne do zarządzania danymi, pozwala także na dodawanie szczegółowych pól, których może potrzebować Twoja firma. Dzięki polom własnym masz możliwość udokumentowania konkretnych informacji, wyboru rodzaju pola (pojedynczego lub wielokrotnego wyboru, numerycznego itp.), organizowania i filtrowania danych, a nawet zastosowania automatycznych obliczeń danych szansy sprzedaży.

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Interfejs API

Żadna personalizacja nie obędzie się bez intuicyjnego, potężnego interfejsu API. REST API oferuje sporą elastyczność, pozwalając na modyfikowanie usługi poza jej pierwotne ustawienia oraz integrację z publicznymi i prywatnymi aplikacjami.

Dzięki interfejsowi REST API możesz dostosować sposób, w jaki korzystasz z Pipedrive, aby spełnić potrzeby swojej organizacji. Pobierz listy kontaktów do swojego oprogramowania call center lub twórz nowe szanse sprzedaży, gdy ktoś uzupełni formularz na stronie internetowej. Stworzenie spersonalizowanego rozwiązania CRM jest niezwykle proste, a klucz do API jest uwzględniony za darmo.

Dowiedz się więcej
FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Konfigurowalne raporty i pulpity menadżera

Aby przyciągnąć potencjalnych klientów i w pełni zrozumieć swój lejek sprzedaży, potrzebujesz funkcji raportowania w czasie rzeczywistym oraz pulpitów menedżera, które wyświetlają najistotniejsze dla Ciebie statystyki.

Twórz raporty i pulpity menadżera dostosowane do Twoich potrzeb – od cotygodniowych aktualizacji po szczegółowe roczne raporty prognostyczne z Pipedrive.

Dowiedz się więcej
FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Wiele języków i wiele walut

Obecnie na świecie używanych jest ponad 7000 języków oraz 180 różnych walut. CRM operujący zaledwie kilkoma językami i walutami nie spełni w zadowalający sposób potrzeb wielu globalnych przedsiębiorstw.

Na szczęście Pipedrive posługuje się Twoim językiem, niezależnie czy jest to angielski, niemiecki, hiszpański czy koreański. Obsługujemy także wiele walut, od dolarów i euro po szyling tanzański. Możesz także stworzyć własną walutę. Jest to przydatne zwłaszcza, kiedy zamiast pieniędzy stosujesz wymianę usług i towaru.

Zawiera:

Dostępny w 22 językach

Dostępny we wszystkich popularnych walutach

Wspiera wiele walut

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Wyłączanie funkcji dla zwiększenia wydajności

Konfigurowalne rozwiązania CRM powinny umożliwiać wyłączanie funkcji. Na przykład jeśli nie posiadasz w ofercie wstępnie określonych produktów lub usług, to nie jest Ci na co dzień potrzebny przycisk „Produkty”.

W Pipedrive możesz włączać i wyłączać całe moduły za pomocą jednego kliknięcia, co pomoże Ci ulepszyć widoczność lejka i zoptymalizować procesy sprzedaży.

Dołącz do ponad 100 000 firm

Potężne dodatki do Pipedrive

Włącz jeden z tych potężnych dodatków do swojego systemu CRM od Pipedrive, aby ulepszyć funkcje Twojego spersonalizowanego narzędzia CRM

Campaigns

Szablony wiadomości e-mail

Korzystaj z szablonów wiadomości e-mail z możliwością personalizacji, aby zaoszczędzić czas, odkryć wzorce wśród klientów oraz zoptymalizować strategię e-mailową

Dowiedz się więcej

LeadBooster

Konfigurowalne formularze internetowe
Twórz i osadzaj formularze internetowe na swojej stronie, aby przyciągać potencjalnych klientów, lub rozwiń zachowanie swojego chatbota, aby angażować odwiedzających Twoją stronę internetową
Dowiedz się więcej

Smart Docs

Dokumenty z ofertami i wyceną

Wysyłaj wyceny, oferty i umowy z możliwością śledzenia bezpośrednio z Pipedrive korzystając z Smart Docs

Dowiedz się więcej

Zintegruj Pipedrive z setkami narzędzi

Jeśli posiadasz już zestaw narzędzi, z którego chętnie korzysta Twój zespół sprzedaży, sprawdź, czy możesz zintegrować go z Pipedrive z pomocą Marketplace

Zoom

Planuj połączenia i wideokonferencje bezpośrednio z poziomu platformy CRM. Wypróbuj integrację Zoom.

Slack

Informuj członków swojego zespołu na bieżąco i przeszukuj kontakty, organizacje i szanse sprzedaży w Pipedrive korzystając z integracji Slack.

Facebook Lead Ads

Automatycznie dodawaj potencjalnych klientów do swojego lejka sprzedaży z reklam na Facebooku dzięki integracji z Facebook Lead Ads od Pipedrive.

Gmail

Uzyskaj dostęp do danych potencjalnych i obecnych klientów z Pipedrive bezpośrednio w skrzynce Gmail i dodawaj cenny kontekst do swoich wiadomości e-maili. Aby uzyskać więcej funkcji e-mailowych w swoim CRM, wypróbuj integrację Gmail.

Zapier

Zintegruj swoje oprogramowanie CRM z setkami najpopularniejszych aplikacji przy pomocy Zapów, które pozwalają na ustawienie szybkich wyzwalaczy i automatyzacji między narzędziami. Wypróbuj integrację Zapier.

WhatsApp

Zarządzaj rozmowami z potencjalnymi klientami za pośrednictwem jednej platformy. Przypisuj wątki przedstawicielom sprzedaży i korzystaj z szablonów, aby czynnie wysyłać wiadomości następcze dzięki integracji WhatsApp.

Jak firma J’achète en Espagne zwiększyła swój dochód o 20%

Przed zaadaptowaniem Pipedrive, duże zapotrzebowanie na usługi J’achète en Espagne oznaczało, że zarządzanie przychodzącymi potencjalnymi klientami było dla zespołu szczególnie trudne.

Dzięki własnej integracji Pipedrive i Zapiera, firma z branży nieruchomości może teraz zarządzać, śledzić i zautomatyzować wiele swoich etapów sprzedaży i zarządzania potencjalnymi klientami, korzystając z pól własnych i filtrów do określenia, z którymi kontaktami należy się skontaktować i kiedy.

„Dzięki oferowanym przez Pipedrive integracjom oraz w pełni konfigurowalnym funkcjom, teraz bardzo szybko nawiązujemy i utrzymujemy kontakt z klientami.”

Przeczytaj studium przypadku

Najczęściej zadawane pytania na temat konfigurowalnego CRM

Stosowany przez ponad 100 000 firm w 179 krajach

Idealne narzędzie dla zespołów, którym zależy na szybkości wdrożenia i prostocie obsługi. Jeśli zarządzasz sprawnym zespołem, to Pipedrive jest narzędziem stworzonym dla Ciebie.
MKMarcin KopczyńskiAnalityk e-commerce i właściciel, Rewizja.Net
Powód, dla którego wybraliśmy Pipedrive, to praktycznie nieograniczone możliwości dopasowania aplikacji do naszych potrzeb. Dziś używamy jej nie tylko do wsparcia sprzedaży, ale także do zarządzania innymi procesami w Future Mind.
TWTomasz WozniakDyrektor generalny i założyciel, Future Mind LLC
Ładna i użyteczna aplikacja! Prosta w użyciu i fajnie synchronizuje się z kalendarzem Google.
GZGrzegorz ZiebaDyrektor handlowy i współzałożyciel, Ikona Sp. z o.o.

Sprzedawaj więcej. Płać mniej. Wypróbuj za darmo!

Pełny dostęp. Bez karty kredytowej.