Comment Truescope a utilisé Pipedrive pour tripler la taille de son équipe et s'étendre à l'international
Plateforme de veille médiatique et d'écoute des réseaux sociaux en temps réel, Truescope possède des bureaux en Australie, à Singapour, aux États-Unis et en Nouvelle-Zélande. Avec une équipe aussi éclatée, la transparence et la visibilité sont essentielles pour piloter les ventes avec confiance. Grâce au soutien de ses partenaires commerciaux et de Pipedrive, le PDG et co-fondateur de Truescope, John Croll, a pu accélérer le lancement de son produit sur les marchés internationaux.
Suivant les conseils du partenaire Pipedrive Motii, la société a adopté le CRM de Pipedrive pour gérer efficacement ses opérations. Depuis l'intégration de Pipedrive, Truescope a non seulement triplé la taille de son équipe, mais a également étendu sa présence avec l'ajout de bureaux aux États-Unis et en Nouvelle-Zélande.
- Secteur : Médias et Communications
- Lieu : Australie, Nouvelle-Zélande, États-Unis et Singapour
- Partenaire : Motii
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La taille de l'équipe a triplé
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Truescope opère dans quatre pays
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Augmentation de la visibilité
Le problème de visibilité rencontré par la direction de Truescope
Truescope s'est rapidement développé, mais cela a posé de nouveaux défis à l'entreprise, notamment en matière de visibilité :
Gérer des bureaux répartis sur 4 fuseaux horaires
Intégrer de nouvelles recrues à l'international
Fusionner les données issues d'entreprises nouvellement acquises
Ouvrir une division en Amérique du Nord
Mesurer le succès des ventes à travers différents marchés
Fonctionnalités clés de Pipedrive
Pipelines multiples
Truescope opère sur 4 pipelines : ventes, onboarding, renouvellements et upselling
API de Pipedrive
Avec Motii, Truescope a tiré parti de l'API Pipedrive pour créer automatiquement des affaires
Campaigns
L'entreprise se sert du marketing automation pour engager et communiquer avec les clients nouveaux comme existants
Projects
Truescope utilise Pipedrive pour exécuter des projets et intègre ses clients dans un pipeline spécifique
Stats
La gestion d'une équipe multinationale nécessite des rapports irréprochables, et Pipedrive excelle dans ce domaine
Comment Pipedrive a résolu le problème de Truescope
Pipedrive conjugue son interface conviviale, qui a été la clé pour intégrer l'équipe de Singapour, avec des rapports accessibles mais riches et une gamme complète d'outils d'automatisation, offrant ainsi une solution tout-en-un. Conçue par Motii, cette solution globale fournit à Truescope les données essentielles pour prendre des décisions cruciales.
L'entreprise a optimisé les cycles de vente en dotant les vendeurs des outils nécessaires pour se concentrer sur les opportunités les plus prometteuses et éliminer les tâches répétitives, assurant ainsi des retours plus rapides tout en évitant la perte de données. La mise en place d'un pipeline de renouvellement et l'automatisation des contrats basée sur les dates de renouvellement ont renforcé la rétention. Les ventes incitatives et croisées ont connu une hausse grâce à une communication régulière avec les clients et des rappels pratiques pour l'équipe commerciale.
John CrollPDG et cofondateur, Truescope
Comment l'équipe économise l'équivalent d'une semaine de travail avec Pipedrive
Les réunions internes et le suivi des ventes sont simplifiés grâce aux tableaux de bord préconfigurés du module Stats, offrant les données essentielles pour des réunions plus rapides. Les décisions, basées sur des données dynamiques en temps réel, permettent à l'entreprise d'avancer rapidement avec une vision complète et en toute confiance.
John CrollPDG et cofondateur, Truescope