Cómo Pipedrive ayudó a Truescope a triplicar el tamaño de su equipo y crecer internacionalmente
El proveedor de plataforma de escucha social y monitoreo de medios en tiempo real Truescope tiene oficinas en Australia, Singapur, EE. UU. y Nueva Zelanda. Con un equipo tan multinacional, la transparencia y la visibilidad son claves para la confianza en las ventas. Junto con sus socios comerciales y el apoyo de Pipedrive, el director ejecutivo y cofundador de Truescope, John Croll, ha acelerado el lanzamiento de Truescope en los mercados internacionales.
Siguiendo la guía del socio de Pipedrive, Motii, la empresa adoptó el CRM de Pipedrive para manejar sus operaciones de manera eficiente. Desde que incorporó Pipedrive, Truescope ha más que triplicado el tamaño de su equipo y ha agregado oficinas en EE. UU. y Nueva Zelanda.
- Industria: Medios y comunicaciones
- Ubicación: Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos y Singapur
- Socio: Motii
3x
Incrementó el tamaño del equipo
4x
Países: AUS, SGN, USA, NZ
10x
Incrementó su visibilidad
El problema de visibilidad que enfrentó el liderazgo de Truescope
Truescope creció rápidamente, pero esto generó nuevos retos para la empresa, especialmente en lo que respecta a la visibilidad:
Oficinas en 4 zonas horarias.
Incorporación de nuevos empleados en todo el mundo.
Fusionar datos de negocios recién adquiridos.
Abrir una división en Norteamérica.
Medir el éxito de ventas en diferentes mercados.
Las funciones utilizadas en Pipedrive
Múltiples embudos
Truescope ejecuta 4 embudos: ventas, incorporación, renovaciones y ventas adicionales.
La API de Pipedrive
Con Motii, Truescope aprovechó la API de Pipedrive para crear tratos automáticamente.
Campaigns
La automatización del marketing para interactuar y comunicarse con clientes nuevos y existentes.
Projects
Truescope usa Pipedrive para ejecutar proyectos, al incorporar a sus clientes en un proceso específico.
Avances
Administrar un equipo multinacional significa que necesitas generación de informes A1: Pipedrive ofrece eso.
Cómo Pipedrive le proporciona a Truescope una solución
Pipedrive combina su interfaz fácil de usar, que fue el secreto para incorporar al equipo de Singapur, con informes accesibles pero completos y un conjunto completo de herramientas de automatización para ofrecer un paquete todo en uno. Esta solución de extremo a extremo, creada por Motii, brinda a Truescope los datos que necesita para tomar grandes decisiones.
La empresa ha acortado los ciclos de ventas al brindarles a los vendedores las herramientas que necesitan para concentrarse en las mejores oportunidades. y eliminar el trabajo repetitivo, garantizando entregas más rápidas y evitando la pérdida de datos. El equipo ha aumentado la retención al agregar un proceso de renovación y al automatizar la creación de los tratos según sus fechas de renovación. Las ventas adicionales y cruzadas han incrementado gracias a la comunicación regular con los clientes y a los recordatorios al personal de dar seguimientos oportunos.
John CrollDirector general y cofundador, Truescope
Cómo Pipedrive le ahorra al equipo una semana de tiempo
Las reuniones internas y los trabajos en curso de ventas son muy sencillos con los tableros de Avances preconfigurados que proporcionan los datos necesarios para acelerar las reuniones. Las decisiones se basan en datos reales en tiempo real y la empresa puede actuar rápidamente, con la confianza de tener el panorama completo.
John CrollDirector general y co-fundador, Truescope