Functies

Workflow-automatisering

CRM-automatisering

Sommige aspecten van je werk, zoals het afronden van een offerte of het sluiten van een deal, kunnen je een erg goed gevoel geven. Andere zijn dan weer repetitief en tijdrovend, zoals het handmatig invoeren van gegevens of het doornemen van e-maillijsten om gegevens te filteren. De oplossing? Automatiseringstools voor je CRM.

De automatiseringssoftware van Pipedrive neemt je het onnodige werk uit handen en helpt je de productiviteit te verhogen. Stel flows en getriggerde gebeurtenissen in, zodat taken worden uitgevoerd zonder dat je daar ook maar iets voor hoeft te doen.

Workflows zijn niet het enige wat je in onze software kunt automatiseren. Dat kan ook met dripcampagnes met uitstekend presterende e-mailtemplates, chatbots voor lead nurturing, leadscores en omzetprognoses, en ga zo maar door. Dagelijks worden nieuwe functies toegevoegd.

Leuk weetje: uit ons rapport over de "State of Sales and Marketing" komt naar voren dat mensen die taken automatiseren 16% vaker hun doelen halen.

Volledige toegang. Geen creditcard vereist.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

Functies voor automatisering van Pipedrive

Automatiseer je verkoopworkflow

Geautomatiseerde verkoopprocessen helpen verkopers gedurende de gehele verkoopcyclus verder.

De functies voor verkoopautomatisering van Pipedrive kunnen bijvoorbeeld alles in beweging houden door automatisch een deal aan te maken wanneer een gekwalificeerde lead wordt toegevoegd, of door activiteiten toe te voegen naarmate een deal zich door de pijplijn beweegt.

Je team werkt efficiënter omdat je met Pipedrive deals kunt overdragen aan verschillende verkopers en workflows kunt maken voor je teamleden - waardoor de kans op menselijke fouten afneemt.

De automatiseringsfuncties van Pipedrive helpen je ook bij het klantbehoud omdat ze je campagnes laten plannen voor meer en betere interactie.

Heb je niet de tijd om geautomatiseerde workflows op te zetten? Met onze kant-en-klare templates voor workflow-automatisering is alles snel geregeld.

Automatiseer verkooptaken

Verhoog de productiviteit van je verkopers door repetitieve taken te automatiseren

Verstuur automatisch e-mails

Trigger geautomatiseerde en gepersonaliseerde e-mails naar prospects en klanten

Plan automatiseringsstappen

Plan een activiteit wanneer een deal naar een bepaald stadium in je pijplijn wordt verplaatst

Maak verkoopworkflows

Creëer slimme maar eenvoudige geautomatiseerde workflows

Hoe de workflow van Key Search 40% sneller kon

Zes jaar geleden gebruikte Key Search een verouderd platform dat maar moeilijk te hanteren was en geen aanpassingen toeliet.

Door over te stappen op Pipedrive kon het team meer dan 100 workflow-automatiseringen invoeren voor verschillende processen, zoals werving en het beheer van sollicitanten, facturering, het onderhouden van relaties met referral partners, klantbeheer, omzetprognoses en marketing. Hun processen verlopen nu 40% sneller.

Naar hun verhaal

Ik denk niet dat we zonder Pipedrive zo snel zouden zijn gegroeid. We hebben nu extra mensen in dienst, omdat het systeem groter is geworden en we meer medewerkers nodig hebben!
FP

Franziska Palumbo-SeidelCEO en Oprichter

Verstuur automatisch gepersonaliseerde e-mails

Klanten worden steeds gesofisticeerder. Ze eisen een product dat op het juiste moment in hun individuele behoeften voorziet. Volgens ons rapport "State of Sales and Marketing" voelen verkopers en marketeers met toegang tot automatiseringstools zich 22% beter in hun functie.

Met de workflowautomatisering van Pipedrive kun je automatisch een gepersonaliseerde e-mail verzenden wanneer een deal wordt aangemaakt of een bepaald stadium wordt bereikt. Daarmee kun je leads en potentiële klanten aan je binden, en je tegelijk richten op andere verkoopactiviteiten met een hoge prioriteit.

Plan de stappen van je verkoopworkflow op het juiste moment

Of het nu is om de klantervaring te personaliseren of gewoon om bepaalde automatiseringen uit te stellen - soms wil je stappen in je automatisering niet onmiddellijk uitvoeren, maar eerder op een latere datum of een bepaald tijdstip plannen.

Met de vertragingsfunctie van Pipedrive kun je instellen welke acties automatisch en op de door jou vastgestelde tijd of datum moeten worden plaatsvinden. Gebruik vooraf gedefinieerde opties of zelf ingestelde aangepaste voorkeuren om een actie, een voorwaarde of zelfs een vertraging aan je sequentie toe te voegen.

Automatiseer Slack-meldingen

Gebruik je Slack om te communiceren met je teamleden? Dan wil je hen waarschijnlijk op de hoogte brengen van belangrijke activiteiten die hen aangaan, zoals een nieuwe lead die wordt toegevoegd of een deal die naar een nieuw stadium verhuist.

Met de workflowautomatiseringsfunctie van Pipedrive kunt je eenvoudig realtime, aangepaste Slack-notificaties verzenden. Het enige wat je hoeft te doen, is een trigger instellen wanneer een deal, contactpersoon of activiteit worden aangemaakt, bijgewerkt of verwijderd. Je kunt ook gewoon kiezen uit twee bestaande templates voor Slack-workflows waarmee je informatie over deals naar je Slack-kanaal (of als privébericht) kunt sturen. Gebruikt je Slack niet? hetzelfde is ook mogelijk met Microsoft Teams.

Slack is uiteraard niet de enige app die je kunt integreren met onze functies voor workflowautomatisering en marketingautomatisering. Bekijk deze andere geweldige automatiseringstools die beschikbaar zijn op onze Marktplaats.

Breid je verkoop- en marketingautomatiseringen nog verder uit met Zapier en automatiseer acties in duizenden apps die je kunt synchroniseren met Pipedrive.

Maak kennis met duizenden opties met onze Zapier-integratie.

Met de Asana-integratie van Pipedrive kun je Pipedrive automatisch Asana-taken laten bijwerken wanneer de status van een deal wijzigt - de perfecte oplossing als andere teams op de hoogte moeten worden gebracht.

Synchroniseer tussen teams met de Asana-integratie van Pipedrive.

De Pipedrive-integratie van Trello vereenvoudigt het werken met andere teams door taken in Trello te synchroniseren met deals in Pipedrive, zodat veranderingen in de ene tool worden weerspiegeld in de andere.

Verbeter de samenwerking in je bedrijf met de integratie van Trello.

Veelgestelde vragen over workflow-automatisering

  • Wat is workflow-automatisering?

    Workflow-automatisering is een proces dat gebruikmaakt van algoritmen om verkoop- en marketingteams te helpen zich te concentreren op productieve activiteiten, eerder dan op alledaagse taken en statische berichten. Er bestaan workflowautomatiseringsfuncties voor verschillende onderwerpen, waaronder leadbeheer, het genereren van leads, projectbeheer, e-mailmarketing en prognoses.

  • Hoe maak je geautomatiseerde workflows in Pipedrive?

    Workflow-automatiseringen maken in Pipedrive gaat snel en moeiteloos. Klik op de speciale sectie van de app, stel een trigger in, voeg een of meerdere voorwaarden toe, en selecteer een uit te voeren actie. Alleen gebruikers met beheerderstoegang kunnen geautomatiseerde workflows maken.

  • Welk nut heeft workflow-automatisering voor een CRM?

    CRM-workflowautomatisering gaat over veel meer dan alleen maar het automatiseren van verkooptaken. Het stelt bedrijven ook in staat om de behoeften van klanten centraal te stellen in hun processen, waardoor de klanttevredenheid toeneemt. Bedrijven kunnen workflow-automatiseringen bijvoorbeeld gebruiken om een potentiële klant van begin tot eind te begeleiden, naar de juiste landingspagina's te leiden en aan zijn of haar noden tegemoet te komen, zodat minder vaak een beroep wordt gedaan op de klantenservice.

  • Wie gebruikt CRM-automatiseringen?

    CRM-automatiseringen worden ingezet door performante marketing- en verkoopteams in grote en kleine organisaties uit allerlei bedrijfstakken. Het gaat daarbij onder meer om creatieve bureaus, e-commercebedrijven, IT-bedrijven, fabrikanten, makelaars en nog vele anderen.

Focus op activiteiten die er toe doen

Pipedrive is ontworpen om:

  • je te helpen complexe salesprocessen te beheren
  • een op activiteiten gebaseerde salesmethode toe te passen die follow-ups verzekert
  • veel in hoge mate aanpasbare functies te bieden
  • live klantondersteuning te bieden
  • met gemak op te kunnen schalen als je team groeit
  • consistent nieuwe integraties te lanceren met toonaangevende softwaretools

Meer dan 100.000 bedrijven in 179 landen gebruiken Pipedrive

Verkoop meer. Betaal minder. Probeer het gratis uit!

Volledige toegang. Geen creditcard vereist.