Управлять данными и задачами по продажам, необходимыми для успешной работы с клиентами и лидогенерации, очень непросто, особенно по мере развития компании.
Процессы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогают оптимизировать коммуникацию, создавать узнаваемость бренда и быстро продвигать лидов по воронке продаж.
Наглядная воронка продаж в Pipedrive позволяет устанавливать цели и отслеживать задачи, чтобы помочь вам создавать отчеты и оптимизировать CRM-процесс.
Полный доступ. Кредитная карта не требуется.
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
CRM-платформа может помочь вам оптимизировать весь процесс продаж.
Создавайте отчеты с прогнозом будущих доходов и прибыли: распределите ресурсы и разработайте собственную стратегию для достижения успеха.
Централизованно управляйте несколькими воронками: создайте настраиваемые этапы для каждой воронки, чтобы управлять жизненным циклом клиента.
Отслеживайте индивидуальные, командные и корпоративные цели: следите за своими целями продаж, показателями и потребностями компании в едином месте.
Упрощайте рабочие процессы с помощью автоматизации маркетинга: автоматизируйте такие повторяющиеся задачи, как обновление сделок и отправка электронных писем, чтобы оптимизировать управление лидами.
Повысьте эффективность управления контактами: отслеживайте взаимодействия с клиентами с помощью временной шкалы контактов и анализируйте данные клиентов, чтобы лучше понимать потребности вашей целевой аудитории.
Усовершенствуйте CRM-процессы с помощью интеграций: обеспечьте эффективность рабочих процессов, интегрировав сторонние приложения и инструменты с вашей CRM-платформой.
Понимание показателей воронки и CRM-процессов может помочь вам значительно улучшить цикл продаж. Однако извлечение данных требует времени, а вызванные человеческим фактором ошибки могут привести к неточностям.
Pipedrive дает обзор трех наиболее важных областей воронки продаж: количество сделок, их средний размер и стоимость и коэффициент их закрытия. Благодаря наглядности этих данных вы можете проанализировать свою воронку всего за пару щелчков мыши и использовать результаты в качестве ориентира.
Успех компании во многом зависит от полного понимания пути клиента.
Используйте Pipedrive, чтобы выделить и визуализировать этапы CRM-процесса в вашей воронке продаж. Планируйте CRM-задачи, прогнозируйте эффективность и выявляйте проблемы в сфере продаж на ранней стадии.
Следите за тем, на каком этапе процесса продаж находятся ваши потенциальные клиенты и какие действия вам нужно предпринять, чтобы привести их к закрытию сделки.
С легкостью достигайте поставленных целей в сфере продаж, отслеживая эффективность отдела продаж с помощью CRM-системы.
Используйте отчеты, панели мониторинга и фильтры в Pipedrive, чтобы увидеть, находится ли ваша команда по продажам на пути к достижению своих целей и при необходимости внести коррективы.
Устанавливайте цели для отдельных специалистов по продажам или целых команд и согласовывайте их с ключевыми показателями эффективности компании.
В преуспевающей компании задачи по продажам могут расти в геометрической прогрессии. Фокусирование на самом важном является ключом к увеличению продаж, поддержанию взаимодействий с лидами и проведению потенциальных и новых клиентов по воронке продаж.
Используйте применяемый в Pipedrive подход к продажам на основе задач, чтобы свести к минимуму отвлекающие факторы. Воронка выявит, где вашей команде нужно приложить усилия, и структурирует ваш рабочий день с помощью списков дел, фокусных обзоров, напоминаний и многого другого. Добавьте любую задачу (например, звонок, встречу или электронное письмо) к сделке, контакту или организации, чтобы хранить всю связанную информацию в едином месте.
Управляйте взаимодействиями с клиентами на каждом этапе их пути к совершению покупки с помощью правильных CRM-процессов. Улучшите качество обслуживания, повысьте удержание клиентов, укрепите их лояльность и повысьте их удовлетворенность.
Полный доступ. Кредитная карта не требуется.