Чтобы продвигать сделки по воронке продаж, необходимо оптимизировать коммуникацию с вашими клиентами. Главную роль в этом играет ваша воронка продаж, охватывающая все этапы взаимодействия с вашим клиентом. Воронка продаж поэтапно определяет путь от лида до закрытой сделки. В идеале необходимо, чтобы CRM-процесс вашей компании охватывал ваши стратегии и задачи и дополнял их данными о клиентах из вашей CRM-программы. Помимо прочего, хорошо налаженная воронка продаж должна позволять вам с легкостью отслеживать, вести и анализировать все сделки. И наконец, она должна предоставлять вам инсайты об эффективности вашего CRM-процесса.
Визуальная воронка продаж Pipedrive является не только интуитивно понятной, но и включает в себя ряд инструментов и функций, например постановку целей, отслеживание задач, инсайты и отчеты, которые помогут создать и реализовать ваш идеальный CRM-процесс.
Полный доступ. Кредитная карта не требуется.
4.5/5
4.3/5
4.3/5
4.8/5
4.5/5
4.5/5
ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ
Приходилось ли вам когда-нибудь сидеть перед компьютером, глядя на таблицы Excel и пытаясь определить ваш коэффициент закрытия сделок или подсчитывая, сколько времени требуется вашим торговым агентам, чтобы закрыть сделку? Понимание показателей вашей воронки продаж и CRM-процессов может помочь вам значительно улучшить ваш цикл продаж, однако извлечение необходимых данных может отнять массу времени, а в случае ошибки даже привести к крупным убыткам.
Pipedrive дает вам обзор трех ключевых областей воронки продаж: количество сделок, средний размер и стоимость сделок, а также коэффициент закрытия сделок.
Вы можете проанализировать воронку продаж всего несколькими щелчками мыши и использовать результаты в качестве ориентира.
Стройте уверенные планы с помощью полного обзора вашего прогнозируемого дохода и оперативно вносите необходимые изменения
Создайте отчет с прогнозируемым доходом, чтобы распределить ресурсы и разработать стратегию для достижения успеха
Отслеживайте задачи своей команды, например электронные письма, демонстрации, звонки или мероприятия, чтобы выявить выигрышные алгоритмы
Настройте несколько воронок продаж с уникальными наборами этапов
ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ
Четкое понимание этапов работы с клиентом имеет основополагающее значение для ускорения процесса продаж. Несмотря на то, что вы, вероятно, уже имеете представление об этапах продаж, их четкое выделение может ускорить процесс продаж.
Pipedrive визуализирует этапы CRM-процесса в вашей воронке продаж, позволяя вам увидеть, на каком этапе находятся ваши потенциальные заказчики и какие действия вам нужно предпринимать, чтобы продвигать их к закрытию сделки. Кроме того, ваша воронка продаж дает вам информацию, необходимую для планирования CRM-задач, прогнозирования вашей эффективности и раннего обнаружения связанных с продажами проблем.
ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ
Если вы хотите достичь своих целей в продажах, важно знать, как работает ваш отдел продаж и находится ли ваша команда на пути к достижению своей цели.
Правильно выбранные инструменты для управления командой могут помочь вам увидеть показатели каждого члена команды всего несколькими щелчками мыши, не контролируя каждый шаг ваших сотрудников.
Pipedrive позволяет разделять специалистов по продажам на разные команды и даже назначать им специализации. Вы можете устанавливать цели для отдельных специалистов по продажам или целых команд и согласовывать их с ключевыми показателями эффективности компании. Цели и задачи ваших торговых агентов помогут им сфокусироваться, при этом отчеты, панели мониторинга и фильтры покажут вам, на правильном ли они пути, и позволят при необходимости внести коррективы.
ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ
Каждый, кто работает в сфере продаж, знает, как легко потеряться в суматохе повседневных дел. Фокусирование на важных CRM-задачах поможет вам продвигать вашу сделку все ближе к закрытию. Сосредоточив свои усилия на задачах, вы не упустите ни одной сделки в вашей воронке продаж.
В Pipedrive применяется подход к продажам, основанный на задачах, чтобы поддерживать четкую сфокусированность специалистов по продажам. Воронка продаж в Pipedrive показывает, на что прежде всего необходимо обратить внимание, и структурирует рабочий день пользователей с помощью списков дел, фокусных обзоров, напоминаний и многого другого. Добавьте любой вид задачи (звонок, встреча, электронное письмо и т. д.) к сделке, контакту или организации, и Pipedrive проследит, чтобы вы о ней не забыли.
Отслеживайте, насколько вы, ваша компания и отдельные агенты близки к достижению поставленных целей, с помощью настраиваемых панелей мониторинга
Автоматизируйте такие повторяющиеся задачи, как обновление сделок и отправка электронных писем, чтобы создать оптимизированный процесс продаж для вашей команды
Посмотрите, кто из клиентов приносит наибольший доход, сколько сделок выигрывают или проигрывают ваши торговые агенты и почему это происходит
Для планирования последующих мероприятий используйте визуальный обзор истории ваших задач с контактами
Pipedrive — это:
Управление воронкой продаж – это визуальное отображение ваших потенциальных клиентов, которое позволяет вам отслеживать и направлять их через все этапы вашего цикла продаж. Вы можете использовать его как для анализа, так и для улучшения вашего процесса продаж.
Поскольку каждый процесс продаж индивидуален, этапы воронки продаж зачастую у разных компаний разные. Однако существует и несколько общих этапов – сюда входят поиск и создание новых лидов, их отбор и превращение в выигранную сделку.
Под CRM-процессами подразумеваются задачи и стратегии, которые используются для развития взаимоотношений с клиентами и участвуют в цикле продаж.
Жизненный цикл CRM включает в себя этапы, через которые проходит клиент с того момента, когда он узнает об услуге/продукте, до совершения продажи.
Полный доступ. Кредитная карта не требуется.