CRM y software de gestión de prospectos de ventas

¿Qué es un software de gestión de prospectos?

La gestión de prospectos es fundamental para cualquier organización de ventas de éxito. Cada prospecto exige una atención especial para convertir los prospectos en clientes de pago.

El mejor software de gestión de prospectos de ventas utiliza funciones como cualificación y priorización para ayudar a los vendedores a aprovechar al máximo cada oportunidad.

La gestión de prospectos y las funciones de generación de prospectos de Pipedrive incluyen el Buzón de prospectos, Formularios web, Chatbot, Chat en vivo, Prospector, Visitas web, etc., lo que permite a nuestros clientes:

  • Incrementar el número de negocios en su embudo una media del 93 %

  • Incrementar el valor promedio de sus operaciones cerradas en un 21 %

  • Reducir el tiempo que tardan en cerrar una oferta en 46 %

Acceso completo. No se requiere tarjeta de crédito.

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Funciones frecuentes de gestión de negocios y prospectos

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Gestión de embudos

La gestión de embudos es la parte esencial de las funciones de un CRM de ventas. Aun así, algunas herramientas carecen de las funciones de gestión de prospectos de ventas, mientras que otras son demasiado técnicas y es difícil acostumbrarse a ellas.

La interfaz visual e intuitiva de Pipedrive hace que la gestión de embudos sea muy sencilla. A diferencia de muchos otros CRM de gestión de prospectos, con Pipedrive puedes crear y personalizar tantos embudos como necesites para reflejar tu proceso de ventas único.

Para mejorar tu impulso de ventas y aumentar tus tasas de conversión, Pipedrive se centra en las actividades. Por ejemplo, los indicadores de colores marcan prospectos que requieren tu atención y actividades vencidas, para que siempre sepas de qué ocuparte primero.

Puedes usar la herramienta de estadísticas de Pipedrive para extraer prácticamente cualquier dato en cuestión de segundos y tomar decisiones de negocio más fundamentadas.

Qué se incluye:

Personalización

Diseño intuitivo

Estadísticas

Etiquetas de negocio y prospecto

Deja que tu equipo añada etiquetas codificadas por colores a cada negocio para organizar los datos y agilizar el proceso de ventas

Importar prospectos y negocios

Importa tus prospectos y negocios en grupo desde hojas de cálculo con la función de importación de Pipedrive

Catálogo de productos

Crea un catálogo personalizable de los artículos o servicios de tu empresa con costes, notas y mucho más

Estancamiento de negocios

Recibe una notificación cuando un negocio permanezca inactivo durante más tiempo que el período de estancamiento definido

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Buzón de prospectos

Cuando lanzas una nueva campaña de marketing y van entrando los prospectos, puede ser fácil que se obstruya la primera etapa de tu embudo de ventas.

El Buzón de prospectos de Pipedrive te ayuda a despejar tu CRM y mejorar tu comunicación de preventas con los clientes potenciales. Almacena los prospectos entrantes en el Buzón de prospectos hasta que estés listo para cualificarlos. Filtra, ordena y edita tus prospectos, y luego añade actividades para evitar que pierdan su potencial.

Utiliza nuestras funciones de sincronización por correo electrónico o CCO para transferir nuevos prospectos desde tu Buzón de prospectos a tu correo electrónico. Una vez cualificados, puedes convertir fácilmente un prospecto en un negocio y moverlo a tu embudo.

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Chat

El sitio web de tu empresa es una fuente importante de nuevos prospectos, y atraer a visitas web puede mejorar significativamente la generación de prospectos. Pipedrive ofrece dos opciones de chat para ayudarte a cualificar las visitas la web y convertirlas en prospectos de alto potencial:

  • Chatbot es una ventana emergente de conversación que interactúa con las visitas web automáticamente de forma ininterrumpida. Puedes personalizar sus preguntas, respuestas y su diseño, y luego usarlos para recopilar los datos de tus clientes potenciales y precualificarlos.

  • Chat en vivo es una extensión de la función Chatbot. Asigna los prospectos a tus representantes de ventas de inmediato o espera a que hayan sido cualificados por Chatbot.

Más información

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Formularios web

Los formularios web permiten a las visitas web ponerse en contacto con empresas y ayudar a impulsar más prospectos a través del embudo de ventas, pero crearlos puede llevar mucho tiempo.

El software de gestión de prospectos de Pipedrive te ayuda a crear formularios web altamente personalizables para tu sitio web y compartirlos a través de un enlace en las redes sociales. Filtra y prioriza tus prospectos añadiendo preguntas de cualificación.

Importa automáticamente prospectos de Formularios web a tu embudo, contactos o Buzón de prospectos, lo que elijas. También recibirás una notificación por correo electrónico para hacer un seguimiento del prospecto mientras tiene potencial.

Más información

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Datos inteligentes de contacto

Siempre es bueno saber un poco más sobre tus prospectos, pero ¿quién tiene tiempo para profundizar en cada uno de ellos? Afortunadamente, no es necesario. ¡El sistema de información de prospectos de Pipedrive lo hace por ti!

Con los datos inteligentes de contacto de Pipedrive, puedes importar información valiosa de la web con solo un clic. La función utiliza las direcciones de correo electrónico de tus contactos para recopilar información que comparten en línea.

Usa la función Avances para ayudarte con la puntuación de prospectos, mejorar la segmentación y ahorrar tiempo valioso.

Más información
Filtros personalizados y agrupaciones

Configura filtros personales en Pipedrive y compártelos con otras partes interesadas

Cronograma de contactos

Obtén una representación visual de tus actividades con contactos a lo largo del tiempo

Visitas web

Rastrea la actividad de las visitas a tu sitio web e identifica las empresas que tengan más probabilidad de que se conviertan en clientes

Chat en vivo

Interactúa directamente con las visitas de tu sitio web y personaliza tu proceso de cualificación de prospectos

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Buzón de mensajería

La importación de contactos desde WhatsApp o Facebook a Pipedrive es un proceso tedioso.

Con el Buzón de mensajería de Pipedrive, puedes:

  • Ver todas las conversaciones de Facebook Messenger en Pipedrive

  • Asignar conversaciones de Facebook a los miembros del equipo de ventas

  • Crear nuevos contactos o enlazar chats a los existentes

  • Responder a los mensajes de prospectos, negocios y contactos

Más información

Únete a más de 100.000 empresas

Las ventajas del software de gestión de prospectos

El software de prospectos de ventas de Pipedrive está diseñado para:

  • Generar más prospectos
  • Automatizar la cualificación de prospectos
  • Priorizar los prospectos
  • Aumentar la tasa de conversión
  • Potenciar el valor de los negocios
  • Configurar flujos de trabajo de fomento de prospectos
  • Cerrar los negocios más rápido
  • Automatizar el seguimiento de los prospectos

Utilizado por más de 100.000 empresas en 179 países

Preguntas frecuentes sobre prospectos y negocios

Vende más. Paga menos. ¡Pruébalo gratis!

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