CRM per il lavoro di quadra
Il software CRM per la gestione delle relazioni con i clienti può aiutarti a gestire le attività del team e le iniziative degli addetti alle vendite.
Utilizza un CRM con funzionalità dedicate ai team per ottimizzare la consegna dei progetti, aiutare il tuo team a fornire un'assistenza clienti migliore e aumentare la collaborazione tra i vari settori di attività.
Pipedrive ti consente di organizzare il tuo personale di vendita in team e ottenere informazioni dettagliate sulle loro prestazioni. Utilizzalo per impostare obiettivi e generare rapporti su affari aggiudicati o persi e sulle attività di vendita.
Gratuito, facile da configurare, nessuna carta di credito richiesta
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Cosa cercare in un CRM per il lavoro di squadra
Quando scegli un software CRM per i team, assicurati che disponga delle seguenti funzionalità:
Archiviazione centralizzata dei dati. Consenti ai team in remoto e a chi è in trasferta di accedere ai dati in tempo reale con un software CRM basato su cloud.
Integrazioni. Espandi le funzionalità del tuo CRM collegandolo a un intero marketplace di applicazioni.
Strumenti intuitivi. Garantisci facilità d'uso con funzionalità che rendono il software CRM accessibile a ogni membro del team.
Gestione della pipeline. Procurati una panoramica chiara degli affari e delle attività su cui stanno concentrandosi i tuoi venditori.
Tariffazioni scalabili. Paga solo per gli utenti di cui hai bisogno scegliendo una piattaforma con piani tariffari regolabili, in grado di progredire in linea con il tuo team.
Funzionalità principali del CRM per il lavoro di squadra di Pipedrive
Ricevi aggiornamenti istantanei sul team
I responsabili dei team devono misurarsi con la necessità di mantenere l'intero team di vendita concentrato sugli stessi obiettivi di lungo periodo.
La soluzione è un CRM che offra ai responsabili e al personale amministrativo una visione chiara dei progressi del proprio team, senza dover interromperli per gli aggiornamenti.
La funzionalità Teams di Pipedrive è uno strumento intuitivo per il lavoro di squadra che ti consente di ampliare e denominare il tuo team, incaricarti come responsabile dello stesso e sceglierne i membri.
Scopri di più su come impiegare Pipedrive per ottenere rapporti sui tuoi team in modo efficace.
Imposta gli obiettivi del team
Per concludere più affari, devi definire obiettivi condivisi e assicurarti che ogni membro del team si metta in discussione.
Con un CRM, i team possono accedere alle stesse metriche di rendimento in modo da sapere quali obiettivi perseguire.
Grazie ai cruscotti condivisibili e ai rapporti di Pipedrive, i tuoi venditori sanno esattamente a che cosa dedicare il proprio tempo.
Scopri di più su come utilizzare Pipedrive per creare cruscotti personalizzabili.
Monitora le prestazioni del team
Comprendere le prestazioni del team è fondamentale per il tuo processo di vendita.
Un CRM per il lavoro di squadra può darti una rapida panoramica di ciò che funziona, permettendoti di inserire i tuoi riscontri in rapporti personalizzati.
I rapporti di Pipedrive ti consentono di controllare metriche come il numero di chiamate effettuate, la durata media del ciclo di vendita e il volume delle opportunità aggiunte alla pipeline.
Trai profitto dai tuoi dati di vendita con gli approfondimenti e i rapporti del CRM di vendita di Pipedrive.
Personalizza ciò che gli utenti possono visualizzare e fare
Dare a tutti l'accesso a tutte le informazioni e le attività nel tuo CRM ti espone al rischio di generare errori o doppioni.
Con i CRM che supportano i compiti dei team è semplice limitare l'accesso ai coloro che lo necessitano.
I set di autorizzazioni di Pipedrive ti consentono di decidere quali gruppi o utenti nella piattaforma possono eseguire azioni e di che tipo. Le impostazioni di visibilità ti consentono di decidere quali informazioni possono essere visualizzate dai singoli utenti dell'account.
Limita gli errori grazie alle autorizzazioni utente e alla visibilità di Pipedrive.
Oltre 400 integrazioni
Espandi le potenzialità di Pipedrive con centinaia di app e integrazioni
In che modo Pipedrive ha aiutato 360 Payments ad aumentare le proprie vendite del 298%
L'amministratore delegato della società di elaborazione di pagamenti online 360 Payments, Lisa Coyle, voleva allineare tutti i membri dei suoi team di vendita.
Il calendario delle attività di Pipedrive, le funzionalità di reportistica e i cruscotti in tempo reale aiutano il team a stabilire le priorità dei carichi di lavoro e garantire che nulla venga dimenticato. Così, 360 Payments ha registrato un incremento delle vendite del 298% nell'arco di due anni.
"Come venditore, ciò che più mi piace è la semplicità dell'inserimento dei dati e l'uso delle viste delle attività per organizzare i giorni e le settimane; sentiamo tutti di poter davvero concludere la nostra giornata senza preoccuparci di aver dimenticato qualcosa."
Domande frequenti sul CRM per il lavoro di squadra
Utilizzato da oltre 100.000 aziende in 179 paesi
Francesco InguscioAmministratore delegato, Nuvolab
Davide MarazitaCOO e co-fondatore, Rokivo
Domenico BarileResponsabile di progetto, Validata S.r.l.
