CRM para trabalho em equipe
Um software de gestão do relacionamento com o cliente (CRM) pode ajudar você a gerenciar as tarefas da sua equipe e seus esforços de vendas.
Use um CRM com recursos dedicados a equipes para simplificar a entrega de projetos, ajudar seus vendedores a oferecer um suporte melhor aos clientes e incentivar o trabalho colaborativo em atividades diversas.
O Pipedrive permite organizar seus representantes em equipes e obter insights sobre o desempenho de cada um deles. Com nosso CRM, você também pode definir metas e gerar relatórios sobre ganhos, perdas e atividades de vendas.
Grátis, fácil de configurar, não precisa de cartão de crédito
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
O que não pode faltar em um CRM para trabalho em equipe
Ao escolher um software de CRM para equipes, verifique se ele possui as seguintes funcionalidades:
Armazenamento de dados centralizado. Dê às equipes remotas e sem em um local de trabalho fixo acesso a dados em tempo real com um software de CRM com tecnologia de nuvem.
Integrações. Expanda as funcionalidades do seu CRM conectando-o a um marketplace de aplicativos.
Ferramentas fáceis de usar. Verifique se o CRM escolhido é fácil de usar e possui recursos que o tornam acessível a todos os membros da equipe.
Gerenciamento do funil de vendas. Tenha uma visão geral clara dos negócios e das atividades em que os vendedores estão trabalhando.
Preços escaláveis. Pague apenas pelo número de usuários que vai usar o CRM com uma plataforma cujos preços só aumentem à medida que a sua equipe cresce.
Principais recursos do CRM para trabalho em equipe da Pipedrive
Obtenha atualizações instantâneas sobre sua equipe
Os gerentes das equipes constantemente enfrentam o desafio de manter todos os representantes de vendas focados nos mesmos objetivos de longo prazo.
A solução que mais ajuda nessa tarefa é o CRM, que dá aos gerentes e equipes administrativas uma visão clara do progresso das metas sem que precisem interromper os vendedores para atualizá-los.
O recurso Equipes do Pipedrive é um conjunto de ferramentas de trabalho colaborativo, no qual você pode adicionar e definir um nome para sua equipe, designar-se como gerente e escolher os membros.
Saiba mais sobre como usar o Pipedrive para gerar relatórios sobre as suas equipes com eficiência.
Defina metas de equipe
Para fechar mais negócios, você precisa definir metas compartilhadas e garantir que todos os membros da equipe estejam sendo desafiados.
Com um CRM, as equipes têm acesso às mesmas métricas de desempenho, para saberem quais objetivos definir.
Com os painéis compartilháveis e relatórios do Pipedrive, seus vendedores saberão exatamente em quais atividades gastar seu tempo.
Saiba mais sobre o uso do Pipedrive para criar painéis personalizáveis.
Rastreie o desempenho da equipe
Saber como está o desempenho da sua equipe é imprescindível para o processo de vendas.
Um CRM para equipes pode fornecer uma visão geral rápida do que está funcionando, permitindo que você compile suas conclusões em relatórios personalizados.
Estes, por sua vez, no Pipedrive possibilitam a análise de métricas como número de chamadas realizadas, duração média do ciclo de vendas e volume de oportunidades adicionadas ao funil.
Aproveite o poder dos dados com os insights e relatórios do CRM de vendas da Pipedrive.
Personalize o que os usuários podem ver e fazer
Ao dar acesso a todas as informações e tarefas no seu CRM para todos os usuários, você aumenta as chances de erros e trabalhos feitos em duplicidade.
CRMs que auxiliam os esforços das equipes tornam muito mais fácil a tarefa de restringir o acesso a quem realmente precisa dele.
Os conjuntos de permissão do Pipedrive permitem que você defina as ações que cada pessoa ou grupo de usuários pode realizar na plataforma, e também as informações a que eles terão acesso.
Reduza as chances de erro com as permissões e restrições de visibilidade dos usuários no Pipedrive.
Mais de 400 integrações
Expanda as capacidades do Pipedrive com centenas de aplicativos e integrações
Como o Pipedrive ajudou a 360 Payments a aumentar as vendas em 298%
Lisa Coyle, CEO da empresa de processamento de pagamentos online 360 Payments, precisava manter os integrantes das suas equipes de vendas alinhados.
Com recursos como calendário de atividades, relatórios e painéis em tempo real do Pipedrive, as equipes da empresa aprenderam a definir o que é prioridade em suas cargas de trabalho e conseguem garantir que nada passe despercebido. Como resultado, a 360 Payments teve um aumento de 298% nas vendas em apenas dois anos.
"Como vendedor, o que mais gosto no Pipedrive é a facilidade de inserir dados e usar as visualizações de atividades para estruturar meus dias e semanas. Hoje, nós conseguimos terminar o dia sem aquela sensação de que ficou algo por fazer".
Perguntas frequentes sobre CRMs para trabalho em equipe
Utilizado por mais de 100.000 empresas em 179 países
Eduardo FerreiraCofundador, Mainô Sistemas
Mateus CarlessoEngenheiro de Projetos, T-minas
Daniel FreireProprietário, Triunfo Servicos E Representações
