Slik gjorde Key Search arbeidsflyten 40 % raskere

Key Search er et boutique Executive Search-firma med en unik merittliste når det gjelder å ansette toppledere for kjente merkevarer og startups i det digitale rommet.

Bransje: Rekruttering

Sted: Sveits

Nøkkelfunksjon: Automatiseringer

Over 100

Antall automatiseringer som er implementert

40%

Key Searchs arbeidsflyt har økt med Pipedrive

16

Antall teammedlemmer hos Key Search

Problemet selskapet sto overfor

For seks år siden, før de byttet til Pipedrive, brukte Key Search en ATS-plattform (Applicant Tracking System). I tillegg til at de synes den var utdatert og vanskelig å bruke, kunne ikke teamet tilpasse dataene for å vise det de virkelig trengte.

Ettersom mye av arbeidet teamet gjør er gjentagende, trengte de også en løsning som ville øke hastigheten på arbeidsflyten og gjøre ting mer enhetlige og konsekvente for teamet over hele linja.

Problemet med mange ATS-programvarer er at de gir deg dataene de synes er interessante, og som ikke nødvendigvis stemmer overens med behovene våre. For eksempel vil programvaren fortelle deg når det er «tid for å ansette», noe som er greit, men ikke egentlig informasjon jeg trenger. Det jeg virkelig trenger er å finne ut hvor store inntekter firmaet har.

Siden mye av arbeidet vi gjør her er gjentagende, trengte vi en måte å gjøre arbeidsprosessene våre mer automatiserte og sammenhengende på tvers av firmaet. Tidligere skrev en person et notat for å flytte en potensiell kunde til neste trinn, og en annen skrev en påminnelse om å fylle ut noe. Det var ikke effektivt at flere personer lagde notater etter hverandre.

Franziska Palumbo-SeidelCEO og grunnlegger

Pipedrive-funksjoner som brukes

Administrering av potensielle kunder

For effektivt å administrere kandidatpipeliner

Integrasjoner

For å koble Pipedrive sammen med andre apper

Automatiseringer

For å effektivisere prosessen med håndtering av kandidatene

Slik gir Pipedrive løsningen

Etter å ha sett på flere forskjellige løsninger, inkludert en rekke CRM-er, valgte Key Search Pipedrive basert på den utmerkede kundestøtten, enkle tilpasningen og mobilvennligheten.

Siden overgangen bruker teamet Pipedrive til alt, inkludert kandidatpipeliner for rekrutteringsformål, fakturering, relasjonshåndtering med henvisningspartnere, kandidatadministrasjon, klientadministrasjon, inntektsprognoser og markedsføring. De bruker også Pipedrives API-integrasjoner med forskjellige verktøy som PandaDoc og Make (tidligere Integromat).

Pipedrive hjelper dem med gjentagende oppgaver gjennom Automatiseringer. Faktisk har Key Search implementert over hundre automatiseringer som gjør arbeidsflyten deres over 40 % raskere.

Pipedrive tilpasser seg godt til det vi trenger og det liker jeg. I motsetning til andre CRM-løsninger, passer det til behovene våre og tvinger oss ikke bare til å tilpasse oss det de kan tilby. Sammenlignet med andre CRM-systemer jeg så på, synes jeg at Pipedrive-mobilappen er den desidert beste. Til sammenligning ligger andre CRM-systemer etter.

Pipedrive hjelper oss med gjentagende arbeid. Det gir oss et lite dytt og påminnelser om hva vi skal gjøre. Da vi byttet til Pipedrive, skjedde tidsbesparelsen umiddelbart, og på grunn av økt produktivitet øker også inntektene.

Franziska Palumbo-SeidelCEO og grunnlegger

Key Searchs unike måte å bruke Pipedrive på

Mens de fleste rekrutteringsbyråer sender ut informasjonskapsler med stillingsbeskrivelser til kandidater, sender Key Search, takket være Pipedrive-integrasjoner, ut personlig dokumentasjon og e-post til kandidater. Kommunikasjon med hver kandidat fremhever deres ferdigheter og erfaring, og forklarer hvorfor de passer godt til en stilling.

Så i stedet for bare å sende ut en stillingsbeskrivelse til en kandidat, står det noe veldig personlig som «Kjære Michael, vi setter stor pris på opplevelsen din hos (firmaet deres)». Vi bruker også ting som «fordi du har X års erfaring», eller «den nåværende stillingstittelen din er X». Det er dette som gjør måten vi bruker Pipedrive på så spesiell: personlig tilpasning. Dessuten ser det superfint ut! Vi har fått mange positive tilbakemeldinger på grunn av det.

Franziska Palumbo-SeidelCEO og grunnlegger

Jeg tror at uten Pipedrive hadde vi ikke vokst så fort. Vi må ansette flere konsulenter nå fordi systemet blir større og vi trenger mer hjelp!

Franziska Palumbo-SeidelCEO og grunnlegger

Firmaets neste steg

Key Search har for øyeblikket seksten personer på teamet sitt og forventer at det vil gå opp til atten veldig snart, ved hjelp av Pipedrive.

Teamet planlegger også å utforske flere funksjoner i Pipedrive, som e-postmarkedsføringskampanjer.

Slik gjorde Key Search arbeidsflyten 40 % raskere

Over 100

40%

16

Problemet selskapet sto overfor

Pipedrive-funksjoner som brukes

Administrering av potensielle kunder

Integrasjoner

Automatiseringer

Slik gir Pipedrive løsningen

Key Searchs unike måte å bruke Pipedrive på

Firmaets neste steg

Bli med over 100 000 firmaer