Kuidas Key Search oma töövoo 40% kiiremaks tegi

Key Search on tippjuhtide otsingule spetsialiseerunud värbamisagentuur, kel on unikaalne kogemus digitaalvaldkonnas tegutsevatele tuntud brändidele ja idufirmadele tippjuhtide värbamises.

  • Tegevusala: värbamine
  • Asukoht: Šveits
  • Peamine kasutatav funktsioon: töövoo automatiseerimine

100+

käivitatud automatiseeringut

40%

kiirem töövoog tänu Pipedrive'ile

16

tiimiliiget Key Searchis

Probleemid, mida ettevõte soovis lahendada

Kuus aastat tagasi, enne Pipedrive'ile üleminekut, kasutas Key Search kandidaatide jälgimise platvormi (ATS). See tundus iganenud ja raskesti kasutatav, lisaks ei saanud tiim seda kohandada, et süsteem kuvaks just neile vajalikke andmeid.

Kuna suur osa tiimi tööst hõlmas korduvaid ülesandeid, tahtsid nad leida lahenduse, mis töövoogu kiirendaks, muudaks kõik asjad ühtseks ja järjepidevaks kogu tiimi jaoks.

Enamike ATSide (kandideerijate jälgimise tarkvara) häda on see, et nad annavad sulle andmeid, mida arvavad sulle huvi pakkuvat, aga see ei pruugi alati olla see, mida sul vaja on. Näiteks ütleb tarkvara mulle, millal on "aeg värvata", ja see on iseenesest OK, kuid tegelikult pole mul sellist teavitust vaja. Mul on hoopis vaja välja selgitada, mis on ettevõtte käive.
Kuna paljud meie tööülesanded korduvad, oli vaja leida viis tööprotsesside automatiseerimiseks ning ühtlustamiseks kogu ettevõttes. Varem saatis üks töötaja teisele teate, et müügivihje tuleks järgmisse etappi liigutada ning keegi kolmas saatis meeldetuletuse, et mingid andmed tuleb sisestada jne. See, et mitu töötajat märkusi ja teavitusi lisavad, polnud just väga tõhus tööviis.
FP

Franziska Palumbo-SeidelAsutaja ja tegevjuht

Kuidas Pipedrive probleemi lahendab

Olles uurinud mitmeid erinevaid lahendusi, sealhulgas tervet hulka CRM-tarkvarasid, valis Key Search Pipedrive'i, kuna sel on suurepärane klienditugi, seda on lihtne kohandada ja see on mobiilisõbralik.

Nüüd kasutab tiim Pipedrive'i kõigi toimingute jaoks, sh kandidaatide teekond värbamisprotsessis, arveldused, püsipartneritega suhete haldus, kandidaatide ja klientide haldus, käibeprognoosid ja turundus. Pipedrive'i API integratsioone kasutatakse koos mitme tööriistaga, nagu PandaDoc ja Make (varem nimega Integromat).

Samuti aitab Pipedrive neil automatiseerida korduvaid ülesandeid. Key Search on käivitanud üles saja töövoo automatiseeringu ja muutnud seeläbi oma tööprotsessi üle 40% kiiremaks.

Mulle meeldib, et Pipedrive on kenasti meie vajaduste järgi kohandatav. Erinevalt teistest CRM-lahendustest sobitub see meie vajadustega ega sunni meid kohanduma selle järgi, kuidas see loodud on. Uurisin mitmeid erinevaid CRMe ning teistega võrreldes on Pipedrive'i rakendus kaugelt kõige parem. Teised jäävad sellele kõvasti alla.
Pipedrive aitab meid korduvate ülesannete puhul, andes väikese müksu ja saates meeldetuletuse. Kui läksime üle Pipedrive'ile, tekkis otsekohe ajavõit, samuti kasvas tänu suuremale produktiivsusele ka käive.
FP

Franziska Palumbo-SeidelAsutaja ja tegevjuht

Key Search kasutas Pipedrive'i täiesti omal moel

Kui enamik värbamisagentuure saadab kandidaatidele standardseid ühetaolisi töökirjeldusi, siis tänu Pipedrive'i integratsioonidele koostab Key Search kandidaatide jaoks personaalseid kirju ja dokumente. Kandidaadiga suhtlemisel tuuakse esile tema oskused ja kogemused, selgitades, miks just tema antud ametikohale sobiks.

Selle asemel, et saata kandidaadile lihtsalt töökirjeldus, kõnetame teda personaalselt, näiteks „Hea Mihkel, meile väga meeldib sinu töökogemus ettevõttes X“ või „kuna sul on X aasta pikkune töökogemus“ või „töötad täna X ametikohal“. Pipedrive'i abil teeme kogu suhtluse personaalseks. Pealegi näeb see tore välja! Oleme saanud väga palju kiidusõnu.
FP

Franziska Palumbo-SeidelAsutaja ja tegevjuht

Ilma Pipedrive'ita ei oleks me kindlasti nii kiiresti kasvanud. Peame uusi konsultante värbama, kuna tegevus on järjest kasvanud ja meil on tegijaid juurde vaja!
FP

Franziska Palumbo-SeidelAsutaja ja tegevjuht

Ettevõtte järgmised sammud

Key Searchi tiimis on praegu 16 töötajat ning Pipedrive'i abiga loodetavasti õige pea juba 18.

Tiim plaanib lähemalt uurida ka Pipedrive'i lisafunktsioone, nagu näiteks meiliturunduskampaaniad.

Liitu enam kui 100 000 ettevõttega