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Key Searchがワークフローを40%高速化させた方法

Key Searchは、デジタル分野で有名なブランドやスタートアップの最高経営幹部採用で独自の実績を持つ、管理職専門人材あっせん会社です。

  • 業界:採用
  • 場所:スイス
  • 主な機能:自動化

100+

の自動化を実装

40%

Key SearchのワークフローがPipedriveで加速

16

Key Searchのチームメンバー数

会社が直面した問題

Pipedriveに切り替える以前の6年前、Key Searchは採用管理システム(ATS)プラットフォームを使用していました。チームはデータが古く使いにくいことに気付いた上に、データをカスタマイズして本当に必要なものを表示することもできませんでした。

さらに、チームが行う業務の多くは繰り返しの作業であるため、ワークフローを高速化してチーム全体で物事をより均一かつ一貫性のあるものにするソリューションが必要でした。

多くのATSソフトウェアの問題はソフトウェアが重要だと考えるデータを提供することであり、必ずしも私たちのニーズに合うわけではありません。例えば、ソフトウェアは「雇用期間」について教えてくれます。問題はないですが、この情報は実際には必要ありません。 私が本当に必要としているのは、会社がどれだけの収益を上げるかを調べることです。
ここでの多くの作業は繰り返し行われますので、会社全体で作業プロセスをより自動化し一貫性のあるものにする方法が必要でした。 過去には、ある人がメモを書いてリードを次のステージに動かし、別の人がリマインダーを書いて何かを埋めることになっていました。1人にメモを取ってもらってから別の人にもそうしてもらうことは効率的ではありませんでした。
FP

Franziska Palumbo-SeidelCEO兼創設者

Pipedriveのソリューション提供方法

多数のCRMを含むいくつかの異なるソリューションを見た後、Key Searchは、優れたカスタマーサポート、簡単なカスタマイズ、そしてモバイルフレンドリーであることからPipedriveを選択しました。

移行以来、チームは採用目的、請求、紹介パートナーとの関係管理、候補者管理、クライアント管理、収益予測およびマーケティングについて候補のパイプラインを含むすべてにPipedriveを使用しています。また、PandaDocMake (旧 Integromat)のような様々なツールとPipedriveのAPI統合も使用しています。

Pipedriveは、自動化を通じて繰り返しタスクの実行を支援します。実際、Key Searchは100を超える自動化を実装し、ワークフローを40%以上高速化しています。

Pipedriveは私たちが必要とするものによく適応してくれるので気に入っています。他のCRMソリューションとは異なり、私たちのニーズに適合し、提供できるものに単純に準拠することを強制しません。私が見た他のCRMシステムと比べると、Pipedriveモバイルアプリは、はるかに優れていると思います。他のCRMシステムは比較的遅れています。
Pipedriveは繰り返し作業を助けてくれます。軽く注意を引いて何をすべきか思い出させてくれます。Pipedriveに切り替えると、すぐに時間を節約できましたし、生産性の向上により収益も確実に増加しています。
FP

Franziska Palumbo-SeidelCEO兼創設者

Key Search独自のPipedriveの使い方

ほとんどの人材エージェントは型にはまった職務内容の記載を候補者に送信しますが、Key SearchはPipedriveとの連携のおかげでパーソナライズされたドキュメントとメールを候補者に送信します。各候補者とのコミュニケーションにより彼らのスキルと経験が際立ち、ポジションに合う可能性のある理由が明らかになります。

私たちは単に候補者に職務内容の記載を送信するのではなく、「マイケルさん、私たちは(勤め先)でのあなたの経験を大変気に入っています」というように非常にパーソナライズされたことを伝えています。また、「X年の経験をお持ちなので」「あなたの現在の役職はX」といったことを利用します。これが、Pipedriveの使用をとても特別なものにしています。つまり、パーソナライゼーションです。さらに、見た目もとても素敵です!そのため多くの肯定的なフィードバックをいただきました。
FP

Franziska Palumbo-SeidelCEO兼創設者

Pipedriveがなければ、私たちはそんなに早く成長しなかったでしょう。システムが大きくなってきており、より多くの助けが必要なので、今すぐ追加のコンサルタントを雇わなければなりません!
FP

Franziska Palumbo-SeidelCEO兼創設者

会社の次のステップ

Key Searchのチームには現在16人が参加しており、Pipedriveの助けを借りてすぐに18人まで増加することを期待しています。

また、メールマーケティングキャンペーンのようにPipedriveの追加機能を探索する計画もあります。

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