Miten Key Search teki työnkulustaan 40 % nopeamman

Key Search on boutique-johtajahakutoimisto, jolla on ainutlaatuista näyttöä ylimmän tason johtajien palkkaamisesta tunnetuille brändeille ja startupeille digitaalialalla.

  • Toimiala: rekrytointi
  • Sijainti: Sveitsi
  • Keskeinen ominaisuus: työnkulun automatisointi

Yli 100

Käytössä olevien työnkulkujen määrä

40 %

Key Searchin työnkulku on nopeutunut Pipedrivella

16

Tiimin jäsenten määrä Key Searchilla

Yrityksen kohtaama ongelma

Kuusi vuotta sitten ennen vaihtamista Pipedriveen Key Search käytti hakijanseurantajärjestelmää (ATS). Sen lisäksi, että he pitivät sitä vanhanaikaisena ja vaikeakäyttöisenä, tiimi ei voinut mukauttaa tietoja näyttämään sitä, mitä he todella tarvitsivat.

Tämän lisäksi, koska suuri osa tiimin tekemästä työstä on toistuvaa, he tarvitsivat ratkaisun, joka nopeuttaisi heidän työnkulkujaan ja tekisi asioista yhtenäisempiä ja johdonmukaisempia koko tiimille.

Ongelma monissa ATS-ohjelmistoissa on se, että ne antavat sinulle tietoja, joita ne pitävät mielenkiintoisina, mitkä eivät välttämättä vastaa tarpeitamme. Ohjelmisto voi esimerkiksi kertoa sinulle "palkkausajasta", mikä on ok, mutta en oikeastaan tarvitse tätä tietoa. Se mitä minun todella tarvitsee tietää, on kuinka paljon liikevaihtoa yritys tuottaa.
Koska iso osa tekemästämme työstä on toistuvaa, tarvitsimme tavan tehdä työprosesseistamme automatisoidumpia ja johdonmukaisia koko yrityksessä. Aikaisemmin yksi henkilö saattoi kirjoittaa huomautuksen liidin siirtämisestä seuraavaan vaiheeseen ja toinen henkilö kirjoittaa muistutuksen täyttää jotakin. Se, että yksi henkilö lisää huomautuksen ja sen jälkeen toinen, ei ollut tehokasta.
FP

Franziska Palumbo-SeidelToimitusjohtaja ja perustaja

Miten Pipedrive tarjoaa ratkaisun

Tutustuttuaan useisiin erilaisiin vaihtoehtoihin, mukaan lukien joukko CRM-järjestelmiä, Key Search valitsi Pipedriven sen erinomaisen asiakastuen, helpon mukauttamisen ja mobiiliystävällisyyden perusteella.

Siirtymän jälkeen tiimi käyttää Pipedrivea kaikkeen, mukaan lukien ehdokasputket rekrytointitarkoituksiin, laskutus, suhteiden hallinta suosittelukumppaneiden kanssa, ehdokkaiden hallinta, asiakkaiden hallinta, tuottoennusteet ja markkinointi. He käyttävät lisäksi Pipedriven API-integraatioita eri työkalujen, kuten PandaDocin ja Maken (aikaisemmin Integromat), kanssa.

Pipedrive auttaa heitä toistuvissa tehtävissä työnkulun automatisoinnilla. Key Search on itse asiassa ottanut käyttöön yli 100 työnkulun automatisointia tehden työnkulustaan yli 40 % nopeamman.

Pipedrive sopeutuu hyvin siihen, mitä tarvitsemme, ja pidän siitä. Toisin kuin muut CRM-ratkaisut, se sopii tarpeisiimme eikä pakota meitä sopeutumaan siihen, mitä se voi tarjota. Muihin tutustumiini CRM-järjestelmiin verrattuna Pipedriven mobiilisovellus on mielestäni selkeästi paras. Muut CRM-järjestelmät eivät yksinkertaisesti pärjää vertailussa.
Pipedrive auttaa meitä toistuvissa tehtävissä. Se antaa meille pienen sysäyksen ja muistutuksia siitä, mitä tehdä. Kun vaihdoimme Pipedriveen, ajansäästö toteutui välittömästi, ehdottomasti, ja myyntituotot ovat myös kasvaneet lisääntyneen tuottavuuden ansiosta.
FP

Franziska Palumbo-SeidelToimitusjohtaja ja perustaja

Key Searchin ainutlaatuinen tapa käyttää Pipedrivea

Useimpien rekrytointitoimistojen lähettäessä vakiomuotoisia työnkuvauksia ehdokkaille, Key Search lähettää Pipedriven integraatioiden ansiosta personoituja asiakirjoja ja sähköposteja ehdokkaille. Viestintä kunkin ehdokkaan kanssa korostaa hänen taitojaan ja kokemustaan sekä selittää, miksi hän voisi mahdollisesti olla sopiva tehtävään.

Sen sijaan, että vain lähettäisimme työkuvauksen ehdokkaalle, sanomme jotakin erittäin personoitua, kuten "Hyvä Michael, pidämme kokemuksestasi (hänen yrityksessään)". Käytämme myös ilmaisuja, kuten "koska sinulla on X vuoden kokemus" tai "nykyinen työnimikkeesi on X". Tämä on se, mikä tekee tavastamme käyttää Pipedrivea niin erikoisen: personointi. Lisäksi, se näyttää erittäin kivalta! Olemme saaneet paljon positiivista palautetta sen takia.
FP

Franziska Palumbo-SeidelToimitusjohtaja ja perustaja

Uskon, että ilman Pipedrivea emme olisi kasvaneet näin nopeasti. Meidän täytyy nyt palkata lisäkonsultteja, koska järjestelmä on kasvamassa ja tarvitsemme lisäapua!
FP

Franziska Palumbo-SeidelToimitusjohtaja ja perustaja

Yrityksen seuraavat vaiheet

Key Searchin tiimissä on tällä hetkellä 16 henkeä, ja he odottavat määrän kasvavan pian 18:aan Pipedriven avulla.

Tiimi suunnittelee myös tutustumista muihin Pipedriven ominaisuuksiin, kuten sähköpostimarkkinointikampanjoihin.

Liity yli 100 000 yrityksen joukkoon