Программное обеспечение для автоматизации продаж, которое позволяет вашей команде сосредоточиться на продажах

На что обратить внимание при выборе программы для автоматизации продаж

Лучшая платформа для автоматизации продаж должна экономить время специалистов по продажам, не создавая при этом дополнительной нагрузки на руководителей. Выбирайте платформу со следующими возможностями:

1. Гибкие рабочие процессы: Автоматизируйте назначение ответственных, обновление данных, задачи и повторные контакты.

2. Простая настройка: Создавайте и настраивайте рабочие процессы без привлечения IT-специалистов.

3. Интеграция с CRM: Настраивайте автоматизацию прямо в CRM-системе и подключайте имеющиеся инструменты.

4. Практичный ИИ: Расставляйте приоритеты по сделкам и получайте полезные рекомендации по следующим шагам.

5. Прозрачность и масштабируемость: Отслеживайте эффективность автоматизаций и адаптируйте их по мере развития процессов.

Pipedrive объединяет эти возможности в единой CRM-системе для автоматизации продаж, помогая специалистам по продажам сосредоточиться на работе, а руководителям — стандартизировать рабочие процессы.

Автоматически собирайте, распределяйте и приоритизируйте каждого лида

Когда лиды поступают из нескольких каналов, долгая квалификация и ручное распределение могут затянуть обратную связь и привести к упущенным возможностям.

LeadBooster собирает лидов с помощью Веб-форм, Чат-бота и Живого чата, а раздел Входящие лиды помогает систематизировать их до тех пор, пока они не будут готовы стать сделками.

Pulse помогает менеджерам приоритизировать перспективные сделки с помощью обогащения данных и настраиваемого скоринга.

Затем автоматическое распределение лидов в Pipedrive использует заданные правила и круговую систему (round-robin), чтобы направлять квалифицированных лидов нужному менеджеру или команде, закрепляя за каждой потенциальной сделкой четкого ответственного.

Узнайте больше о программном обеспечении для распределения лидов.

Отслеживайте каждое повторное касание во всех каналах

При одновременной работе с множеством лидов и сделок может быть сложно организовать своевременные повторные касания, из-за чего перспективные возможности теряют темп.

Структурированный процесс взаимодействия помогает команде действовать системно в электронной переписке и при выполнении повторных задач, сохраняя персональный подход.

Pipedrive Sequences упорядочивает ручные и автоматические касания, Sales Inbox собирает всю переписку в одном месте, а ИИ-ассистент по электронной почте помогает команде быстрее составлять персональные письма.

Nova by Pipedrive автоматически фиксирует важные данные звонков и заметки о встречах по каждой сделке, а интеграция WhatsApp с CRM помогает не упустить ни одного контакта даже при большом объеме переписок в чатах.

Запускайте рабочие процессы воронки продаж без ручной работы

Рутинные обновления в CRM, создание задач и передача дел отнимают время от продаж и усложняют соблюдение единого порядка работы.

С помощью инструментов автоматизации рабочих процессов Pipedrive выберите событие для запуска процесса, задайте условия и определите следующее действие.

Автоматически создавайте сделки и задачи, обновляйте записи, отправляйте персонализированные письма или назначайте задачи на нужном этапе процесса продаж.

Используйте готовый шаблон или создайте рабочий процесс под особенности продаж вашей команды.

Узнайте больше о Smart Docs, если хотите вывести автоматизацию на новый уровень, перенося данные из CRM прямо в коммерческие предложения, сметы и договоры, чтобы менеджеры по продажам тратили меньше времени на администрирование документов.

Пусть ИИ подскажет менеджерам по продажам, что делать дальше

Когда каждая сделка кажется срочной, менеджеры по продажам теряют время на решение, какие из них требуют внимания в первую очередь.

Ассистент по продажам на основе ИИ от Pipedrive на базе Pipedrive AI анализирует данные CRM-системы, выявляя приоритетные сделки, прогнозируя вероятность успеха, обобщая контекст сделок и рекомендуя следующие шаги. Менеджеры по продажам могут сосредоточить внимание там, где это с наибольшей вероятностью продвинет сделки вперед.

С помощью MCP-сервера Pipedrive менеджеры по продажам также могут обращаться к ИИ-ассистентам, таким как ChatGPT и Claude, чтобы находить и обновлять записи, создавать задачи или запускать рабочие процессы на естественном языке.

Безопасное OAuth-соединение использует актуальные данные CRM-системы и учитывает существующие права доступа в Pipedrive.

Узнайте больше о MCP-сервере Pipedrive.

Подключайте инструменты для продаж, не нарушая привычный рабочий процесс

Автоматизация продаж должна работать с инструментами, которые ваша команда уже использует, а не заставлять менеджеров перестраивать привычные процессы.

Правильные интеграции позволяют объединить используемые приложения и данные, чтобы ваша команда продолжала работать с привычными инструментами.

Pipedrive Marketplace поддерживает интеграцию с более чем 500 приложениями, включая Slack, Zapier, Google Workspace, Microsoft Teams и Zoom.

Синхронизируйте данные, запускайте рабочие процессы в разных сервисах и меньше переключайтесь между системами, сохраняя непрерывность процесса продаж.

Как Key Search ускорила рабочий процесс на 40%

Из-за устаревшей и сложной в настройке системы отслеживания кандидатов компании Key Search приходилось полагаться на рутинные процессы, замедлявшие работу команды.

Благодаря функции «Автоматизация» в Pipedrive компания Key Search настроила более 100 автоматических сценариев, что позволило ускорить рабочий процесс более чем на 40% и сделать работу более слаженной.

«Pipedrive помогает нам справляться с рутинной работой. Он вовремя подсказывает и напоминает о том, что нужно сделать».

Прочитайте историю успеха полностью

Почему растущие отделы продаж выбирают Pipedrive

Pipedrive сочетает простую в настройке автоматизацию с CRM-инструментами, которыми менеджеры по продажам пользуются каждый день. Отделы продаж тратят меньше времени на рутинные задачи, а руководители получают больше контроля над продвижением лидов и сделок.

• Автоматизируйте рутинную работу: Запускайте обновление записей, создание задач и другие регулярные действия по мере продвижения сделок.

• Поддерживайте регулярность коммуникаций: Создавайте повторяющиеся цепочки писем и задач, сохраняя индивидуальный подход.

• Эффективно распределяйте лиды: Назначайте квалифицированных лидов нужному менеджеру или команде по заранее заданным правилам.

• Превращайте данные о продажах в действия: Используйте аналитику на основе ИИ, чтобы выявлять приоритеты, риски и рекомендуемые следующие шаги.

• Адаптируйтесь по мере роста команды: Настраивайте рабочие процессы и подключайте используемые инструменты без необходимости перестраивать весь процесс продаж.

Pipedrive, которому доверяют более 100 000 компаний в 179 странах, помогает растущим командам выстроить более системный процесс продаж и дает менеджерам больше времени для продаж.