Les cabinets d'architecture sont souvent confrontés à un ensemble complexe de tâches, allant de la recherche de prospects à la supervision de projets, tout en répondant aux besoins des clients.
Les logiciels de gestion de la relation client, ou CRM, offrent aux architectes un moyen efficace de rester informés de leur travail, de gérer les contacts, et de renforcer les relations avec les principaux intervenants.
Découvrez comment l'outil CRM de Pipedrive aide les cabinets d'architecture à optimiser leur engagement client, à maintenir la progression des projets et à générer des affaires récurrentes.
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Lors du choix d'une solution logicielle CRM pour votre cabinet d'architecture, assurez-vous qu'elle dispose de ces fonctionnalités clés :
Outils intuitifs. Économisez du temps sur la gestion des données et employez-vous à cultiver des relations avec un CRM simple et convivial.
Stockage centralisé des données. Gardez les informations clients, les détails des projets et les documents importants dans un emplacement accessible grâce à un CRM Cloud.
Assistance en continu. Tirez davantage de votre CRM en faisant appel à notre service client primé chaque fois que vous en avez besoin.
Application mobile. Gérez vos projets sur site et en déplacement avec notre CRM mobile, disponible sur les appareils iOS et Android.
Les tâches administratives sont indispensables à votre entreprise, mais elles peuvent vous détourner d'activités plus rentables.
Les meilleurs logiciels CRM se chargent des tâches routinières et répétitives, optimisant vos flux de travail pour que vous ayez plus de temps pour des activités importantes.
Pipedrive vous permet d'automatiser la saisie des données, de planifier des actions régulières et de suivre automatiquement vos clients.
Découvrez-en davantage sur les fonctionnalités de « sales automation » de Pipedrive.
Identifier les prospects les plus intéressants pour votre cabinet d'architecture n'est pas une mince affaire.
Avec la plateforme CRM adéquate, vous pouvez facilement mettre la main sur des données pertinentes pour qualifier les clients potentiels.
Pipedrive vous permet de consulter des informations détaillées sur vos prospects en un clic, vous permettant ainsi de déterminer s'ils sont bien adaptés à votre cabinet.
Découvrez la fonctionnalité Données de Contact Intelligentes de Pipedrive.
Gérer plusieurs projets d'architecture peut être stressant, surtout lorsqu'ils se trouvent à des stades différents et présentent des exigences uniques.
Les systèmes CRM vous offrent une visibilité complète sur le cycle de vente, et met en évidence les activités à accomplir à chaque étape.
Utilisez Pipedrive pour créer des pipelines personnalisés et visualiser toutes les étapes de votre processus depuis une interface intuitive.
Découvrez les fonctionnalités de gestion de pipeline de Pipedrive.
Chaque projet est une expérience d'apprentissage, mais il peut être difficile de trouver les données nécessaires pour optimiser votre processus.
Une solution CRM capture les indicateurs et autres détails dont vous avez besoin pour augmenter les ventes et améliorer la gestion des projets futurs.
Pipedrive propose des tableaux de bord de vente visuels et des rapports sur mesure, vous permettant d'identifier les clients les plus intéressants.
Découvrez l'outil de reporting Stats de Pipedrive.
Élargissez les capacités de Pipedrive grâce à des centaines d'applis et d'intégrations
Améliorez les capacités de votre CRM d'architecture avec Smart Docs, la solution de gestion documentaire de Pipedrive. Rationalisez votre flux de travail et gérez efficacement vos devis, propositions, contrats et signatures électroniques.
Inclus dans l'extension :
Autoremplissage. Ajoutez les informations de contact à vos documents directement depuis votre CRM.
Suivi des documents. Recevez des notifications à chaque fois que les destinataires accèdent à vos documents envoyés.
Intégrations. Connectez-vous à vos applications préférées et créez des devis avec Google Drive et OneDrive.
Signatures électroniques. Accélérez le processus d'approbation avec des documents signés numériquement.
L'équipe de AGT Engineering & Operations Services avait du mal à trouver des données client pertinentes ou à prévoir les ventes futures.
En passant à Pipedrive, AGT a clarifié son processus de vente et amélioré sa productivité. Résultat : l'entreprise a vu ses revenus augmenter et a divisé par deux le nombre d'affaires perdues en un an.
« Désormais, le moindre détail est visible de tous. Cela nous rend plus efficaces et nous permet d'avoir des réponses immédiates pour stimuler les ventes. »