Communication fluidifée, centralisation des données projet et client, automatisation des tâches : un simple CRM peut embarquer de nombreux leviers pour booster vos processus de vente.
La dernière chose que vous vouliez est un outil qui complique votre travail. Un bon outil de gestion de la relation client (CRM) doit vous offrir une interface intuitive pour le pilotage des opérations, c'est-à-dire visuelle et personnalisable.
Créez de meilleurs flux de travail, gérez les relations et concluez plus d'affaires avec la solution CRM simple de Pipedrive, un excellent outil collaboratif pour équipes commerciales.
Accès complet. Aucune carte bancaire requise.

Vous ne voulez pas d’un CRM qui demande une longue formation ou une configuration laborieuse. Avec les fonctionnalités CRM de Pipedrive, vous n’avez qu’à configurer les étapes qui composent votre pipeline, renseigner vos affaires en cours, et le tour est joué !
Trouver et mettre en œuvre un logiciel simple de CRM pour les PMI ne doit pas taxer le temps et les ressources du personnel.
Voici ce qu'il faut rechercher dans un CRM de vente simple :
Données de contact centralisées. La centralisation de vos données de contact facilite le processus de vente, pour vous et pour votre équipe.
Facilité d'utilisation. Assurez-vous une mise en route rapide avec une interface intuitive munie d'une fonctionnalité glisser-déposer.
Marketplace d'intégrations. Des e-signatures au scoring automatique des prospects et aux réseaux sociaux, Pipedrive intègre plus de 400 applis parmi vos favorites, comme Zapier et Surfe.
Synchronisation e-mail. Connectez votre Gmail, Outlook ou tout autre fournisseur de messagerie pour éliminer la saisie manuelle de données dans la gestion des prospects.
Recherchez les outils les plus simples de gestion de la relation client avec notre hub comparatif des CRM.
Sans une solution CRM facile et utilisable par tous, vous risquez de ralentir votre processus de vente et de perdre des affaires.
Les outils du meilleur CRM simple doivent être faciles à configurer et à utiliser, de façon à ce que vous passiez moins de temps en tâches administratives et plus de temps à mener et à faire croître votre entreprise.
Gérez les prospects, les affaires, le marketing par e-mail et assurez la gestion des projets client en ligne depuis une unique plateforme centrale au moyen des fonctionnalités, intégrations et extensions de Pipedrive.
En savoir plus sur le CRM pour les PME de Pipedrive.
Si vous vous appuyez sur de simples feuilles de calcul, il est difficile d'y voir clair dans vos prévisions de vente et d'assurer la coordination des équipes commerciales.
Stimulez la collaboration au sein de votre équipe grâce à des intégrations sur tous les appareils et une visibilité du pipeline en temps réel. Un bon CRM permet une meilleure communication inter-équipes et le partage d’informations en temps réel.
Pipedrive s'adapte à votre style de travail avec un workflow de travail intégré et des intégrations avec des outils de gestion de projets comme Asana et Trello. Ces outils CRM pour les équipes projet sont essentiels.
Découvrez les sales automations de Pipedrive.
La gestion manuelle des prospects débouche fréquemment sur des occasions manquées et sur des doublons dans la communication.
Le meilleur logiciel CRM simple vous permet de gérer les relations les plus importantes depuis un hub centralisé, de suivre les interactions avec les clients et de relancer les prospects de façon à améliorer l'expérience client.
La plateforme CRM de Pipedrive vous permet de renseigner automatiquement les données client à partir de sources publiques et de LinkedIn, de segmenter vos audiences et de gagner du temps grâce aux modèles d'e-mails.
Explorez les fonctionnalités de gestion des contacts de Pipedrive.
Quand votre équipe de commerciaux est très occupée, il peut s'avérer difficile de garder la trace de toutes les interactions avec les clients.
Un CRM simple fonctionnant sur les appareils mobiles garantit que votre équipe dispose des outils de vente et de marketing dont elle a besoin pour conclure plus d'affaires.
Garantissez la connexion des membres de votre équipe avec l'accès au CRM sur les appareils mobiles. L'appli Pipedrive pour iOS et Android permet aux commerciaux de tenir le journal des appels, de mettre à jour les affaires et d'accéder à leurs contacts de partout.
En savoir plus sur l'appli de vente pour le suivi mobile de Pipedrive.
Élargissez les capacités de Pipedrive grâce à des centaines d'applis et d'intégrations

Les membres de l’équipe de Trainify savaient que leur start-up avait besoin d’un CRM simple et léger, capable d’évoluer au rythme de leur entreprise. Ils recherchaient aussi une solution de gestion client et projet qui permette un alignement marketing et gestion projet.
L'interface conviviale de Pipedrive et l'extension Campaigns ont permis aux données de circuler automatiquement entre les deux parties du logiciel. En combinant son CRM et son marketing e-mail dans une solution unique et simple, Trainify a pu remplacer deux outils logiciels par un seul, tout en économisant deux heures par semaine.
« C’est la manière la plus efficace et la plus rentable de toucher notre audience avec un message ciblé. »