Parim CRM kontaktide haldamiseks

Parim CRM kontaktide haldamiseks aitab sul kliendisuhtluse jälgimise, vestlusajaloo, klientide eelistused ja klienditoe piletid ühte kesksesse tööriista kokku koondada ning seda saab kasutada kogu teie ettevõte.

Mida on kontaktihalduritel CRMist vaja?

Õige CRM kontaktide haldamiseks parandab üldist kliendikogemust ja müügitulemusi tänu suuremale tõhususele, kontaktide paremale mõistmisele ja tulemuslikumale kliendisuhtlusele.

Pääse andmetele reaalajas ligi kust iganes

Uuenda, jaga ja analüüsi teavet mistahes seadmes Pipedrive'i pilvepõhise kontaktide haldamise CRM-süsteemiga

Sünkrooni kliendiandmeid

Kogu kliendiandmeid importimise, meilide, sotsiaalmeediaplatvormide, veebivormide ja SMSide kaudu, et saada oma kontaktisikutest parem ülevaade ühest kesksest haldustööriistast

Tõhusta tiimitööd

Jaga teadmisi tiimide vahel kontaktihaldussüsteemis, kus saad teavet sildistada ja filtreerida, määrata tiimiliikmetele ülesandeid ja koostada aruandeid

Isikupärasta klientidega kokkupuuteid

Mõista iga kontaktisiku ajalugu sinu organisatsiooniga, et saaksid kogu klienditeekonna jooksul asjakohast suhtlust planeerida

Kasuta väärtuslikku teavet

Kasuta oma kontaktide haldamise andmebaasi teavet, et saada kasu oma klientide ostujõust

Paku parimat kliendikogemust

Kohanda kogu klienditeekonda ja automatiseeri töövooge, et parandada sinu suhtlust potentsiaalsete klientide, müügivihjete ja klientidega

Kuidas Pipedrive kontaktihalduritel müügikontakte ja teenuseid hallata aitab

Tegelemine suure hulga klientide kontaktteabega võib olla nii väike- kui ka suurettevõtete haldurite jaoks üle jõu käiv. Sageli on raske klientide kontaktteavet piisavalt jälgida ja tagada, et kasutad ära kõiki võimalusi.

Pipedrive'i kontaktihaldustarkvaraga saavad sinu müügijuhid oma tiimi töövoogu sujuvamaks muuta ja ülesandeid määrata. Kasuta kontaktandmeid maksimaalselt, jaga teadmisi tiimiliikmete vahel ja tee paremaid äriotsuseid, et saaksid pakkuda parimat kliendikogemust.

Pipedrive'i nutikate kontaktandmete funktsioon aitab sul oma müügivihjeid paremini mõista ja säästa teabe otsimise arvelt tunde. Kasuta meie müügikontaktide tarkvara, et pääseda ligi väärtuslikele Google'i ja LinkedIni andmetele vaid meiliaadressiga.

Parem ülevaade ja aruandlus

Kasuta oma KPIde jälgimiseks kõikehõlmavat analüütikat. Kohanda oma müügikontaktide haldamise töölauda ja jagatavaid aruandeid, et kuvada sinu ärieesmärkidele vastav ülevaade.

Kasuta seda teavet, et paremini mõista varasemat suhtlust kontaktisikutega, luua neile väärtuslikke võimalusi tulevikuks ja aidata oma müügiesindajatel rohkem tulu teenida.

Tutvu Pipedrive'i aruannete ja ülevaadete funktsiooniga

Kohandatav kontaktihaldus

Kasuta oma müügikontaktide haldustarkvara, et jaotada kliendid asjakohasteks segmentideks. Pipedrive'i kohandatavad väljad võimaldavad luua piiramatult kontaktisikute silte, et saaksid oma müügi- ja turundustegevusi paremini suunata.

Märgista kontaktisikud isegi kõige nišimate eristajatega ja kasuta filtreid, et jälgida kliendirühmade tulemusi oma müügikontaktide andmebaasis.

Uuri järele, kuidas Pipedrive'i abil tehinguid ja müügivihjeid hallata

Automatiseeritud meilitööriistad

Saada meile automaatselt ja säästa aega sõnumipõhiste mallidega. Kasuta oma suhtluse isikupärastamiseks koosteväljadega Pipedrive'i meilikoostajat.

Lisa automaatselt kontaktisiku nimi, amet ja ettevõte, samuti tehing, millega nad on seotud, ja saada suures mahus kohandatud meilikampaaniaid.

Vaata, kuidas Pipedrive'i abil toiminguid automatiseerida

Jälgi suhtlust kontaktisikutega

Saa teavitus, kui kontaktisik avab sinu meili või klõpsab selles olevale jälgitavale lingile. Vii sobilikud kontaktisikud oma haldustarkvaras järgmisesse etappi ja tegele nendega siis, kui nad on veel soojad.

Iga kontaktisiku suhtlusajaloo ülevaate kaudu saad enne telefonikõne tegemist või meili saatmist kogu vajaliku teabe.

Ole ühenduses ja jälgi suhtlust Pipedrive'iga

Privaatne ja turvaline andmetalletus

Hoia oma kontaktandmeid turvaliselt sisseehitatud täiustatud kaitsega kontaktisikute haldamise platvormil. Olenemata sinu piirkonnast järgid meie CRMi kasutades kohalikke andmekaitse- ja privaatsuseeskirju.

Kohanda reegleid, et muuta oma ettevõte veelgi turvalisemaks, näiteks automaatse ajapiiranguga ligipääsuga, lubatud IP-de nimekirjadega ja ülevaatega sellest, kes sinu andmeid kasutavad.

Taga Pipedrive'iga oma andmete turvalisus

Halda kontakte ka liikvel olles

Pipedrive'i mobiilne kontaktihaldusrakendus aitab sul nendega kõikjal ühenduses olla.

Kogu sinu kontaktisikute andmebaas on saadaval otse meie CRMi rakendusest, seega ei jää sul kunagi vahele võimalus telefoni, meili või sõnumi kaudu ühendust võtta.

Pipedrive'i rakendusega on müügikontaktide andmebaas sinu taskus

Mida saavad kontaktihaldurid paindliku CRM-lahendusega saavutada?

Paindlik müügivihjete haldamise CRM-süsteem aitab sul hallata suhteid klientide, tarnijate ja teiste sidusrühmadega. Pipedrive annab müügiga tegelevatele kontaktihalduritele ja nende tiimidele mitmesuguseid võimalusi.

  • Loo kohandatav müügitoru, mis sobib sinu ainulaadsete ärivajaduste ja protsessidega
  • Salvesta iga kontaktisiku kohta teavet, nagu nimi, organisatsioon, ostujõud ja toote-eelistused
  • Saa läbipaistev ülevaade igast müügivihje, kliendi või müügikontakti profiilist ja nende suhtlusajaloost
  • Integreeri oma kontaktisuhete haldustarkvara praktiliste tööriistadega nagu Gmail, ja loo korduvate ülesannete haldamiseks võimsaid töövooge ja automatiseerimisi
  • Automatiseeri dokumentide saatmine, SMS-uuendused ja järelmeilid, et tagada sujuvam kliendikogemus
  • Jälgi meilivahetust, sh meilide ja neis olevate linkide avamisi, et näha, mil määral on potentsiaalsed kliendid ja olemasolevad kontaktisikud sinu äriga kursis

Kuidas kasutada CRM-tarkvara potentsiaalsete klientide tõhusamaks haldamiseks

Integreeri tehnoloogiad, mida juba kasutad

Pipedrive pakub sulle kontaktide haldamiseks mitmeid hinnatasemeid ja lisandmooduleid. Täienda oma CRM-platvormi funktsioone veelgi võimsamate integratsioonide ja meie avatud APIga. Kasuta kõiki olemasolevaid tööriistu, töötades ühes keskses kontaktihalduslahenduses.

Siin on mõned integratsioonid, mis võivad aidata iga kontaktihaldurit.

LinkPort

Säästa käsitsi andmete sisestamise arvelt tunde. Impordi LinkedIni kontaktandmed (nimi, meiliaadress, telefoninumber, ettevõte jm) otse oma CRMi.

Ühenda Pipedrive LinkPorti integratsiooniga.

Lemlist

Suurenda isikupärastatud sõnumitega meilivastuste saamist. Lisa nimesid oma kontaktide nimekirjast automaatselt videotele ja piltidele.

Isikupärasta Pipedrive'i Lemlisti integratsiooniga.

CallHippo

Lisa hetkega oma CRMile täiustatud kõnekeskuse võimalused. Loo täiendavaid viise, kuidas sinu kontaktid sinuga kontakteeruda saavad, sünkroonides kõik kontaktandmed automaatselt CRMi.

Suhtle Pipedrive'i CallHippo integratsiooniga.

MightyForms

Loo staatilisi ja mitmeastmelisi veebivorme ja küsitlusi. Paranda kliendikogemust ja laadi teave oma CRMi ilma programmeerimiseta.

Tee koostööd Pipedrive'i MightyFormsi integratsiooniga.

involve.me

Aita oma sisul silma paista interaktiivse lohistamisredaktoriga. Loo tehingute sõlmimise toetamiseks viktoriine, sihtlehti, veebivorme ja palju muud vaid minutitega.

Paista silma Pipedrive'i involve.me integratsiooniga.

Zapier

Edasta automaatselt teavet oma CRMi ja tuhandete muude igapäevaste rakenduste vahel. Halda ülesandeid ja andmeid paljudest allikatest ühe tööriistaga.

Muuda haldustöö sujuvamaks Pipedrive'i Zapieri integratsiooniga.

Loo paremad kliendisuhted