CRM pro neziskové organizace
S CRM softwarem Pipedrive pro neziskové organizace ovlivníte víc
CRM pro neziskové organizace pomáhá týmům s jasným posláním proměnit zájem dárců, dobrovolníků a sponzorů v dlouhodobé vztahy.
Pipedrive nabízí charitám a neziskovým organizacím flexibilní způsob, jak koordinovat oslovování, spravovat fundraisingové nástěnky a navazovat kontakt ve správnou chvíli.
Sledujte každou příležitost, automatizujte rutinní práci a dejte zkušeným členům týmu víc prostoru na získávání podpory pro vaši věc.
14denní zkušební verze. Plný přístup. Není vyžadována kreditní karta.
Přes 500 integrací
Rozšiřte možnosti systému Pipedrive pomocí stovek aplikací a integrací
Co by měl umět CRM software pro neziskové organizace
Dobrý CRM systém pro neziskové organizace musí najednou zvládat omezené zdroje, různorodé vztahy se zapojenými stranami i fundraisingové cíle.
Spravujte vztahy s podporovateli: Uspořádejte dárce, sponzory, dobrovolníky a partnery v jedné databázi pro správu kontaktů.
Sledujte každou příležitost: Posouvejte dary, granty, sponzoring a vyhlídky na významné dary jasnými fázemi životního cyklu.
Koordinujte komunikaci: Udržujte e-mailová vlákna, hovory, schůzky a poznámky propojené se záznamy podporovatelů.
Synchronizujte nástroje neziskové organizace: Synchronizujte data mezi aplikacemi, které tým denně používá pro účetnictví, e-mail, formuláře a projektovou práci.
Funkce CRM softwaru Pipedrive pro neziskové organizace
Budujte pevnější vztahy s dárci díky úplnému kontextu
Když jsou data o dárcích, dobrovolnících a sponzorech roztroušená v různých tabulkách, e-mailových schránkách a aplikacích, nikdo nemá úplný přehled.
Centrální CRM platforma drží kontakty a konverzace pohromadě, takže kterýkoli člen týmu může plynule navázat na práci ostatních.
Pomocí vlastních polí a štítků Pipedrive třídí kontakty podle typu podporovatele, historie darů nebo osoby odpovědné za vztah – a před každým oslovením poskytne úplný kontext.
Prozkoumejte přizpůsobitelné CRM Pipedrive.
Sledujte fundraisingové aktivity přehledně v reálném čase
Granty, dary a sponzorské příležitosti se snadno zaseknou, když není jasné, v jakém jsou stavu a co má následovat.
Vizuální nástěnka ukazuje, kde se každá fundraisingová příležitost právě nachází a jaký krok ji posune dál.
V Pipedrive si vytvoříte vlastní nástěnky pro významné dárce, granty, sponzoring nebo firemní partnerství a každou příležitost pak můžete posouvat jednotlivými fázemi postupu.
Zjistěte více o reportech prodejní nástěnky Pipedrive
Automatizujte navazující komunikaci, aby žádný podporovatel nezůstal bez odezvy
Ruční navazující komunikace snadno zapadne, když malé týmy musí najednou zvládat fundraising, akce, aktivity i administrativu.
Automatizace pomáhají budovat vztahy konzistentně: ve správný okamžik spustí připomínky, e-maily a úkoly.
Automatizujte v Pipedrive návaznou komunikaci na dotazy dárců, u neaktivních podporovatelů, grantových termínů i zaškolování dobrovolníků pomocí e-mailových šablon a e-mailové asistence s podporou AI.
Objevte funkce AI a automatizace v Pipedrive.
Prezentujte pokrok ve fundraisingu pomocí přehledů v reálném čase
Neziskové organizace potřebují prezentovat pokrok správním radám, financujícím partnerům i interním týmům. Ruční příprava přehledů ale může zabrat hodiny a rychle zastarává.
Nástěnky v reálném čase převádějí aktivity v CRM na srozumitelné poznatky podložené daty pro každou kampaň i segment dárců.
Pomocí Reportů v Pipedrive sledujte fundraisingové aktivity, příležitosti získávání darů, míru konverze i retenci dárců na základě aktuálních dat z CRM.
Podívejte se, jak fungují reporty a přehledy v Pipedrive.
Posilujte zapojení díky integrovanému e-mailovému marketingu
Obecné výzvy málokdy zaberou, protože různé skupiny podporovatelů reagují na různá sdělení.
Jakmile máte dárcovské vztahy a nástěnky nastavené, můžete díky e-mailovému marketingu integrovanému s CRM segmentovat kontakty a přizpůsobit výzvy správnému publiku.
Campaigns se v Pipedrive propojí přímo s databází dárců, takže můžete vytvářet a měřit cílené oslovování prostřednictvím e-mailových kampaní bez přepínání mezi nástroji.
Prozkoumejte software Pipedrive pro e-mailový marketing.
Přes 500 integrací
Rozšiřte možnosti systému Pipedrive pomocí stovek aplikací a integrací
Jak organizace Wilderness International díky Pipedrive zvýšila dary o 30 %
Organizaci Wilderness International, která se věnuje ochraně deštných pralesů, brzdila chybějící centrální platforma pro správu dárců.
Pipedrive dnes týmu pomáhá spravovat dvojnásobný počet partnerství díky efektivnějším automatizacím procesů a lepší správě leadů – a to přináší o 30 % více darů.
„Už neztrácíme čas tím, že se snažíme vnést řád do chaosu. Jeden člen týmu zvládne za stejnou dobu práci dvou lidí!“
Jak Pipedrive pomáhá jedné lokální charitativní organizaci
Shanna WhanVýkonná ředitelka / Sober in the Country (SITC)
Zachycujte a kvalifikujte dotazy dárců, dobrovolníků i partnerů pomocí LeadBoosteru
Doplněk LeadBooster od Pipedrive nabízí nástroje pro zachycení, kvalifikování a směrování dotazů od podporovatelů do CRM systému nebo fundraisingové platformy.
Chatbot: Přivítejte návštěvníky webu a kvalifikujte dotazy dárců nebo dobrovolníků pomocí automatizovaných konverzací.
Live Chat: Komunikujte se zainteresovanými podporovateli v reálném čase a směrujte konverzace na nejvhodnější členy týmu.
Web Forms: Přenášejte kontaktní údaje, registrace na akce a dotazy z darovacích formulářů do CRM systému.
Prospector: Vyhledávejte organizace a kontakty pro podporu fundraisingových kampaní a oslovování partnerů.
Zjistit více o LeadBoosteru.
Nejčastější dotazy k CRM systémům pro neziskové organizace
Používán více než 100 000 společnostmi v 179 zemích
Jana HodboďováObchodní ředitel, Leadspicker
Oliver LeeObchodní ředitel, Creativerace
Ana RinckProvozní ředitelka BAKERpedia