Behöver alla ideella organisationer ett CRM-system avsett för ideell verksamhet?

Inte nödvändigtvis. Ett flexibelt CRM-system från rätt leverantör kan anpassas till ideella organisationers behov utan de merkostnader eller överflödiga funktioner som följer med ett specialiserat system för givarhantering. Med rätt anpassningar får du både skalbarheten hos en företagsanpassad CRM-lösning och den användarvänliga konfiguration som ett litet team faktiskt behöver, oavsett om fokus ligger på grundläggande volontärhantering eller avancerad medlemshantering.

Vilket CRM-system är bäst för små ideella organisationer?

Vilken CRM-lösning som passar bäst för mindre ideella team beror på teamets behov, men här är några viktiga funktioner att titta efter: Kontakthantering Anpassningsbara pipelines Automatisering av försäljning och marknadsföring Bra kundsupport Tydlig prissättning Pipedrive erbjuder transparenta abonnemangspriser , en kostnadsfri testperiod och CRM-verktyg som kan växa med teamet. Många småföretag och ideella organisationer använder Pipedrive som en samlad plattform för insamling som fungerar som försäljning, med den användarvänlighet de behöver för att komma igång snabbt.

Hur kan Pipedrive hjälpa ideella organisationer att hantera bidrag och sponsring?

I Pipedrive kan du skapa anpassade pipelines för bidragsansökningar, förfrågningar om sponsring och insamlingsstrategier för större gåvor, var och en med egna steg och tidsfrister. Automatiseringar tar hand om uppföljningar och statusuppdateringar så att inget faller mellan stolarna. Anpassade rapporter ger dig en tydlig bild av varje aktiv möjlighet och hjälper dig att prognostisera intäkter i förhållande till insamlingsmålen. Du behöver bara välja de nyckeltal som är viktigast för din organisation.

Behöver du rådgivning för att ta din ideella organisation från kalkylblad till ett CRM-system?

De flesta små team i ideella organisationer behöver ingen särskild CRM-rådgivning för att gå från kalkylblad till Pipedrive. Du kan importera kontaktuppgifter från CSV-filer på några minuter och slippa timmar av manuell datainmatning. Introduktionsguider och mallar hjälper teamet att komma igång snabbt. Pipedrives AI-drivna, molnbaserade plattform fungerar på alla enheter, så volontärer och distansmedarbetare kan uppdatera givardata var de än arbetar.

Vilka integrationer ingår i Pipedrives CRM-system för ideella organisationer?

Pipedrive kan kopplas ihop med olika insamlingsverktyg för att göra CRM-funktionerna ännu mer användbara. Det finns appar för alla följande arbetsområden: E-postkampanjer Bokföring Evenemangshantering Betalningshantering Sociala medier Projekthantering De här integrationerna gör det lättare att hålla givarinformationen konsekvent i verksamhets-, sälj- och marknadsföringsverktyg utan manuell datainmatning.

CRM för ideella organisationer

Öka genomslaget med Pipedrives CRM-system för ideella organisationer

Ett CRM-system för ideella organisationer hjälper team att förvandla intresse från givare, volontärer och sponsorer till långvariga relationer.

Pipedrive ger välgörenhetsorganisationer och andra ideella organisationer ett flexibelt sätt att samordna sin kommunikation, hantera insamlingspipelines och följa upp vid rätt tillfälle.

Spåra varje möjlighet, automatisera repetitivt arbete och ge kunniga teammedlemmar mer tid att bygga upp stöd för er sak.

Testa kostnadsfritt i 14 dagar. Fullständig åtkomst. Inget kreditkort behövs.

Fler än 500 integrationer

Utöka möjligheterna i Pipedrive med hundratals appar och integrationer

Se alla appar och tillägg Öppnas i ett nytt fönster

Vad du bör tänka på när du väljer kundvårdsprogram till en ideell organisation

Ett bra CRM-system för ideella organisationer tar hänsyn både till begränsade resurser, relationer till olika aktörer och insamlingsmål.

Hantera relationerna till stödjare: Samla givare, sponsorer, volontärer och partners i en gemensam databas för kontakthantering.
Spåra varje möjlighet: Flytta vidare donationer, bidrag, sponsring och större gåvomöjligheter mellan tydliga livscykelsteg.
Samordna kommunikationen: Koppla mejltrådar, samtal, möten och anteckningar till stödjarposter.
Synka med verktyg för ideella organisationer: Synka data mellan appar som teamet använder dagligen för bokföring, e-post, formulär och projektarbete.

Funktioner i Pipedrives CRM-program för ideella organisationer

Hantera relationer till stödjare

Samla poster om givare, volontärer, sponsorer och partners så att varje teammedlem ser den mest aktuella informationen

Öppnas i ett nytt fönster

Följ din insamlingspipeline

Flytta vidare donationer, bidrag, sponsring och partnerskapsmöjligheter mellan pipelinesteg som är anpassade till verksamheten

Öppnas i ett nytt fönster

Automatisera rutinarbete

Utlös automatiska påminnelser om uppföljning, uppgiftstilldelning och uppdatering av poster när stödjare eller möjligheter går vidare till nästa steg

Öppnas i ett nytt fönster

Samla all e-postaktivitet

Synkronisera mejl, logga aktiviteter och länka automatiskt varje interaktion med stödjare till rätt post

Öppnas i ett nytt fönster

Rikta insamlingen mot rätt segment

Segmentera kontakter och skicka riktade uppdateringar, nyhetsbrev eller gåvouppmaningar baserade på CRM-data i realtid

Öppnas i ett nytt fönster

Analysera framsteg i uppdraget

Använd anpassade rapporter för att följa framsteg i insamlingar, engagemang från stödjare och resultaten av kampanjer

Öppnas i ett nytt fönster

Bygg starkare givarrelationer med tillgång till full kontext

När data om givare, volontärer och sponsorer är utspridd i olika kalkylark, inkorgar och appar ser ingen hela bilden.

En central CRM-plattform håller ihop kontakter och konversationer, så att vilken teammedlem som helst kan ta vid där den förra slutade.

Med anpassade fält och taggar organiserar Pipedrive kontakter efter typ av stödjare, donationshistorik eller relationsansvarig – så att du har hela sammanhanget inför varje kontakttagande.

Utforska Pipedrives anpassningsbara CRM.

Följ insamlingsaktiviteter i realtid

Det är lätt att gå miste om bidrag, donationer och sponsringsmöjligheter när ingen har tydlig överblick över status eller nästa steg.

En visuell pipeline visar var varje insamlingsmöjlighet befinner sig och vilken åtgärd som tar den vidare.

Skapa anpassade pipelines för större givare, bidrag, sponsring eller företagspartnerskap i Pipedrive och för sedan vidare varje möjlighet till nästa steg när framsteg görs.

Läs mer om Pipedrives pipelinerapporter

Automatisera uppföljningar så att du inte missar någon stödjare

Manuella uppföljningar glöms lätt bort när små team ska hantera insamlingar, evenemang, aktiviteter och administration samtidigt.

Automatiseringar hjälper teamet att bygga relationer på ett konsekvent sätt genom att utlösa påminnelser, mejl och uppgifter vid rätt tillfälle.

Använd Pipedrives e-postmallar och AI-hjälp med mejlskrivning för att automatisera uppföljning av givarfrågor, inaktiva stödjare, bidragsdeadlines och introduktion av volontärer.

Upptäck Pipedrives AI- och automatiseringsfunktioner.

Visa upp framsteg i insamlingar med hjälp av realtidsrapporter

Ideella organisationer behöver kunna visa upp sina framsteg för styrelser, finansiärer och interna team, men manuella rapporter kan ta timmar att ta fram och blir snabbt inaktuella.

Översiktspanelerna omvandlar i realtid aktiviteten i CRM-programmet till tydliga, datadrivna insikter för varje kampanj och givarsegment.

Använd Pipedrives Inblick för att följa insamlingsaktiviteter, donationsmöjligheter, konverteringsgrader och givarretention i realtid utifrån CRM-data.

Se hur Pipedrives Inblick och rapporter fungerar.

Stärk engagemanget med integrerad e-postmarknadsföring

Allmänna uppmaningar träffar sällan rätt när olika stödjargrupper reagerar på olika budskap.

När givarelationer och pipelines är på plats kan du med CRM-integrerad e-postmarknadsföring segmentera kontakter och anpassa uppmaningar till rätt målgrupp.

Pipedrive Campaigns ansluter direkt till givardatabasen, så att du kan skapa och mäta riktade e-postkampanjer utan att byta verktyg.

Utforska Pipedrives programvara för e-postmarknadsföring.

Fler än 500 integrationer

Utöka möjligheterna i Pipedrive med hundratals appar och integrationer

Se alla appar och tillägg Öppnas i ett nytt fönster

Så ökade Wilderness International donationerna med 30 % med hjälp av Pipedrive

Utan en central programvara för givarhantering hindrades Wilderness International i sitt arbete med att bevara regnskog.

Nu kan teamet tack vare Pipedrive hantera dubbelt så många partnerskap genom smidiga, automatiserade arbetsflöden och bättre prospekthantering – och få in 30 % fler donationer.

”Vi lägger inte längre tid på att skapa ordning i kaoset. En teammedlem kan göra två personers arbete på samma tid!”

Läs hela fallstudien.

CRM för ideella organisationer – Pipedrive – Fallstudie: Wilderness International

Så här hjälper Pipedrive en gräsrotsvälgörenhetsorganisation

Pipedrive förändrade hela spelplanen för vår välgörenhetsorganisation. Det har gett oss struktur, kontinuitet. Det tar helt enkelt alla de saker som alltid händer och sätter in dem i någon form av hanterbar process.

Shanna WhanVD / Sober in the Country (SITC)

Fånga upp och kvalificera förfrågningar från givare, volontärer och partners med LeadBooster

Pipedrives LeadBooster-tillägg ger dig verktyg för att fånga upp, kvalificera och skicka vidare förfrågningar från stödjare till ditt CRM-system eller din insamlingsplattform.

Dialogrobot: Hälsa webbplatsbesökare välkomna och kvalificera förfrågningar från givare eller volontärer med hjälp av automatiserade dialoger.
Live-chatt: Chatta med intresserade stödjare i realtid och skicka konversationerna vidare till de teammedlemmar som är bäst lämpade.
Webbformulär: Hämta in kontaktuppgifter, anmälningar till evenemang och information från donationsformulär till CRM-systemet.
Prospektören: Hitta organisationer och kontakter som kan bidra till insamlingskampanjer eller bli nya partners.

Läs mer om LeadBooster.

Vanliga frågor om CRM för ideella organisationer

Inte nödvändigtvis. Ett flexibelt CRM-system från rätt leverantör kan anpassas till ideella organisationers behov utan de merkostnader eller överflödiga funktioner som följer med ett specialiserat system för givarhantering.

Med rätt anpassningar får du både skalbarheten hos en företagsanpassad CRM-lösning och den användarvänliga konfiguration som ett litet team faktiskt behöver, oavsett om fokus ligger på grundläggande volontärhantering eller avancerad medlemshantering.
Vilken CRM-lösning som passar bäst för mindre ideella team beror på teamets behov, men här är några viktiga funktioner att titta efter:
- Kontakthantering
- Anpassningsbara pipelines
- Automatisering av försäljning och marknadsföring
- Bra kundsupport
- Tydlig prissättning
Pipedrive erbjuder transparenta abonnemangspriser, en kostnadsfri testperiod och CRM-verktyg som kan växa med teamet.

Många småföretag och ideella organisationer använder Pipedrive som en samlad plattform för insamling som fungerar som försäljning, med den användarvänlighet de behöver för att komma igång snabbt.
I Pipedrive kan du skapa anpassade pipelines för bidragsansökningar, förfrågningar om sponsring och insamlingsstrategier för större gåvor, var och en med egna steg och tidsfrister.

Automatiseringar tar hand om uppföljningar och statusuppdateringar så att inget faller mellan stolarna.

Anpassade rapporter ger dig en tydlig bild av varje aktiv möjlighet och hjälper dig att prognostisera intäkter i förhållande till insamlingsmålen. Du behöver bara välja de nyckeltal som är viktigast för din organisation.
De flesta små team i ideella organisationer behöver ingen särskild CRM-rådgivning för att gå från kalkylblad till Pipedrive.

Du kan importera kontaktuppgifter från CSV-filer på några minuter och slippa timmar av manuell datainmatning. Introduktionsguider och mallar hjälper teamet att komma igång snabbt.

Pipedrives AI-drivna, molnbaserade plattform fungerar på alla enheter, så volontärer och distansmedarbetare kan uppdatera givardata var de än arbetar.
Pipedrive kan kopplas ihop med olika insamlingsverktyg för att göra CRM-funktionerna ännu mer användbara.

Det finns appar för alla följande arbetsområden:
- E-postkampanjer
- Bokföring
- Evenemangshantering
- Betalningshantering
- Sociala medier
- Projekthantering
De här integrationerna gör det lättare att hålla givarinformationen konsekvent i verksamhets-, sälj- och marknadsföringsverktyg utan manuell datainmatning.

Används av över 100 000 företag i 179 länder

Jag har länge använt SFDC och andra CRM-verktyg och måste säga att jag älskar hur enkelt och intuitivt Pipedrive är. Min favoritfunktion är det automatiserade popupfönstret som uppmanar till nästa steg.

Ryan RobertsGrundare och VD, Bustld, LLC

Om du vill växa och hantera din kundbas effektivt behöver du ett CRM som Pipedrive, så enkelt är det.

Eden BrownleeChef och ansvarig konsult inom digital strategi, Accentuate Web Design & Marketing

Att ha ett kraftfullt CRM-verktyg som Pipedrive i vår arsenal har varit avgörande för våra säljframgångar. Med det användarvänliga och väl utformade gränssnittet håller det oss både organiserade och på rätt spår!

Kristel KruustükGrundare och ansvarig testare, Testlio

CRM för ideella organisationer

Öka genomslaget med Pipedrives CRM-system för ideella organisationer

Fler än 500 integrationer

Vad du bör tänka på när du väljer kundvårdsprogram till en ideell organisation