CRM meilivahetuse ja suhtluse jälgimiseks

Meilipostkast

Kuna meilivahetus on soodne, kättesaadav ja kiire, on see paljude müügiproffide eelistatuim suhtluskanal. Selleks, et soovitud tulemusi saavutada, peavad kirjad siiski olema haaravad, isikustatud ja konkreetse sõnumiga. CRM peaks sisaldama funktsioone, mis aitavad sul keskenduda kõige kuumematele müügivihjetele, teha koostööd müügitiimiga ja kaasata erinevad sihtrühmi kiiremini ja tõhusamalt.

Pipedrive'i meilipostkast sisaldab mõnesid eriti ägedaid funktsioone just müügitöö jaoks, nagu

• meilide sünkroonimine: saad saata ja vastu võtta kirju nii oma ettevõtte postkastist kui ka Pipedrive'ist ning näha värskeimat seisu mõlemas, või kasutada nutika pimekoopia funktsiooni, et sünkroonida meilid ükshaaval.

• meilimallid: saada rohkem kirju väiksema ajakuluga, säilitades suhtluses siiski personaalset hõngu. Vali sobiv kiri valmis mallide seast või koosta ise uus, seejärel täida see kontaktisiku andmetega.

Planeerija

Oled potentsiaalse kliendiga kontakti loonud ja tahaksid talle helistada. Sa võid muidugi alati saata sõnumi ja küsida, millal tal oleks sinu kõneks sobiv aeg, aga sa ei pruugi sellele küsimusele vastust saada. Ja planeerimine on tähtis. Kõneks õige aja leidmine, mis sobib mõlemale poolele, võib röövida sinu väärtuslikku aega ja energiat ning, veelgi hullem, selle ajaga võib mõni tehing käest libiseda.

Pipedrive'iga saad kohtumised kavandada ühe liigutusega, andes kutsutule teada oma vabad ajad ning lastes temal valida endale sobilik aeg. Lihtsalt märgi ära oma vabad ajad, jaga linki ja palu kutsutul kohtumine broneerida, see sünkroonitakse automaatselt sinu kalendriga. Saad ka automaatselt luua videokõned Zoomis, Microsoft Teamsis või Google Meetis kavandatud koosolekute jaoks.

Helista kontaktisikutele oma CRMist

Potentsiaalsele kliendile helistamine on tõehetk. See on sinu aeg särada ja asi ära teha! Selles kriitilises etapis on äärmiselt oluline, et kõik vajalikud andmed oleksid lihtsalt kättesaadavad ning kõne salvestuks.

Meie poes saadaolevate võimsate helistamise integratsioonidega saad teha müügikõnesid otse veebist, neid hõlpsasti jälgida, salvestada ja analüüsida. Võta müügivihjetega ühendust otse oma CRMist vaid mõne klõpsuga. Käed-vabad-helistamisviis võimaldab sul kõne ajal märkmeid teha või andmeid kontrollida. Pipedrive registreerib sinu kõned automaatselt tehtud toimingutena tehingute juurde, nii et näed pärast täpselt, millal potentsiaalse kliendiga ühendust võtsid. Saad ka üle kuulata tehingu juurde salvestatud varasemaid vestlusi ning neid audiofailidena alla laadida, kui administraator on sulle selleks loa andnud.

Smart Docs

Mis oleks, kui sul jääks kliendisuhtlusele veelgi rohkem aega lisandmooduli abil, mis kiirendab kogu dokumendihaldusprotsessi? Saad näiteks koostada dokumente 50% kiiremini ja hinnapakkumisi 30% lühema ajaga.

Smart Docs on Pipedrive'i tööriistakomplekt, mis kiirendab ja automatiseerib lepingute, ettepanekute ja hinnapakkumiste koostamist, saatmist, haldamist ja allkirjastamist – aidates nii tehinguid kiiremini sulgeda.

Smart Docsi abil saad teha järgnevat:

• automaatselt kanda dokumentidele Pipedrive'is olevaid andmeid

• jälgida avatud dokumente reaalajas

• dokumente digiallkirjastada

• luua dokumendimalle ja jagada neid üle ettevõtte

• eemaldada dokumentidelt Pipedrive'i logo