Logiciel de gestion des ventes
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des ventes ?
Un logiciel de gestion des ventes aide les vendeurs à gérer leurs contacts, suivre leurs affaires en cours, réduire le temps passé en tâches administratives et conclure leurs affaires de façon plus efficace.
Une puissante plateforme de CRM pour la vente aide les utilisateurs à débarrasser leur emploi du temps des tâches fastidieuses et leur permet de se concentrer sur les ventes et les recettes.
Découvrez comment le logiciel de gestion des ventes de Pipedrive peut vous aider à convertir vos prospects et en quoi il joue un rôle crucial dans l'optimisation de votre processus de vente.
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Les avantages d'un système de gestion des ventes
Une bonne plateforme de gestion des ventes rationalise votre flux de travail et vous permet de vous concentrer sur la conclusion de vos ventes
Coordonnez votre équipe de vente
Affinez vos stratégies de vente en visualisant la gestion du pipeline des ventes graphique. Assignez des tâches à vos commerciaux et notifiez automatiquement aux membres de l'équipe les mouvements des affaires au fil des étapes.
Dépassez vos objectifs de vente
Priorisez les affaires en fonction de leur valeur et progressez vers vos objectifs de revenu. Accédez immédiatement aux indicateurs chiffrés de votre équipe et de de chacun de ses membres, de façon à apporter de la motivation et de l'aide lorsque c'est nécessaire.
Unifiez tous vos outils
Gardez toute votre équipe sur le même pied grâce à une vue d'ensemble plus rationnelle de votre processus de vente dans un CRM. Enrichissez votre processus avec des centaines d'applications et d'intégrations auxiliaires.
Priorisez les prospects
Utilisez la notation des prospects pour classer et gérer différents types de prospects. Offrez à chacun de vos clients une expérience unique sur la base de ses préférences, de la façon dont il interagit avec votre entreprise et de son niveau de priorité.
Assurez le suivi de votre entonnoir des ventes
Gardez le contrôle de chaque étape de votre entonnoir des ventes grâce à des fonctionnalités de suivi des ventes et de prévision. Assurez-vous que les prospects avancent toujours dans l'entonnoir et repérez les points où améliorer votre processus si les choses ne se déroulent pas conformément à vos attentes.
Rationalisez vos activités de vente et de marketing
Simplifiez les flux de travail et ayez sans peine une vue d'ensemble des indicateurs chiffrés de vos campagnes avec des intégrations de marketing automation et des outils de marketing par e-mail.
Commencez à gérer vos ventes avec Pipedrive dès aujourd'hui
Léger, intuitif, conçu pour une saisie minimale et un rendement maximal, notre CRM est le logiciel idéal pour les petites et grandes entreprises. Finissez-en avec les listes de fonctionnalités remplissant 200 pages ou les stages de formation s'étendant sur deux jours. Il suffit de vous connecter, de remplir votre pipeline et de commencer à gagner des affaires, avec un outil qui redonne à la vente toute sa beauté.
Rejoignez les milliers d'équipes commerciales qui atteignent des résultats exceptionnels grâce à Pipedrive
Que rechercher dans un logiciel de gestion des ventes
Suivi des objectifs
Fixez des objectifs individuels, des objectifs d'équipe et des objectifs pour l'entreprise entière, et suivez-les en temps réel pour être sûr de les atteindre. Suivez la progression sur des tableaux de bord mis à jour en temps réel et ajustez aisément votre stratégie.
Alertes en temps réel
Construisez des relations client solides et contrôlez toutes les interactions au moyen de notifications en temps réel. Configurez des alertes dans l'appli et par e-mail, afin de pouvoir répondre aux messages dès qu'ils arrivent dans votre boîte de réception.
Configuration rapide
Ajoutez facilement des affaires, des activités et des contacts à votre pipeline avec les tableaux de bord personnalisables et interactifs de Pipedrive.
Synchronisation des calendriers
Synchronisez Gmail, Outlook et d'autres calendriers avec votre logiciel de gestion des ventes, comme le Planificateur de Pipedrive. Coordonnez les agendas et prenez des rendez-vous sans va-et-vient interminables.
Une vision à 360 degrés
Visualisez votre pipeline commercial dans son ensemble ou dans le détail. Prenez des décisions mieux éclairées grâce à des statistiques précises sur vos activités commerciales, vos recettes escomptées et votre progression.
Intégration de votre pile technologique
Interfacez l'ensemble de votre pile technologique en toute fluidité. Connectez Pipedrive à des centaines d'outils présents dans notre Marketplace en un seul clic pour permettre à votre équipe de travailler plus efficacement.
Gérez votre pipeline commercial
Au fur et à mesure que votre offre produits se développe, il devient de plus en plus compliqué de suivre vos prospects et vos clients avec des feuilles de calcul classiques.
Utilisez le CRM Pipedrive pour acheminer les prospects tout au long de votre pipeline de vente et observez leur transformation en clients fidèles. Importez les leads dans votre logiciel CRM pour assurer une gestion parfaite de votre pipeline de vente.
Ajoutez des affaires, suivez les probabilités de succès et contrôlez la génération des leads, le tout depuis un même endroit. Restez concentré sur la conclusion de vos affaires grâce à des notifications en temps réel.
Suivez les performances de votre équipe
Les chef(fe)s des ventes ont besoin de savoir comment performe leur équipe et quand il convient de corriger le cap.
Utilisez les outils de Pipedrive pour la gestion des performances afin de suivre la façon dont votre équipe progresse vers ses objectifs de ventes. Visualisez les taux de conversion et le pourcentage moyen d'affaires gagnées, puis compilez ces données dans des rapports sur les ventes pour identifier les forces et les faiblesses de l'équipe.
Obtenez des aperçus détaillés
Plongez au cœur de la mécanique de votre pipeline de vente pour voir ce qui fonctionne et ce qu'il faut corriger.
Les outils de reporting analytique de Pipedrive permettent une meilleure compréhension des performances de vente. Utilisez les prévisions commerciales pour savoir si vous êtes en bonne voie d'atteindre vos objectifs et pour évaluer la santé de votre pipeline.
Exploitez vos données client
Si vous n'êtes pas en mesure d'interpréter votre base de données, vous aurez du mal à comprendre vraiment qui sont vos clients, à savoir ce qu'ils veulent et à déchiffrer leur comportement au cours du processus d'achat.
Utilisez les fonctionnalités de reporting détaillé de Pipedrive pour informer votre stratégie de vente et de marketing. Placez les clients au centre de votre gestion commerciale en améliorant l'expérience d'achat et la performance de vos services ou produits.
Comment un logiciel de gestion des ventes peut aider les managers à bâtir des équipes gagnantes
Les meilleurs outils de gestion des ventes vont plus loin que la simple gestion des contacts. Ils aident les chefs des ventes à composer une chronologie détaillée des interactions avec les clients, à remanier vos processus de vente en y incorporant des automatisations et à stimuler votre équipe pour qu'elle atteigne ses objectifs. Ils sont aussi capables de s'intégrer de façon transparente à votre pile technologique existante. Un logiciel de gestion des ventes fiable, comme Pipedrive, vous permettra notamment de :
Des fonctionnalités puissantes conçues pour maximiser l'efficacité
Réduction du travail administratif
Libérez votre temps au moyen de puissantes automatisations. Avec le bon outil de vente, vous perdrez moins de temps en tâches répétitives et vous serez plus disponible pour vendre.
Facilité d'utilisation et d'installation
Profitez d'un logiciel intuitif de gestion des ventes capable de satisfaire tous vos besoins en matière de suivi commercial.
Facilite la formation des vendeurs
Utilisez des modèles de scripts et adjoignez des notes aux étapes des affaires pour intégrer plus facilement vos nouveaux vendeurs ou pour faciliter le travail de ceux qui sont déjà en place. Aidez vos équipes à élever leur niveau.
Personnalisation complète
Ajustez votre CRM aux particularités de votre entreprise avec les outils personnalisables de Pipedrive. Flexible et modulable, notre logiciel de gestion des ventes s'ajuste à chaque étape en fonction de vos flux de travail spécifiques.
Disponibilité en déplacement
Accédez à votre CRM SaaS depuis votre appareil mobile afin de pouvoir conclure des affaires où que vous vous trouviez. Les CRM disponibles en applications mobiles facilitent la gestion des ventes en déplacement et évitent que des prospects ne passent entre les mailles du filet.
Conçu pour les vendeurs
Exprimez vos talents de vendeur au maximum avec un CRM conçu pour les professionnels de la vente, au lieu d'utiliser un outil générique aux fonctions floues.
Comment Big Dog Solar a utilisé Pipedrive pour accroître ses revenus de 40 %
Big Dog Solar, une entreprise américaine installant des panneaux solaires, voulait utiliser ses données pour améliorer ses stratégies de vente et de marketing.
Depuis la mise en place de Pipedrive pour la gestion et la fidélisation des prospects, les vendeurs sont capables de suivre les affaires et les stats pour comprendre l'origine de leurs prospects et la meilleure façon de communiquer avec eux et de les convertir.
« La visibilité sur les différents niveaux auxquels les choses se passent et la localisation des goulets d'étranglement – c'est ce genre de rapports qui nous ont vraiment éclairés et qui sont le plus précieux. »
Lire l'étude de cas
Une solution de gestion des ventes pour les PME et TPE
Ce n'est pas sans raison que Pipedrive a été nommé Numéro 1 des logiciels de CRM pour les petites entreprises.
Que vous soyez une start-up, une marque de e-commerce ou une PME en croissance, le logiciel de gestion des ventes de Pipedrive vous aidera à suivre, gérer et faire évoluer votre processus de vente.
Réduisez et rationalisez facilement votre charge de travail administratif, unifiez tous vos outils de vente – y compris les applis externes et les intégrations – et personnalisez le logiciel pour l'adapter à vos spécificités. Au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise, notre logiciel s'adaptera.
Ayez accès à notre service client 24 h sur 24, 7 j sur 7, pour le conseil et le support client. Il vous suffit de vous connecter à votre compte et de cliquer sur « Aide rapide » pour converser par chat avec l'un de nos spécialistes.
Choisissez parmi les différents modèles de tarification
Choisissez la meilleure option pour votre budget avec nos diverses options de tarification adaptées aux propriétaires de petites et moyennes entreprises.
Démarrez rapidement
Oubliez les installations compliquées et les apprentissages laborieux. Au lieu de cela, plongez et commencez à travailler directement avec l'interface intuitive et conviviale de Pipedrive.
Améliorez vos processus
Rentabilisez votre temps au maximum, améliorez les processus et supprimez les points de friction grâce aux innombrables fonctionnalités d'automatisation des ventes de Pipedrive.
Faites évoluer vos processus
Évoluez facilement au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise. Ajoutez des automatisations, créez de nouveaux processus et segmentez votre audience pour améliorer la gestion de la relation client.
Collaborez avec votre équipe
Tenez tout le monde au courant en utilisant un système centralisé. Partagez les dernières mises à jour, ajoutez des commentaires et posez des questions, tout au même endroit.
Suivez de près votre entonnoir des ventes
Suivez et surveillez en temps réel votre entonnoir des ventes. Apportez des améliorations au fur et à mesure pour aider votre entreprise à se développer aussi efficacement que possible.