CRM for universiteter og høyere utdanning

Øk opptakssatsene og forbedre student- og personalkommunikasjon med Pipedrives CRM-løsning for universiteter. Spor hver interaksjon med interessentene dine på tvers av forskjellige plattformer, hvor som helst i verden.

Hva er et CRM for høyere utdanning?

Customer relations management (CRM) i høyere utdanning hjelper deg med å effektivisere studentrekruttering, påmelding, opptak og bevaring ved å gi en helhetlig oversikt over hver kontakt. Ta kontakt til rett tid for å gi en god opplevelse gjennom hele studienes livssyklus.

Tilpass kurskommunikasjon

Skap skreddersydd kommunikasjon med potensielle og eksisterende studenter. Skill deg ut fra konkurransen med meningsfulle berøringspunkter på tvers av studentreisen.

Ta vare på enhver relasjon

Sett i gang, utvikle og bygg relasjoner med studenter, ansatte, tidligere studenter og givere. Forbedre bevaringen ved å optimalisere interessentstøtten.

Aktiver ekstern fleksibilitet

Gi tilgang til et fleksibelt online økosystem for studenter og ansatte. Gjør læring tilgjengelig fra hvor som helst i verden og framtidssikre institusjonen din.

Automatiseringsprosesser

Nå de riktige studentene til rett tid med automatiserte oppdateringer. Send påminnelser om innleveringer, intervjudatoer og tilbudsbrev uten forsinkelse.

Øk giverstøtten

Vis tidligere studenter hvordan donasjonene deres har gjort en forskjell. Ta kontakt med givere for å bidra til inntektsstrømmene.

Snakk med studenter uansett hvor de er

Integrer CRM-et for høyere utdanning med verktøyene og plattformene studentene dine allerede bruker. Gjør kommunikasjonen sømløs med integrasjoner av sosiale medier.

Slik kan et akademisk CRM hjelpe deg med å generere flere påmeldinger

God kommunikasjon er nøkkelen for å tiltrekke seg flere studenter og konkurrere med andre universiteter. Når flere studenter deltar på klasser eksternt, blir konsekvent, pålitelig og relevant kommunikasjon helt avgjørende.

Med CRM-løsninger for høyere utdanning har studenter og ansatte en fullstendig oversikt over hele studienes livssyklus. Hver søknad, berøringspunkt og interaksjon finnes på ett sted.

Pipedrive hjelper deg med å bidra til påmeldingen av kandidater med planleggingsverktøy, påminnelser og e-signaturfunksjoner, slik at de enkelt og greit kan fullføre søknaden. Få den innsikten som trengs for å gi studenter, ansatte og tidligere studenter en uovertruffen reise.

Forstå hvilke kanaler som gir deg flest studenter

Få innsikt i hvor de beste studentene dine kommer fra med kanalberegninger. Optimaliser rekrutteringsrekkevidden for å øke antallet påmeldinger.

Med Pipedrive får du tilgang til detaljerte rapporter for å ta datadrevne beslutninger som når flere potensielle studenter.

Oppdag Pipedrives innsikt og rapporter for CRM-systemer for universiteter

Hold alle studenter oppdatert gjennom søknadsreisen

Skap gode brukeropplevelser med automatiserte milepæler fra søknad til aksept. Oppdater enkelt tusenvis av potensielle studenter på hvert trinn i påmeldingen uten å løfte en finger.

Pipedrives CRM-programvare for utdanning betyr ingen flere engstelige e-poster fra søkere og ingen glemte innleveringsfrister.

Finn ut hvordan du automatiserer opptaksprosessen med Pipedrive

Nå flere studenter med fleksible integrasjoner

Gjør det enkelt for studenter på farten å komme i kontakt med deg når som helst og hvor som helst med populære mobilapper koblet direkte til ditt akademiske CRM.

Installer og integrer apper fra Pipedrive for å spare tid og krefter. Koble alle verktøyene du trenger sammen på ett sted, sømløst.

Finn ut hvordan Pipedrive holder deg fleksibel

Hvordan fungerer CRM-programvare for skolen?

Å støtte hundretusenvis av studenter gjennom mange års utdannelse kan være komplisert. Pipedrives CRM-programvare for utdanning gjør det enkelt å gi støtte ved hvert berøringspunkt i studienes livssyklus. Fra påmelding til eksamen, administrering av rekruttering og kommunikasjon i CRM-et.

  • Bygg en pipeline for å tilpasse søknadsprosessen og effektivisere registreringer
  • Registrer informasjon som valg av kurs, karakterer, økonomisk støtte og leiekontrakter for alle studenter
  • Få en oversikt over alle studenter, tidligere studenter, givere og kommunikasjonshistorikken deres
  • Integrer med verktøy som brukes på tvers av universitetet, og bygg påmeldingsautomasjoner med Zapier
  • Automatiser aksept av tilbud, SMS-oppdateringer og kurspåminnelser for å sikre at alle studenter holdes oppdaterte
  • Spor e-postaktivitet, inkludert åpninger og klikk, for å se hvordan søkere og studenter engasjerer seg med skolen

Slik kommer du i gang med CRM for høyere utdanning

  • 1. Opprett søker-, student-, lærer- og tidligere student-segmenter med tilpassede felt

    Når du logger deg på Pipedrive første gang, ser du en visuell fremstilling av registreringspipelinen. Her kan du tilpasse søknadsfaser og bygge nye tilbudsflyter for å administrere studenter på tvers av alle avdelinger.

    Opprett forskjellige pipeline-arbeidsflyter for inngående henvendelser basert på registreringssyklusfasen. Få oversikt over hvor sannsynlig det er at en potensiell student søker, så vel som inaktive søknader som trenger øyeblikkelig oppmerksomhet.

  • 2. Integrer nye påmeldingsskjemaer og søknadsfaser i ditt akademiske CRM

    Hvert kontaktpunkt en stuent har med skolen, blir samlet, administrert og lagret i CRM-et ditt. Du vil ha full oversikt over alle påmeldingsdata så snart en telefonsamtale mottas eller et søknadsskjema sendes inn.

    Tilordne automatisk oppgaver og forfallsdatoer mot påmeldinger for å sikre at søknadene holder seg på rett spor. Diagnostiser og reparer problemer med registrering og bevaring ved å administrere studentkommunikasjonen i Pipedrives CRM for universiteter.

  • 3. Bygg arbeidsflyter for søknadsoppfølging, inkludert viktige berøringspunkter

    For å melde på studenter må du følge opp med rettidig og relevant informasjon. Å gjøre dette manuelt for tusenvis av studenter på forskjellige påmeldingspunkter er tidkrevende og forvirrende.

    Med automatisering av arbeidsflyt i CRM-løsningene for utdanning, kan du kjøre disse oppgavene på autopilot. Send personlige e-postoppdateringer automatisk og i stor skala, og gi de riktige studentene rett informasjon til rett tid. Effektiviser den registreringsansvarliges aktiviteter og fjern rutinearbeid fra dagen deres.

  • 4. Opprett nye studentmarkedsføringskampanjer

    For å ta vare på studentene gjennom reisen, må du kunne sende personlige meldinger. Dette betyr å tilpasse rekrutteringskampanjene til deres motivasjon for påmelding.

    Når søknadssegmentene er opprettet, kan du spare tid og målrette kampanjer med automatiske opprettingsmeldinger. Gi tydelige oppdateringer om påmeldingsprogresjon og oppfordre dem til å engasjere seg i universitetsprogrammer som klubber og studentforeninger.

Effektiviser arbeidsflytene for utdanning med kraftige integrasjoner

De riktige integrasjonene vil frigjøre tid fra universitetsadministrasjonen. Effektiviser påmeldingsprosessen ved å koble sammen e-post, SMS og kalendere og bekrefte tilbud med e-signaturverktøy.

Her er noen viktige integrasjoner som alle høyere utdanningsinstitusjoner kan ha nytte av.

Outlook

Synkroniser alle kontakter fra en e-postleverandør, inkludert Outlook, Google og iCloud. Velg en eller toveis synkronisering for å koble deg direkte til Pipedrive for å holde oversikten.

Utforsk Pipedrives Outlook-integrasjon

Google Kalender

Gå aldri glipp av et møte med enkle kalenderintegrasjoner. Angi tilgjengeligheten din i Pipedrive og del en lenke som lar kontakter automatisk booke avtaler.

Oppdag Pipedrives Google Kalender-integrasjon

Microsoft Teams

Help universitetsansatte med å jobbe mer effektivt ved å koble Microsoft Teams til Pipedrive. Få varsler, planlegg visninger og del filer, alt på ett sted.

Jobb smartere med Pipedrives Microsoft Teams-integrasjon

DocuSign

Send tilbud sikkert ved å velge en mal fra Pipedrive-dashbordet. Studentene får en lenke for elektronisk signering av akseptskjemaet når de er på farten.

Registrer studenter med Pipedrives DocuSign-integrasjon

Zapier

Koble mer enn 3000 andre apper og plattformer til Pipedrive med Zapier. Zapier er et automatiseringsverktøy som hjelper Pipedrive til å bli et enda bedre registreringssenter.

Få mer gjort med Pipedrives Zapier-integrasjon

JustCall

Ring og motta anrop og tekstmeldinger med ett klikk. JustCall kan integreres med Pipedrive for å hjelpe deg med å foreta, levere og spore alle samtalene dine direkte fra dashbordet.

Hold kontakten med Pipedrives JustCall-integrasjon

Bruk mindre tid på administrasjon og mer tid på å registrere studenter!