CRM systém pro univerzity a vysoké školy

Zvyšte počet přijatých studentů a zlepšete komunikaci se studenty a zaměstnanci pomocí řešení CRM Pipedrive pro univerzity. Sledujte každou interakci se zúčastněnými stranami na různých platformách kdekoli na světě.

Co je CRM systém pro vysoké školy?

Řízení vztahů se zákazníky (customer relationship management, CRM) pro vysoké školy pomáhá zefektivnit nábor, zápis, přijímání a udržení studentů díky tomu, že vám nabídne komplexní přehled o každém kontaktu. Oslovujte studenty ve správný čas a udržujte s nimi kvalitní kontakt nejen po celou dobu studia.

Přizpůsobte komunikaci na kurzech

Vytvářejte komunikaci přizpůsobenou na míru potenciálním i stávajícím studentům. Odlište se od konkurence díky smysluplným kontaktním bodům v rámci celé cesty studenta.

Pečujte o každý vztah

Navazujte, rozvíjejte a budujte vztahy se studenty, zaměstnanci, absolventy a dárci. Využívejte řešení CRM k udržení studentů, optimalizací podpory pracovníků a všech zúčastněných stran.

Umožněte flexibilní vzdělávání na dálku

Zjednodušte správu kampusu umožněte studentům a zaměstnancům přístup do cloudu pro flexibilní online vzdělávání. Zpřístupněte výuku odkudkoli na světě a zajistěte, že vaše instituce obstojí i v budoucnu.

Automatizace procesů zápisu

Oslovujte správné studenty ve správný čas pomocí automatických aktualizací. Využijte svůj studentský informační systém k okamžitému zasílání upomínek na termíny prací nebo podání, konzultací a nabídkových dopisů .

Zvyšte dárcovskou podporu

Zlepšete vedení akcí a vztahy s absolventy a ukažte pozitivní dopad darů. Zapojte dárce a získejte vyšší příspěvky do svých fundraisingových příjmových zdrojů.

Promlouvejte ke studentům, ať už jsou kdekoli

Integrujte svůj CRM systém pro vysoké školy s nástroji a platformami, které vaši studenti již používají. Zajistěte bezproblémovou komunikaci pomocí integrací se sociálními médii.

Jak vám může CRM software pomoci generovat více zápisů studentů

Kvalitní komunikace v reálném čase je klíčová, pokud chcete přilákat více studentů a konkurovat ostatním univerzitám. Vzhledem k tomu, že stále více studentů dává přednost výuce na dálku, je nyní nutné zajistit konzistentní, spolehlivou a relevantní komunikaci.

Díky CRM systému pro vysoké školy mají studenti i zaměstnanci kompletní přehled o celé cestě studenta. Mějte každou přihlášku, kontaktní bod a interakci na jednom místě.

CRM systémy pro vysoké školy, jako je Pipedrive, také umožňují podporovat uchazeče o studium pomocí nástrojů pro plánování, upomínek a ePodpisů, které jim umožní bez zbytečných potíží podat přihlášku. Získejte informace a funkce potřebné k zajištění vynikající uživatelské zkušenosti studentů, zaměstnanců i absolventů.

Zjistěte, které kanály přivádějí nejvíce studentů

Získejte přehled o tom, odkud přicházejí vaši nejlepší studenti, pomocí metrik kanálů. Optimalizujte informační činnost související s náborem studentů a zvyšte počet zápisů.

Se softwarem pro nábor studentů Pipedrive získáte přístup k podrobným výkazům, abyste mohli přijímat rozhodnutí založená na datech, díky kterým oslovíte více potenciálních studentů.

Prozkoumejte reporty a výkazy Pipedrive pro univerzitní CRM systémy

Udržujte každého studenta v obraze po celou dobu jeho zápisu

Vytvořte skvělé uživatelské prostředí pomocí automatizovaných milníků od podání přihlášky až po její přijetí. Snadno informujte tisíce potenciálních studentů v každé fázi zápisu, aniž byste museli hnout prstem.

CRM software pro školy Pipedrive znamená konec e-mailů od nervózních uchazečů o studium a promeškaných termínů pro podání přihlášek.

Zjistěte, jak automatizovat přijímací řízení pomocí systému Pipedrive

Oslovujte více studentů díky flexibilním integracím CRM

Usnadněte cestujícím studentům kontakt s vámi kdykoli a odkudkoli pomocí populárních mobilních aplikací propojených přímo s vaším CRM pro vysoké školy.

Instalujte a integrujte aplikace přímo ze systému Pipedrive a šetřete čas a energii. Bezproblémově propojte všechny potřebné nástroje na jednom místě.

Jak vám Pipedrive umožňuje flexibilitu

Jak CRM software pro školy umožňuje dosahovat lepšího zapojení studentů?

Podporovat statisíce studentů v průběhu mnoha let může být složité. CRM software pro vzdělávací instituce Pipedrive usnadňuje poskytování podpory v každém kontaktním bodě v rámci životního cyklu studenta. Spravujte nábor a komunikaci od zápisu až po dokončení studia ze své CRM platformy.

  • Vytvořte nástěnku, která bude vyhovovat vašemu procesu podávání přihlášek a zefektivní zápisy
  • Zaznamenávejte klíčová data o studentech, jako je výběr kurzu, známky, finanční podpora a smlouvy o ubytování
  • Získejte přehled o každém studentovi, absolventovi, dárci a historii jejich komunikace
  • Využijte možnosti integrace s nástroji používanými na vaší univerzitě a automatizujte zápis pomocí nástroje Zapier
  • Automatizujte nabídky k přijetí, zasílání zpráv přes SMS a připomínek kurzů, udržujte uchazeče informované a podpořte studenty v úspěšném studiu
  • Sledujte e-mailové marketingové aktivity, včetně otevření a kliknutí, abyste zjistili, jak se uchazeči a studenti zapojují zapojují do chodu vaší školy

Jak začít s CRM systémem pro vysoké školy

  • 1. Vytvořte segmenty uchazečů, studentů, učitelů a absolventů s vlastními poli
  • 2. Integrujte do svého CRM systému pro vysoké školy nové formuláře pro zápis a fáze přihlášky
  • 3. Vytvořte si procesy pro návaznou komunikaci po odeslání přihlášky, včetně klíčových kontaktních bodů
  • 4. Nastavte nové marketingové kampaně pro studenty

Zefektivněte procesy vaší vysoké školy s pomocí nejlepších integrací CRM

Vhodné integrace podpoří vedení vaší univerzity. Zefektivněte proces zápisu propojením e-mailů, SMS a kalendářů a potvrzujte nabídky pomocí nástrojů pracujících s ePodpisy.

Zde je několik základních integrací, které může využít každá vysokoškolská instituce.

Outlook

Synchronizujte všechny kontakty od libovolného poskytovatele e-mailových služeb, včetně kontaktů z aplikací Outlook, Google a iCloud. Zvolte jednosměrnou nebo obousměrnou synchronizaci a propojte aplikace přímo se systémem Pipedrive, abyste měli vše pod kontrolou.

Prozkoumejte integraci Pipedrive s Outlookem.

Kalendář Google

Díky snadným integracím kalendáře už nikdy nezmeškáte žádnou schůzku. Zadejte v systému Pipedrive, kdy jste dostupní, a sdílejte se svými kontakty odkaz, který jim umožní automatickou rezervaci schůzky.

Prozkoumejte integraci Pipedrive s Kalendářem Google.

Microsoft Teams

Pomáhejte zaměstnancům univerzity pracovat efektivněji propojením Microsoft Teams se systémem Pipedrive. Dostávejte oznámení, plánujte zobrazení a sdílejte soubory na jednom místě.

Pracujte lépe díky integraci Pipedrive s Microsoft Teams.

DocuSign

Nabídky můžete bezpečně odesílat výběrem šablony z přehledu Pipedrive. Studenti obdrží odkaz, na kterém mohou podepsat formulář pro přijetí automaticky i na cestách.

Zapisujte studenty pomocí integrace Pipedrive se službou DocuSign.

Zapier

Pomocí nástroje Zapier můžete systém Pipedrive propojit s více než 3 000 dalšími aplikacemi a platformami. Zapier je automatizační nástroj, se kterým je Pipedrive ještě lepší platformou pro vyřizování zápisů.

Díky integraci Pipedrive s nástrojem Zapier toho zvládnete víc.

JustCall

Jedním kliknutím můžete uskutečňovat a přijímat hovory a textové zprávy. JustCall se integruje se systémem Pipedrive a pomáhá vám uskutečňovat, doručovat a sledovat všechny hovory přímo z vašeho přehledu.

Udržujte komunikaci díky integraci Pipedrive s JustCall.

Nejčastější dotazy ohledně CRM systému pro vysoké školy

  • K čemu univerzity používají CRM?
  • Jak vybrat software pro e-mailový marketing?
  • Který CRM systém pro vysoké školy je nejlepší?
  • Jak může CRM systém Pipedrive pomoci vysokoškolským institucím?

Věnujte méně času administrativě a více času zápisu nových studentů!