CRM yliopistoille ja korkeakouluille

Korota sisäänpääsyasteita ja paranna opiskelijoiden ja henkilökunnan viestintää Pipedriven yliopistojen CRM-ratkaisulla. Seuraa jokaista vuorovaikutusta sidosryhmiesi kanssa eri alustoilla, missä tahansa maailmassa.

Mikä on korkeakoulutuksen CRM?

Asiakassuhteiden hallinta (CRM) korkeakoulutuksessa auttaa sinua tehostamaan opiskelijoiden hankintaa, ilmoittautumista, pääsyä ja pitoa tarjoamalla kattavan näkymän jokaiseen kontaktiin. Ota yhteyttä oikeaan aikaan tarjotaksesi erinomainen kokemus koko opiskelijan elinkaaren aikana.

Mukauta kurssiviestintää

Luo räätälöityä viestintää mahdollisten ja nykyisten opiskelijoiden kanssa. Erotu joukosta merkityksellisillä kosketuskohdilla opiskelijamatkan aikana.

Nurturoi jokaista suhdetta

Luo ja kehitä suhteita opiskelijoiden, henkilökunnan, alumnien ja lahjoittajien kanssa. Paranna pitoastetta optimoimalla sidosryhmien tuki.

Mahdollista etäjoustavuus

Anna opiskelijoille ja henkilökunnalle pääsy joustavaan online-ekosysteemiin. Tuo oppiminen saataville mistä päin maailmaa tahansa ja varusta laitoksesi tulevaisuuden varalta.

Automatisoi ilmoittautumisprosessit

Tavoita oikeat opiskelijat oikeaan aikaan automaattisilla päivityksillä. Lähetä hakumuistutuksia, haastettelupäivämääriä ja tarjouskirjeitä viiveettä.

Tehosta lahjoittajien tukea

Näytä alumneille, että heidän lahjoituksillaan on merkitystä. Ole yhteydessä lahjoittajiin tulojesi edistämiseksi.

Keskustele opiskelijoiden kanssa paikasta riippumatta

Integroi korkeakoulutuksen CRM työkaluihin ja alustoihin, joita opiskelijasi käyttävät. Tee viestinnästä saumatonta sosiaalisen median integraatioilla.

Miten akateeminen CRM voi auttaa sinua saamaan enemmän opiskelupaikkahakemuksia

Vahva viestintä on avain opiskelijoiden houkuttelemisessa ja kilpailussa muiden yliopistojen kanssa. Kun yhä useammat opiskelijat osallistuvat luennoille etänä, säännönmukaisen, luotettavan ja asiaankuuluvan viestinnän tarjoaminen on edellytys.

Korkeakoulutuksen CRM-ratkaisujen ansiosta sekä opiskelijat että henkilökunta saavat täydellisen yhteenvedon opiskelijan koko elinkaaresta. Jokainen hakemus, kosketuskohta ja vuorovaikutus löytyy yhdestä paikasta.

Pipedrive auttaa sinua tukemaan pyrkijöitä aikataulutyökaluilla, muistutuksilla ja e-allekirjoitusominaisuuksilla, joiden avulla he voivat täyttää hakemuksensa helposti. Saa tarvitsemasi tiedot ensiluokkaisen matkan tarjoamiseksi opiskelijoille, henkilökunnalle ja alumneille.

Ymmärrä mitkä kanavat tuovat eniten opiskelijoita

Saa kanavamittareilla tietoa siitä, mistä parhaat opiskelijasi tulevat. Optimoi opiskelijahankintatoimiasi hakijamäärien kasvattamiseksi.

Pipedrivella saat pääsyn yksityiskohtaisiin raportteihin, jotta voit tehdä dataan perustuvia päätöksiä, joilla tavoitat enemmän potentiaalisia opiskelijoita.

Tutustu Pipedriven tietoihin ja raportteihin yliopistojen CRM-järjestelmissä

Pidä jokainen opiskelija ajan tasalla koko hakumatkan ajan

Luo erinomaisia käyttökokemuksia automaattisilla virstanpylväillä aina hakemuksesta hyväksyntään. Päivitä vaivattomasti tuhansia opiskelijaehdokkaita kussakin ilmoittautumisen vaiheessa sormea nostamatta.

Pipedriven koulutuksen CRM-ohjelmisto tarkoittaa, että voit unohtaa hermostuneet sähköpostit hakijoilta ja myöhästymiset haun määräajoista.

Selvitä miten voit automatisoida hakuprosessiasi Pipedrivella

Tavoita enemmän opiskelijoita joustavilla integroinneilla

Anna liikkeellä olevien opiskelijoiden ottaa sinuun yhteyttä helposti milloin tahansa suosituilla mobiilisovelluksilla, jotka on yhdistetty suoraan akateemiseen CRM-järjestelmääsi.

Asenna ja integroi sovelluksia Pipedrivesta ajan ja vaivan säästämiseksi. Yhdistä kaikki tarvitsemasi työkalut saumattomasti yhteen paikkaan.

Selvitä miten Pipedrive pitää sinut joustavana

Miten koulun CRM-ohjelmisto toimii?

Satojentuhansien opiskelijoiden tukeminen koulutusvuosien aikana voi olla monimutkaista. Pipedriven koulutuksen CRM-ohjelmisto tekee tuen tarjoamisesta helppoa jokaisessa opiskelijan elinkaaren kosketuskohdassa. Hallitse opiskelijoiden hankintaa ja viestintää CRM-järjestelmästäsi käsin aina hausta valmistumiseen asti.

  • Luo hakuprosessiisi sopiva myyntiputki ja tehosta ilmoittautumista
  • Tallenna tietoja, kuten kurssivalinnat, arvosanat, taloudellinen tuki ja majoitussopimukset, jokaisen opiskelijan osalta
  • Näe yleiskatsaus jokaisesta opiskelijasta, alumnista ja lahjoittajasta sekä heidän viestintähistoriastaan
  • Integroi yliopistossasi käytetyt työkalut ja luo ilmoittautumisautomaatioita Zapierilla
  • Automatisoi hyväksyntätarjouksia, tekstiviestipäivityksiä ja kurssimuistutuksia varmistaaksesi, että jokainen opiskelija pysyy ajan tasalla
  • Seuraa sähköpostitoimintaa, mukaan lukien avaukset ja napsautukset, nähdäksesi kuinka sitoutuneita hakijat ja opiskelijat ovat kouluusi

Korkeakoulutuksen CRM-järjestelmän käytön aloittaminen

  • 1. Luo hakija-, opiskelija-, opettaja- ja alumnisegmentit ja lisää mukautettavia kenttiä

    Kun kirjaudut Pipedriveen, näet ensin visuaalisen kuvauksen ilmoittautumisputkestasi. Täällä voit mukauttaa hakuvaiheita ja luoda uusia tarjouskulkuja hallinnoidaksesi opiskelijoita jokaisella osastolla.

    Luo eri putkityönkulkuja saapuville tiedusteluille ilmoittautumisjakson vaiheen mukaan. Näe kuinka todennäköisesti mahdollinen opiskelija hakee paikkaa sekä ei-aktiiviset hakemukset, jotka vaativat välitöntä huomiota.

  • 2. Integroi uusia ilmoittautumislomakkeita ja hakuvaiheita akateemiseen CRM-järjestelmääsi

    Jokainen kosketuskohta, joka opiskelijalla on koulusi kanssa, kerätään ja tallennetaan CRM-järjestelmääsi hallinnoitavaksi. Saat täyden näkyvyyden kaikkiin ilmoittautumistietoihin heti, kun puhelu vastaanotetaan tai hakulomake lähetetään.

    Määritä automaattisesti tehtäviä ja määräaikoja hakemuksiin vamistaaksesi, että ne pysyvät ajan tasalla. Etsi ja korjaa rekisteröintiin ja säilyttämiseen liittyviä ongelmia hallinnoimalla opiskelijaviestintääsi Pipedriven CRM-järjestelmässä yliopistoille.

  • 3. Luo hakemuksen seurantatyönkulkuja, mukaan lukien keskeiset kosketuskohdat

    Opiskelijoiden rekisteröimiseksi sinun täytyy tehdä seurantayhteydenottoja oikea-aikaisesti ja olennaisilla tiedoilla. Tämän tekeminen manuaalisesti tuhansille opiskelijoille eri vaiheissa on aikaavievää ja sekavaa.

    Koulutuksen CRM-ratkaisujesi työnkulun automatisoinnin avulla voit suorittaa nämä tehtävät automaattisesti. Lähetä personoituja sähköpostipäivityksiä automaattisesti suurella skaalalla ja anna oikeille opiskelijoille oikeat tiedot oikeaan aikaan. Tehosta opiskelijavalintahenkilöstösi toimintaa ja poista arkiset rutiinitehtävät heidän työpäivästään.

  • 4. Luo uusia opiskelijamarkkinointikampanjoita

    Jotta voit huolehtia opiskelijoista heidän matkansa aikana, sinun täytyy pystyä lähettämään personoituja viestejä. Tämä tarkoittaa opiskelijahankintakampanjoidesi sovittamista heidän hakumotivaatioonsa.

    Kun hakijasegmenttisi on luotu, voit säästää aikaa targetoida kampanjoita automaattisesti luoduilla viesteillä. Anna läpinäkyviä päivityksiä valintaprosessin edistymisestä ja kannusta heitä osallistumaan yliopiston ohjelmiin, kuten kerhoihin ja opiskelijajärjestöihin.

Tehosta koulutustyönkulkuja tehokkailla integraatioilla

Oikeat integraatiot tekevät yliopistosi hallinnosta huomattavasti tehokkaampaa. Tehosta ilmoittautumisprosessiasi yhdistämällä sähköpostit, tekstiviestit ja kalenterit sekä vahvistamalla tarjouksia e-allekirjoitustyökaluilla.

Tässä muutamia keskeisiä integraatioita, joista jokainen korkeakoululaitos voi hyötyä.

Outlook

Synkronoi jokainen yhteystieto mistä tahansa sähköpostipalvelusta, mukaan lukien Outlook, Google ja iCloud. Valitse yksi- tai kaksisuuntainen synkronointi muodostaaksesi suora yhteys Pipedriveen, jotta pysyt tilanteen tasalla.

Tutustu Pipedriven Outlook-integraatioon

Google-kalenteri

Älä unohda kokouksiasi helppojen kalenteri-integraatioiden ansiosta. Syötä tavoitettavuutesi Pipedriveen ja jaa linkki, joka antaa yhteyshenkilöiden varata tapaamisia automaattisesti.

Tutustu Pipedriven Google-kalenteri-integraatioon

Microsoft Teams

Auta yliopiston henkilökuntaa työskentelemään tehokkaammin yhdistämällä Microsoft Teams Pipedriveen. Saa ilmoituksia, ajoita näyttöjä ja jaa tiedostoja yhdessä paikassa.

Työskentele paremmin Pipedriven Microsoft Teams -integraatiolla

DocuSign

Lähetä tarjouksia turvallisesti valitsemalla malli Pipedriven raporttinäkymästä. Opiskelijat saavat linkin, jonka kautta he voivat allekirjoittaa hyväksyntälomakkeensa sähköisesti liikkeellä ollessaan missä tahansa.

Rekisteröi opiskelijat Pipedriven DocuSign-integraatiolla

Zapier

Yhdistä yli 3 000 muuta sovellusta ja alustaa Pipedriveen Zapierilla. Zapier on automaatiotyökalu, joka auttaa Pipedrivea olemaan entistäkin parempi ilmoittautumiskeskus.

Saa enemmän aikaan Pipedriven Zapier-integraatiolla

JustCall

Soita ja vastaanota puheluita ja tekstiviestejä yhdellä napsautuksella. JustCall integroituu Pipedriveen ja auttaa sinua soittamaan, toimittamaan ja seuraamaan kaikkia puheluitasi suoraan raporttinäkymästäsi.

Pysy yhteydessä Pipedriven JustCall-integraatiolla

Käytä vähemmän aikaa hallinnollisiin tehtäviin ja enemmän aikaa opiskelijoihin!