Hemat hingga 32% dengan paket tahunan Pipedrive. Daftar secara gratis.

CRM untuk universitas dan pendidikan tinggi

Tingkatkan laju penerimaan dan perbaiki komunikasi mahasiswa dan staf dengan solusi CRM universitas Pipedrive. Lacak setiap interaksi dengan pemangku kepentingan Anda melintasi berbagai platform, di mana saja di seluruh dunia.

Apa itu CRM pendidikan tinggi?

Manajemen hubungan pelanggan (CRM) untuk pendidikan tinggi membantu Anda mempermudah perekrutan, pendaftaran, penerimaan, dan retensi mahasiswa dengan menyediakan gambaran menyeluruh dari setiap kontak. Jangkau pada waktu yang tepat untuk memberikan pengalaman yang luar biasa di sepanjang siklus kehidupan mahasiswa.

Sesuaikan komunikasi mata kuliah

Rancang komunikasi yang disesuaikan dengan calon mahasiswa dan mahasiswa yang ada. Tampil beda dari pesaing dengan titik sentuh bermakna di sepanjang perjalanan mahasiswa.

Pelihara setiap hubungan

Mulai, kembangkan, dan bangun hubungan dengan mahasiswa, staf, alumni, dan donatur. Gunakan solusi CRM untuk meningkatkan retensi mahasiswa dengan mengoptimalkan dukungan penyokong dan pemangku kepentingan.

Sediakan fleksibilitas jarak jauh

Permudah manajemen kampus dengan memberikan kepada mahasiswa dan staf akses ke awan pendidikan online yang flelksibel. Jadikan proses belajar dapat diakses dari mana saja di seluruh dunia dan amankan masa depan institusi Anda.

Otomatiskan proses pendaftaran

Jangkau mahasiswa yang tepat pada waktu yang tepat dengan pembaruan otomatis. Gunakan sistem informasi mahasiswa Anda untuk mengirimkan pengingat pendaftaran, tanggal wawancara, dan surat penawaran tanpa penundaan.

Tingkatkan dukungan donatur

Perkuat manajemen acara dan hubungan alumni dengan menunjukkan cara donasi telah memberikan dampak. Berinteraksi dengan donatur untuk meningkatkan kontribusi kepada aliran pendapatan penggalangan dana Anda.

Berbicara dengan mahasiswa di mana pun mereka berada

Integrasikan CRM pendidikan tinggi Anda dengan peranti dan platform yang sudah digunakan oleh mahasiswa Anda. Jadikan komunikasi tanpa hambatan dengan integrasi media sosial.

Bagaimana cara perangkat lunak CRM dapat membantu Anda menghasilkan lebih banyak pendaftaran

Komunikasi waktu nyata yang kuat adalah kunci untuk menarik lebih banyak mahasiswa dan bersaing dengan universitas lain. Dengan makin banyaknya pemelajar yang menghadiri kelas secara jarak jauh, penyediaan komunikasi yang konsisten, dapat diandalkan, dan relevan merupakan persyaratan minimum yang harus dimiliki.

Dengan CRM akademik, mahasiswa dan anggota staf memiliki gambaran lengkap tentang keseluruhan siklus kehidupan mahasiswa. Setiap pendaftaran, titik kontak, dan interaksi dapat ditemukan di satu tempat.

Sistem CRM pendidikan tinggi seperti Pipedrive juga memungkinkan Anda mendukung calon pendaftar dengan peranti penjadwalan, pengingat, dan fitur eSignature, yang membantu mereka menyelesaikan pendaftaran tanpa masalah. Dapatkan wawasan dan fungsionalitas yang dibutuhkan untuk memberikan pengalaman yang luar biasa kepada para mahasiswa, staf, dan alumni.

Pahami saluran mana yang mendatangkan paling banyak mahasiswa

Dapatkan wawasan tentang asal mahasiswa terbaik Anda dengan metrik saluran. Optimalkan penjangkauan perekrutan untuk meningkatkan angka pendaftaran.

Dengan perangkat lunak perekrutan mahasiswa Pipedrive, dapatkan akses ke laporan terperinci untuk membuat keputusan berdasarkan data yang menjangkau lebih banyak calon mahasiswa.

Temukan wawasan dan laporan Pipedrive untuk sistem CRM universitas

Pastikan setiap mahasiswa mendapatkan info terbaru di sepanjang perjalanan pendaftaran mereka

Ciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa dengan tahapan otomatis dari pendaftaran sampai penerimaan. Dengan mudah menyampaikan info terbaru kepada ribuan calon mahasiswa di setiap tahapan pendaftaran mereka tanpa perlu susah payah.

Dengan perangkat lunak CRM pendidikan Pipedrive berarti tidak ada lagi email cemas dari pendaftar dan tidak ada lagi tenggat pendaftaran yang terlewatkan.

Cari tahu bagaimana cara mengotomatiskan proses penerimaan Anda dengan Pipedrive

Jangkau lebih banyak mahasiswa dengan integrasi CRM yang fleksibel

Permudah mahasiswa yang sedang bepergian untuk menghubungi Anda kapan saja, di mana saja, dengan aplikasi seluler populer yang terhubung secara langsung ke CRM akademik Anda.

Instal dan integrasikan aplikasi dari Pipedrive untuk menghemat waktu dan tenaga. Hubungkan semua peranti yang Anda butuhkan di satu tempat, tanpa hambatan.

Pelajari tentang bagaimana cara Pipedrive membuat Anda tetap fleksibel

Bagaimana perangkat lunak CRM universitas bekerja mendukung keterlibatan mahasiswa?

Mendukung ratusan ribu mahasiswa di sepanjang tahun-tahun pendidikan dapat terasa rumit. Perangkat lunak CRM pendidikan Pipedrive membuat penyediaan dukungan pada setiap titik kontak dalam siklus kehidupan pengalaman mahasiswa menjadi mudah. Dari pendaftaran sampai kelulusan, kelola rekrutmen dan komunikasi dari platform CRM Anda.

  • Buat pipeline yang sesuai dengan proses pendaftaran Anda dan permudah proses penerimaan
  • Rekam data mahasiswa yang penting seperti pemilihan mata kuliah, nilai, dukungan keuangan, dan kontrak akomodasi
  • Dapatkan ringkasan dari setiap mahasiswa, alumni, donatur, dan riwayat komunikasi mereka
  • Integrasikan dengan peranti di seluruh universitas Anda dan buat automasi pendaftaran masuk dengan Zapier
  • Otomatiskan penawaran penerimaan, pembaruan SMS, dan pengingat mata kuliah untuk memastikan agar pendaftar mendapatkan info terbaru dan meningkatkan keberhasilan mahasiswa
  • Lacak aktivitas pemasaran email, termasuk buka dan klik, untuk melihat cara pendaftar dan mahasiswa terlibat dengan universitas Anda

Bagaimana cara memulai dengan CRM untuk pendidikan tinggi Anda

  • 1. Buat segmen pendaftar, mahasiswa, dosen, dan alumni dengan bidang kustom
  • 2. Integrasikan formulir baru pendaftaran masuk dan tahapan pendaftaran ke sistem CRM akademik Anda
  • 3. Buat alur kerja tindak lanjut pendaftaran Anda, termasuk titik kontak utama
  • 4. Siapkan kampanye pemasaran mahasiswa baru

Sederhanakan alur kerja pendidikan tinggi Anda dengan integrasi CRM terbaik

Integrasi yang tepat akan memperkuat administrasi universitas Anda. Sederhanakan proses pendaftaran masuk Anda dengan menghubungkan email, SMS, dan kalender serta konfirmasi penawaran dengan peranti eSignature.

Berikut beberapa integrasi penting yang dapat dimanfaatkan oleh setiap institusi pendidikan tinggi.

Outlook

Selaraskan setiap kontak dari penyedia email apa saja termasuk Outlook, Google, dan iCloud. Pilih penyelarasan satu atau dua arah untuk menghubungkan secara langsung ke Pipedrive agar Anda dapat tetap memegang kendali.

Jelajahi integrasi Outlook Pipedrive.

Google Kalender

Jangan pernah melewatkan pertemuan dengan integrasi kalender yang mudah. Masukkan ketersediaan Anda ke Pipedrive dan bagikan tautan yang memungkinkan kontak memesan janji temu secara otomatis.

Temukan integrasi Google Kalender Pipedrive.

Microsoft Teams

Bantu staf universitas bekerja lebih efisien dengan menghubungkan Microsoft Teams dengan Pipedrive. Dapatkan notifikasi, tampilan jadwal, dan bagikan file, semuanya di satu tempat.

Bekerja lebih baik dengan integrasi Microsoft Teams Pipedrive.

DocuSign

Kirim penawaran dengan aman menggunakan templat dari dasbor Pipedrive Anda. Mahasiswa akan menerima tautan untuk menandatangani secara elektronik formulir penerimaan mereka di mana saja.

Daftarkan mahasiswa dengan integrasi DocuSign Pipedrive.

Zapier

Hubungkan lebih dari 3.000 aplikasi dan platform lain ke Pipedrive Anda dengan Zapier. Zapier adalah peranti automasi yang membantu Pipedrive menjadi hub pendaftaran yang makin baik.

Selesaikan lebih banyak pekerjaan dengan integrasi Zapier Pipedrive.

JustCall

Buat dan terima panggilan dan pesan teks dengan satu klik. JustCall terintegrasi dengan Pipedrive untuk membantu Anda membuat, mengirimkan, dan melacak semua panggilan Anda langsung dari dasbor.

Tetap terhubung dengan integrasi JustCall Pipedrive.

Tanya jawab umum tentang CRM pendidikan tinggi

  • Untuk apa universitas menggunakan CRM?
  • Bagaimana cara memilih perangkat lunak pemasaran email?
  • Apa CRM terbaik untuk pendidikan tinggi?
  • Bagaimana cara CRM Pipedrive dapat membantu institusi pendidikan tinggi?

Habiskan lebih sedikit waktu pada tugas admin dan luangkan lebih banyak waktu untuk mendapatkan mahasiswa!