Eine CRM-Software ganz nach Ihren Wünschen
Passen Sie Ihre Prozesse mit einer maßgeschneiderten CRM-Software an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an
Sie benötigen ein CRM, das Ihr Unternehmen und seinen einzigartigen Stil widerspiegelt, zumal eine Menge Arbeit in die Erstellung der passenden Automatisierungen investiert wird.
Mit einer benutzerdefinierten CRM-Software können Sie die Prozesse und Aktivitäten, die mit jedem Deal verbunden sind, standardisieren und zu Ihren eigenen machen.
Pipedrive ist ein hochgradig anpassbares CRM, mit dem Sie Ihre Vertriebsprozesse nach Ihren Vorstellungen verwalten können. Sie können Pipelines anpassen, benutzerdefinierte Felder und verschiedene Währungen hinzufügen oder den Pipedrive Marketplace und die offene API nutzen, um andere Software zu verknüpfen.
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Worauf Sie bei einem maßgeschneiderten CRM-System achten sollten
Anpassbare Pipelines, Felder und Phasen: Sie benötigen eine Customer Relationship Management-Plattform, mit der Sie spezifische Kunden, Leads und mehr verwalten können.
Unterstützung mehrerer Produkte, Währungen und Sprachen: Fügen Sie die richtigen Produkte in Ihren marktrelevanten Währungen hinzu und verwenden Sie eine Sprache, die Ihr Vertriebsteam versteht.
Integrationen und eine offene API: Erweitern Sie Ihr CRM mit leistungsstarken Integrationen um neue Funktionen – ohne extra Software zu entwickeln.
Funktionen ausschalten für mehr Effizienz: Stellen Sie sicher, dass Ihr eigenes CRM zu Ihren Anforderungen passt, indem Sie unnötige Funktionen aus Ihrer CRM-Plattform entfernen.
- Großartiger Kundensupport: Es gibt viele verschiedene Arten von CRM und wenn Sie Ihr eigenes anpassen möchten, benötigen Sie möglicherweise die Unterstützung eines Helpdesks, das die beste Lösung für Sie finden kann.
Anpassbare CRM-Funktionen
Pipeline-Phasen
Für die Steigerung Ihres Umsatzes benötigen Sie Zugang zu maßgeschneiderten CRM-Lösungen, mit denen Sie Pipeline-Phasen erstellen können, die Ihrem Vertriebsablauf entsprechen.
Pipedrive enthält grundlegende Sales-Pipeline-Phasen, die für die meisten Geschäftsmodelle geeignet sind, was aber nicht bedeutet, dass Sie sich an diese halten müssen: Sie können Ihre Pipeline-Phasen umbenennen, erstellen, löschen und neu anordnen sowie je nach Ihrem Vertriebsablauf mehrere Pipelines erstellen.
Eingeschlossen:
Verkaufsphasen
Strukturierung der Pipeline
Bearbeitung der Phasenmerkmale
Benutzerdefinierte Felder
Während CRM-Systeme in der Regel eine Reihe von Standardfeldern beinhalten, unterscheiden sich die Vertriebszyklen von Unternehmen zu Unternehmen. Manche benötigen zusätzliche Informationen zu ihren Deals, Kontakten oder Produkten.
Pipedrive enthält zwar die Standardfelder, die Sie für die Verwaltung Ihrer Daten benötigen, ermöglicht Ihnen aber darüber hinaus das Hinzufügen von Feldern, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Mit benutzerdefinierten Feldern können Sie bestimmte Informationen erfassen, den Feldtyp (einzelne Option, mehrere Optionen, numerisch, usw.) auswählen, Ihre Daten organisieren und filtern und sogar automatisch berechnete Deal-Daten verwenden.
API
Keine Anpassung ist ohne eine intuitive, robuste API vollständig. REST-APIs bieten ein hohes Maß an Flexibilität und ermöglichen es Ihnen, einen Dienst über seine eingeschränkten Einstellungen hinaus zu verändern und öffentliche oder private Apps zu integrieren.
Mit der REST-API von Pipedrive können Sie Ihr Pipedrive-Erlebnis anpassen und die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens umsetzen. Erstellen Sie Anruflisten und übertragen Sie diese in Ihre Callcenter-Software oder legen Sie neue Deals an, wenn jemand ein Formular auf Ihrer Website ausfüllt. Kundenspezifische CRM-Entwicklung ist einfach und der API-Schlüssel ist kostenlos enthalten.
Maßgeschneiderte Berichte und Dashboards
Um potenzielle Kunden zu gewinnen und Ihren Verkaufstrichter vollständig zu verstehen, benötigen Sie Echtzeit-Berichte und Dashboards, die Ihnen Ihre wichtigsten Metriken anzeigen.
Erstellen Sie mit Pipedrive Berichte und Dashboards, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, von wöchentlichen Updates bis hin zu detaillierten Jahresprognosen.
Verschiedene Sprachen und Währungen
Bei den heute mehr als 7.000 gesprochenen Sprachen und 180 gebräuchlichen Währungen reicht ein CRM mit nur einigen wenigen Sprachen und Währungen für viele globale Unternehmen nicht aus.
Zum Glück spricht Pipedrive Ihre Sprache, sei es Englisch, Deutsch, Spanisch oder 한국어. Wir bieten zudem eine Vielzahl von Währungen an, von Dollar und Euro bis hin zu tansanischen Schillingen. Darüber hinaus können Sie Ihre eigene Währung erstellen. Dies ist besonders dann nützlich, wenn Sie nicht mit Geld, sondern mit Dienstleistungen oder Produkten handeln.
Eingeschlossen:
Verfügbar in 22 Sprachen
In allen gängigen Währungen verfügbar
Unterstützt mehrere Währungen
Funktionen ausschalten für mehr Effizienz
Maßgeschneiderte CRM-Lösungen müssen das Ausschalten von Funktionen unterstützen. Wenn Sie beispielsweise zuvor spezifizierte Produkte oder Dienstleistungen gerade nicht verkaufen, müssen Sie diesen „Produkte“-Button nicht tagtäglich sehen.
Mit Pipedrive können Sie ganze Module mit nur einem Klick ein- und ausschalten und so die Transparenz Ihrer Pipeline verbessern und Ihre Vertriebsprozesse optimieren.
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Pipedrives leistungsstarke Add-Ons
Integrieren Sie eines dieser leistungsfähigen Add-Ons in das Pipedrive CRM-System, um die Funktionen Ihres individuellen CRM zu erweitern
E-Mail-Vorlagen
Nutzen Sie anpassbare E-Mail-Vorlagen, um Zeit zu sparen, Kundenmuster zu erkennen und Ihre E-Mail-Strategie zu optimieren
Individuelle Webformulare
Erstellen Sie Webformulare und betten Sie sie zur Leadgewinnung in Ihre Website ein, oder entwickeln Sie Chatbots, um Webbesucher in Gespräche zu verwickeln
Mehr erfahren
Dokumente für Angebote
Versenden Sie mit Smart Docs nachverfolgbare Angebote, Offerten und Verträge direkt aus Pipedrive
Integrieren Sie Pipedrive mit Hunderten von Tools
Wenn Sie und Ihre Mitarbeiter bereits eine Reihe von Tools verwenden, überprüfen Sie, ob Sie diese über den Marketplace in Pipedrive integrieren können.
Zoom
Planen Sie Telefonkonferenzen und Videomeetings direkt über Ihre CRM-Plattform. Testen Sie die Zoom Integration.
Slack
Halten Sie Ihre Teammitglieder auf dem Laufenden und suchen Sie nach Pipedrive Kontakten, Organisationen und Deals mit der Slack-Integration.
Facebook Lead Ads
Fügen Sie Leads aus Facebook -Anzeigen zu Ihrer Sales-Pipeline hinzu mit der Facebook Lead Ads Integration von Pipedrive.
Gmail
Greifen Sie in Gmail auf Lead- und Kundendaten von Pipedrive zu und geben Sie Ihren E-Mails wertvollen Vertriebskontext. Testen Sie für weitere E-Mail-Funktionen in Ihrem CRM die Gmail Integration.
Zapier
Integrieren Sie Ihr CRM mit Hunderten der beliebtesten Anwendungen mithilfe von Zaps, die schnelle Trigger und Automatisierung zwischen Tools ermöglichen. Testen Sie die Zapier Integration.
Verwalten Sie Unterhaltungen mit Leads und Interessenten auf einer einzigen Plattform. Weisen Sie Vertriebsmitarbeitern Chats zu und versenden Sie proaktiv Nachfassaktionen mittels Vorlagen mit der WhatsApp Integration.
Wie J’achète en Espagne den Umsatz um 20 % gesteigert hat
Vor der Einführung von Pipedrive bedeutete die hohe Nachfrage nach den Dienstleistungen und die damit verbundene Verwaltung der eingehenden Leads eine besondere Herausforderung für das Team von J'achète en Espagne.
Durch die benutzerdefinierte Pipedrive- und Zapier-Integration kann das Immobilienunternehmen nun einen Großteil seiner Vertriebs- und Leadmanagement-Phasen verwalten, nachverfolgen und automatisieren. Dabei werden benutzerdefinierte Felder und Filter verwendet, um festzulegen, welche Kontakte zu welchem Zeitpunkt kontaktiert werden sollen.
„Dank der Integrationen, die Pipedrive bietet, und der zu 100 % anpassbaren Funktionen können wir unsere Kunden jetzt sehr schnell kontaktieren und nachbearbeiten.“
FAQ zu anpassbarer CRM-Software
Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet
Simon SchoopCEO, 4-advice GmbH, Digital. Change. Innovation.
Manuel LiewaldGeschäftsbereichsleitung Retail & Terminal Services, Samhammer AG
Jan ThielscherEnterprise Architect und Geschäftsführenden Gesellschafter, EACG GmBHMehr verkaufen. Weniger bezahlen. Testen Sie es kostenlos!
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