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Sistemas CRM

Toma el control de tus ventas con un sistema CRM

El software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es una de las herramientas más importantes en el proceso de ventas, que permite a los vendedores registrar, rastrear y administrar la información del cliente.

El fácil acceso a los datos relevantes te permite identificar clientes potenciales, fomentar los prospectos, cerrar negocios y mejorar la experiencia del cliente.

Descubre cómo el sistema CRM de Pipedrive puede ayudarte a optimizar las operaciones y potenciar tus ventas hoy.

Acceso completo. No se requiere tarjeta de crédito.

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¿Qué es un sistema CRM?

Los sistemas CRM son softwares diseñados para gestionar las interacciones de una empresa con los socios, clientes existentes y clientes potenciales.

Un sistema CRM te ayuda a adquirir, organizar y compartir información del cliente. Puede proporcionar funciones de gestión de embudos e informes y te permite gestionar y rastrear la comunicación a través de todos los puntos de contacto del cliente.

Las soluciones de CRM ofrecen a los vendedores la visibilidad que necesitan para gestionar múltiples negocios y contactos con eficacia.

Las plataformas CRM basadas en la nube vienen con beneficios adicionales, facilitando las ventas remotas y la colaboración entre equipos para que puedas cerrar negocios desde cualquier lugar en cualquier momento.

Funciones CRM de Pipedrive

¿Qué buscar en un sistema CRM?

Cuando evalúes las posibles herramientas de CRM, plantéate estas cuatro preguntas clave.

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FUNCIÓN DE SOFTWARE

Captura todos los datos del cliente que necesitas

Las hojas de cálculo y la introducción manual de datos pueden dejar a tus vendedores sin información de los clientes exacta y actualizada.

Ofrece a tu equipo acceso a los datos clave capturando automáticamente la información del cliente y combinándola con las búsquedas de compradores que ya están en tu sistema CRM.

Con un solo clic, los Datos Inteligentes de Contacto de Pipedrive enriquecen la información de tus clientes con datos de Google, LinkedIn y otras fuentes públicas en línea.

Obtén más información acerca de los Datos Inteligentes de Contacto aquí

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Realiza seguimientos con el mensaje correcto en el momento adecuado

Sin el objetivo correcto, podrías estar perdiendo la venta.

Utiliza los datos en tu CRM de ventas para segmentar tus prospectos, clientes potenciales y clientes actuales en grupos.

Pipedrive ofrece segmentación y otras funciones como rastreo de clics, plantillas de ventas y automatizaciones de correo electrónico para comunicaciones específicas.

Aprende cómo Pipedrive puede ayudarte a comunicarte con los contactos

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Crea una única fuente fiable para las ventas y el marketing

Los silos impiden la colaboración entre tu equipo de marketing y el de ventas.

Utiliza tu CRM para compartir datos a través del proceso del cliente.

Los equipos de marketing pueden utilizar la información de los clientes para mejorar las campañas de marketing, y los equipos de ventas pueden usar el material complementario de marketing para satisfacer las necesidades de los clientes.

Pipedrive te permite transferir automáticamente todo tipo de asistencia al cliente a las personas adecuadas para que ninguna tarea se pase por alto.

Comprueba cómo Pipedrive permite la colaboración en equipo

FUNCIÓN DE SOFTWARE

Monitor your key metrics and optimize your business processes

Without the right data, there’s no way to track customer engagement.

A CRM helps you collect feedback and use it to optimize future customer interactions, convert more sales opportunities, increase revenue and improve customer retention.

Pipedrive lets you track sales activities and measure your team’s performance against key metrics at a glance with custom dashboards and visual reports.

Aprende cómo las funciones de informes de Pipedrive pueden ayudarte a alcanzar objetivos

Más de 400 integraciones

Amplía las capacidades de Pipedrive con cientos de aplicaciones e integraciones

Cómo Redlist incrementó los ingresos recurrentes anuales en más del 200 %

El equipo de ventas de Redlist dedicaba horas a crear propuestas manualmente, lo que llevó a problemas de calidad y exactitud.

Con la función Smart Docs de Pipedrive, pudieron configurar plantillas de propuestas que automáticamente extraían los datos directamente de su sistema CRM. Con más tiempo para trabajar en actividades de ventas, (p. ej., generación de prospectos, automatización de marketing, etc.), Redlist creció rápidamente, aumentando los ingresos recurrentes anuales en más del 200 % en 2021.

"Utilizamos Pipedrive para gestionar todo, desde la generación de prospectos, la gestión del embudo principal de ventas y la gestión del embudo de renovación de clientes".

Lee el caso práctico

Complemento de visitas web

Obtén un flujo consistente de ventas de alta intención que se agrega a tu sistema CRM con el complemento de Visitas web. Descubre qué organizaciones están navegando por tu sitio web, aprende cómo te han encontrado y observa qué páginas visitan.

Descubre nuevos prospectos interesados en tu solución

Descubre los datos de contacto relevantes

Comprueba con qué contenido interactúan las visitas web

Clasifica los prospectos según el comportamiento y la actividad

A partir de

 US$41.00

al mes por empresa, pago anual
o 49 US$ al mes por empresa, pago mensual

Más información

Utilizado por más de 100.000 empresas en 179 países

Es una herramienta fácil de usar, muy intuitiva y bien organizada. Nos funciona a la perfección poder organizar nuestro ciclo de ventas y el departamento comercial.
AFAdriana Güell ForsEjecutivo de Cuentas Clave, Soft For You
Muy recomendable para gestionar cientos de oportunidades a un coste razonable, lo usamos también para el proceso de implementación.
IVIñigo ValenzuelaCEO y fundador, Smartvel
Pipedrive es muy amigable y fácil de usar. Ha sido un aliado muy importante para el seguimiento de nuestros prospectos de negocios.
FEFabiola EscuerGerente general, KeyClouding

Preguntas frecuentes del sistema CRM

  • ¿Qué es un sistema CRM y cómo funciona?
  • ¿Cómo ayudan los sistemas CRM a las empresas a cumplir la privacidad de sus clientes?
  • ¿Cómo construir un sistema CRM desde cero?
  • ¿Cuánto cuesta un sistema CRM?
  • ¿Cómo elegir un sistema CRM?

¡Comienza a construir hoy mismo mejores relaciones con un sistema CRM!