CRM pour les agences de marketing digital
Gérez vos clients, vos campagnes et votre croissance dans un CRM intuitif, conçu pour le marketing
Même quand les campagnes envoyées à vos clients tournent comme des horloges, en coulisse il peut être compliqué de garder bien en ordre les actions commerciales et les relances. Sans un espace où tout gérer, il est facile d'oublier des tâches et de laisser des affaires stagner.
Le CRM intuitif de Pipedrive aide les agences à rationaliser la gestion de leurs projets et de leurs comptes, à automatiser leur marketing interne et à centraliser les interactions clients au sein d'un espace unique.
Résultat : un gain de temps considérable, des affaires conclues plus rapidement et une meilleure fidélisation client, le tout via une solution simple et rentable.
Que rechercher dans un CRM pour les agences de marketing digital
Le meilleur CRM pour les agences de marketing numérique devrait simplifier la gestion des clients et renforcer la collaboration.
Privilégiez ces fonctionnalités CRM pour un meilleur ROI :
Visibilité du pipeline de vente. Suivez, qualifiez et entretenez aisément les clients potentiels tout au long du parcours d'achat
E-mail et communications. Centralisez toutes les interactions avec les clients et liez les messages aux affaires
Reporting clair sur les ventes. Surveillez la performance de votre agence et prouvez sa valeur à vos parties prenantes
Marketing e-mail intégré. Bâtissez des campagnes marketing impactantes en utilisant les données CRM pour la personnalisation
Automatisation et gestion des flux de travail. Automatisez les tâches répétitives comme les relances, les transferts de clients, les rappels de rapports à rendre et les actualisations de campagnes
Fonctionnalités du CRM Pipedrive pour les agences de marketing digital
Optimisez votre pipeline des ventes pour gagner vos affaires plus rapidement
Il est facile d'oublier des prospects noyés au fond de feuilles de calcul ou de boîtes mail. Si vous les relancez trop tard, vous risquez de découvrir qu'ils ont déjà opté pour un de vos concurrents.
Lorsque toutes les données de vos affaires résident au même endroit, votre équipe commerciale peut voir du premier coup d'œil quelles affaires potentielles sont toutes fraîches, stagnantes ou prêtes à conclure.
La vue du pipeline des ventes dans Pipedrive transforme des données dispersées en un flux de travail structuré. Faites glisser les affaires dans des étapes personnalisées pour ne jamais perdre le fil.
Automatisez vos communications sortantes pour libérer du temps au profit de vos projets clients
Les relances manuelles mobilisent des heures que vous pourriez consacrer à des projets facturables générant directement du chiffre d’affaires.
L’automatisation des flux de travail garantit une communication cohérente et parfaitement cadencée, sans alourdir la charge administrative de votre équipe.
Exploitez les automatisations de vente et de marketing de Pipedrive pour envoyer le bon message au bon moment, à chaque étape du parcours client, en toute simplicité.
Pilotez la croissance de votre agence
Prioriser les projets clients conduit souvent à négliger la performance interne, rendant vos décisions stratégiques aléatoires faute de visibilité.
Les tableaux de bord et rapports CRM offrent une clarté immédiate en révélant quels processus maximisent vos taux de conversion et où les affaires stagnent.
Les tableaux de bord personnalisables de Pipedrive centralisent les indicateurs en temps réel de chaque commercial et de chaque affaire pour identifier les canaux sous-performants et affiner votre stratégie commerciale.
En savoir plus sur les rapports et les analyses Stats de Pipedrive
Générez des leads de qualité à toute heure
Si vous vous contentez du bouche-à-oreille ou des appels sortants à froid, vous limitez vos gains potentiels et privez vos commerciaux de matière sur laquelle travailler.
Un logiciel de génération de prospects vous assure un flux régulier de nouvelles potentialités dans votre pipeline des ventes.
Les formulaires web, chatbot et chat en direct de Pipedrive, tous inclus dans l'extension LeadBooster, vous aident à capturer et à qualifier les visiteurs de votre site web 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et de les synchroniser directement dans votre système CRM pour assurer des relances plus rapides.
En savoir plus sur les outils de génération de leads de Pipedrive
Plus de 500 intégrations
Élargissez les capacités de Pipedrive grâce à des centaines d'applis et d'intégrations
Comment CreativeRace a tiré parti de Pipedrive pour booster son acquisition client de 600 %
CreativeRace n'avait pas de méthode claire pour suivre ou gérer ses prospects, de sorte qu'il était impossible de voir si les affaires avançaient ou stagnaient.
Avec Pipedrive, cette agence britannique a construit des pipelines visuels reflétant ses processus de vente et de génération de leads. L'équipe peut maintenant mieux hiérarchiser ses activités et prévoir ses revenus avec confiance.
« Pipedrive offre des résultats bien supérieurs à ceux de la concurrence, tout en restant extrêmement simple d'utilisation. »
Simplifiez la gestion des affaires avec les contrats et propositions de Smart Docs
L'extension Smart Docs de Pipedrive simplifie la gestion des affaires en réunissant contrats, propositions et actions de suivi au même endroit.
Créez des accords en quelques secondes. Gagnez du temps en utilisant des modèles prérédigés pour les accords de service les plus courants.
Sachez à quel moment agir. Soyez averti dès que les prospects ou les clients interagissent avec vos documents, de façon à relancer au meilleur moment.
Signez les affaires numériquement. Concluez vos affaires plus rapidement grâce à des signatures numériques que vos clients peuvent donner depuis n'importe quel appareil.
Ajoutez les capacités de gestion documentaire de Smart Docs à n'importe quel plan Pipedrive pour rendre le meilleur CRM encore plus performant.
En savoir plus sur Smart Docs
Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays
Eden BrownleeDirecteur et consultant principal en stratégie digitale, Accentuate Web Design & Marketing
Jana HodboďováDirectrice commerciale, Leadspicker
Tony LoebDirecteur Marketing & Commercial, Progress9