Przejdź do treści głównej

Oprogramowanie CRM

Rozwiń swoją firmę z pomocą kompleksowego narzędzia eCRM

Platforma eCRM (elektroniczne zarządzanie relacjami z klientami) centralizuje informacje o klientach, zapewniając przejrzysty obraz wszystkich interakcji w całym cyklu sprzedaży.

Rozproszenie danych w różnych narzędziach powoduje utratę przejrzystości i potencjalnych możliwości. Platforma eCRM Pipedrive pozwala śledzić postępy i poprawiać wyniki z poziomu jednego miejsca.

Korzystaj z Pipedrive, aby zarządzać lejkami sprzedaży, śledzić interakcje i szybciej zamykać szanse sprzedaży na intuicyjnej platformie.

Pełny dostęp. Bez karty kredytowej.

Oprogramowanie eCRM
Ocena Capterra:
4.5 z 5
Ocena G2:
4.2 z 5
Ocena Gartner:
4.3 z 5
Ocena GetApp:
4.5 z 5
Ocena Software Advice:
4.5 z 5
Ocena Source Forge:
4.7 z 5

Zarządzaj relacjami i rozwijaj je dzięki platformie eCRM

Rozwiązania eCRM łączą Twoje dane, działania i lejki sprzedażowe, dzięki czemu Twój zespół sprzedaży może skupić się na realizacji szans sprzedaży i budowaniu silniejszych relacji z klientami.

  • Skuteczniejsze zarządzanie danymi klientów: Przechowuj dane kontaktowe, przeglądaj dotychczasowe interakcje i śledź nadchodzące działania, aby zamykać więcej szans sprzedaży.

  • Usprawnij zarządzanie lejkami sprzedażowymi: Monitoruj szanse sprzedaży w wizualnym lejku, aby dbać o każdego potencjalnego klienta od pierwszego kontaktu aż do zamknięcia sprzedaży.

  • Podejmuj trafniejsze decyzje dzięki analizie zachowań klientów: Analizuj zachowania klientów na podstawie danych w czasie rzeczywistym, aby rozpoznawać trendy i udoskonalać swoje podejście do sprzedaży.

Na co zwrócić uwagę, wybierając platformę eCRM

Skuteczne rozwiązanie eCRM powinno obejmować szereg funkcji umożliwiających sprawne zarządzanie szansami sprzedaży.

  • Prosty interfejs: Korzystaj z intuicyjnej platformy, która jest łatwa w obsłudze i szybka do opanowania, dzięki czemu Twój zespół może natychmiast rozpocząć sprzedaż.

  • Możliwości dostosowania: Dostosuj oprogramowanie eCRM do unikalnych procesów biznesowych.

  • Szczegółowe raporty i analizy CRM: Śledź rozwój firmy i dostosowuj strategie sprzedaży, aby osiągnąć każdy cel.

  • Zintegrowane zarządzanie projektami: Nadzoruj wszystkie bieżące projekty w systemie eCRM, aby śledzić rozwój i skupiać się na celach.

  • Wbudowany kreator kampanii: Wysyłaj e-maile do klientów bezpośrednio z narzędzia eCRM.

Przyspiesz wzrost przychodów we wszystkich zespołach

Rozpoczęcie działalności sprzedażowej od zera może wydawać się przytłaczające, a rozproszone dane spowalniają postępy.

Scentralizuj swoje dane w systemie eCRM, aby monitorować kluczowe kanały marketingowe, śledzić wyniki i wyeliminować zgadywanie.

Pipedrive łączy działy sprzedaży i marketingu na jednej platformie, koordynując działania obu zespołów, dzięki czemu mogą one współpracować w celu zwiększenia przychodów.

Odkryj funkcje zarządzania zespołem w Pipedrive

revenue growth data in eCRM
eCRM customer base data

Zrozum potrzeby swoich klientów

Śledzenie potrzeb klientów oraz kluczowych różnic między poszczególnymi lokalizacjami i sektorami może być trudne bez scentralizowanego systemu.

Przechowuj wszystkie dane kontaktowe w systemie eCRM, aby uzyskać pełny wgląd i tworzyć filtry, które pozwolą kierować komunikaty do właściwych odbiorców.

Funkcja zarządzania kontaktami w Pipedrive pozwala gromadzić szczegółowe informacje i dostosowywać strategię w celu zwiększenia zaangażowania i sprzedaży.

Dowiedz się więcej o funkcjach zarządzania kontaktami w Pipedrive

Zautomatyzuj powtarzające się zadania i działania następcze

Ręczne prowadzenie działań następczych i powtarzalne zadania pochłaniają czas, który można poświęcić na generowanie przychodów.

Dzięki systemowi eCRM można zautomatyzować działania związane z lejkiem sprzedaży, planować spotkania i koordynować kampanie, nie tracąc przy tym z oczu zadań o wysokim priorytecie.

Funkcja automatyzacji przepływu pracy w Pipedrive zajmuje się wszystkimi tymi zadaniami, a także planowaniem działań następczych za pośrednictwem e-maili i rozmów telefonicznych, aby skutecznie pielęgnować relacje z potencjalnymi klientami.

Dowiedz się, jak zwiększyć konwersję dzięki automatyzacji sprzedaży w Pipedrive

Automatyzacja działań w ramach lejka eCRM
eCRM sales performance tracking
FUNKCJA CRM

Wizualizuj wyniki sprzedaży i optymalizuj je, aby osiągnąć sukces

Bez jednoznacznych danych dotyczących sprzedaży śledzenie wyników i dostosowywanie strategii sprowadza się do spekulacji.

Skorzystaj z eCRM, aby generować wizualne, przejrzyste raporty, które pozwolą przeanalizować wskaźniki i odkryć przydatne informacje.

Funkcja Insights w Pipedrive oferuje konfigurowalne pulpity menadżera, gotowe szablony raportów oraz dane na żywo, które można udostępniać, aby Twój zespół był na bieżąco.

Odkryj konfigurowalne pulpity sprzedażowe w Pipedrive

FUNKCJA CRM

Uprość zarządzanie dokumentami, aby skupić się na tym, co naprawdę ważne

Ręczne tworzenie, wysyłanie i śledzenie dokumentów to strata cennego czasu, który można przeznaczyć na zwiększanie sprzedaży.

System eCRM pozwala usprawnić zarządzanie dokumentami, umożliwiając natychmiastowe generowanie, automatyczne wypełnianie i udostępnianie szablonów.

Dzięki funkcji Smart Docs w Pipedrive możesz tworzyć oferty i wyceny, automatycznie wypełniać dane kontaktowe oraz wysyłać linki z możliwością śledzenia, co pozwala na szybsze zamykanie szans sprzedaży.

Dowiedz się więcej o funkcji Smart Docs

Zarządzanie dokumentami w systemie eCRM

Ponad 500 integracji

Rozwiń możliwości Pipedrive setkami aplikacji i integracji

Studium przypadku eCRM Accentuate Pipedrive

Jak firma Accentuate zwiększyła przychody o 1000%

Firma Accentuate zwykła polegać na arkuszach kalkulacyjnych do zarządzania danymi potencjalnych klientów oraz klientów, co powodowało, że niektóre szanse pozostawały niezauważone.

W ciągu czterech lat od wdrożenia rozwiązania CRM od Pipedrive firma Accentuate dziesięciokrotnie zwiększyła roczne przychody dzięki usprawnieniu i wizualizacji procesu sprzedaży za pomocą eCRM.

„Jeśli chcesz skutecznie skalować i zarządzać bazą klientów, potrzebujesz systemu CRM, takiego jak Pipedrive – to proste”.

Przeczytaj studium przypadku

Dotrzyj do większej liczby wartościowych potencjalnych klientów dzięki rozszerzeniu LeadBooster

LeadBooster zapewnia dostęp do szerszej puli wartościowych potencjalnych klientów, co pozwala rozbudować lejek sprzedaży, zwiększyć liczbę konwersji i poprawić zadowolenie klientów.

  • Chatbot: Natychmiast nawiązuj kontakt z odwiedzającymi stronę i zbieraj ich dane przez całą dobę, aby poprawić komfort użytkowania.

  • Czat na żywo: Rozpocznij rozmowy w czasie rzeczywistym, aby odpowiadać na pytania dotyczące obsługi klienta i nawiązywać kontakt z potencjalnymi klientami.

  • Prospector: Znajduj i kontaktuj się z potencjalnymi klientami, korzystając z dokładnych danych kontaktowych, aby poszerzyć swoje możliwości sprzedażowe.

  • Formularze internetowe: Zbieraj potencjalnych klientów bezpośrednio ze swojej strony internetowej lub aplikacji społecznościowych, a następnie wprowadzaj ich do swojego systemu, aby szybciej podejmować dalsze działania.

Dowiedz się więcej o LeadBooster

Najczęściej zadawane pytania odnośnie eCRM

Stosowany przez ponad 100 000 firm w 179 krajach

Pipedrive pomógł nam i naszym klientom zwiększyć efektywność pracy, dzięki prostej integracji ze skrzynką mailową, szybkiemu planowaniu aktywności oraz zaawansowanej analizie danych. Często rekomendujemy Pipedrive naszym użytkownikom podczas indywidualnych konsultacji dotyczących oprogramowania do rozwoju biznesu. Miło jest widzieć jak firmy rozwijają się przy użyciu systemu CRM w chmurze, takiego jak Pipedrive.
MPMateusz PliszkaWspółzałożyciel, SoftwareSupp.com
Powód, dla którego wybraliśmy Pipedrive, to praktycznie nieograniczone możliwości dopasowania aplikacji do naszych potrzeb. Dziś używamy jej nie tylko do wsparcia sprzedaży, ale także do zarządzania innymi procesami w Future Mind.
TWTomasz WozniakDyrektor generalny i założyciel, Future Mind LLC
Ładna i użyteczna aplikacja! Prosta w użyciu i fajnie synchronizuje się z kalendarzem Google.
GZGrzegorz ZiebaDyrektor handlowy i współzałożyciel, Ikona Sp. z o.o.

Zamykaj więcej szans sprzedaży dzięki oprogramowaniu eCRM od Pipedrive