Программа для eCRM
Развивайте свой бизнес с помощью единого инструмента eCRM
Платформа для eCRM (электронное управление взаимоотношениями с клиентами) централизует информацию о клиентах, давая четкий обзор каждого взаимодействия на протяжении всего цикла продаж.
Храня данные в разных инструментах, вы теряете понимание ситуации и упускаете возможности. eCRM Pipedrive предлагает единое решение, позволяющее отслеживать развитие всего процесса продаж и повышать эффективность.
С помощью интуитивно понятной платформы Pipedrive вы сможете управлять воронкой продаж, отслеживать взаимодействия с клиентами и быстрее закрывать свои сделки.
Полный доступ. Кредитная карта не требуется.
Управляйте взаимоотношениями и развивайте их с помощью платформы eCRM
eCRM-решения объединяют ваши данные, задачи и воронку продаж, позволяя вашей команде продаж фокусироваться на продвижении сделок и выстраивании более прочных взаимоотношений с клиентами.
Управляйте данными клиентов эффективнее: сохраняйте контактные данные, просматривайте прошлые взаимодействия и отслеживайте предстоящие мероприятия, чтобы закрывать больше сделок.
Используйте расширенные возможности управления воронкой продаж: отслеживайте сделки в наглядной воронке продаж, чтобы развивать взаимоотношения с каждым лидом от первого контакта до закрытия сделки.
Принимайте решения, основанные на инсайтах о клиентах: анализируйте поведение клиентов с помощью данных, обновляющихся в режиме реального времени, чтобы выявлять тенденции и совершенствовать свой метод совершения продаж.
Функции eCRM Pipedrive
На что нужно обращать внимание при выборе программы для eCRM
Эффективное eCRM-решение должно включать в себя ряд функций, облегчающих управление сделками.
Простой интерфейс: используйте интуитивно понятную платформу, в которой легко ориентироваться и которую несложно освоить, чтобы ваша команда могла сразу приступить к продажам.
Возможности индивидуальной настройки: персонализируйте CRM-программу с учетом ваших уникальных бизнес-процессов.
Подробная отчетность и CRM-аналитика: отслеживайте рост бизнеса и корректируйте стратегии продаж для достижения всех поставленных целей.
Интегрированное управление проектами: контролируйте все текущие проекты в eCRM-системе, чтобы следить за их ходом и достижением целей.
Встроенный конструктор рассылок: отправляйте электронные письма клиентам прямо из своего eCRM-инструмента.
Ускорьте рост доходов за счет объединения команд
Начинать продажи с нуля – непростая задача, а разрозненность данных еще и замедляет этот процесс.
Объедините все свои данные в eCRM, чтобы отслеживать ключевые маркетинговые каналы, следить за показателями эффективности и перестать действовать наугад.
Pipedrive предлагает командам продаж и маркетинга единую платформу, на которой они смогут работать над увеличением доходов сообща.
Ознакомьтесь с функциями управления командами в Pipedrive
Понимание потребностей клиентской базы
Без централизованной системы может быть сложно отслеживать потребности клиентов и их ключевые различия по регионам и сферам деятельности.
Храните все контактные данные в eCRM, чтобы иметь перед собой полную картину и создавать фильтры для доставки сообщений нужной аудитории.
Функции управления контактами в Pipedrive позволяют собирать подробные данные и адаптировать стратегию взаимодействия для повышения вовлеченности и увеличения продаж.
Читайте подробнее о функциях управления контактами в Pipedrive
Автоматизируйте повторяющиеся задачи и последующие контакты
Совершение последующих контактов и выполнение повторяющихся задач вручную занимают часы рабочего времени, которые можно было бы посвятить увеличению доходов.
eCRM позволит вам автоматизировать мероприятия воронки продаж, планировать встречи и координировать рассылки, не отвлекаясь от более приоритетных задач.
Автоматизация рабочих процессов в Pipedrive справится со всей этой работой, а также с планированием последующих контактов по электронной почте и телефону для эффективного развития взаимоотношений с потенциальными клиентами.
Узнайте, как повысить конверсию с помощью автоматизаций продаж в Pipedrive
Визуализируйте показатели продаж и оптимизируйте их для достижения успеха
Без четких данных о продажах отслеживание их эффективности и корректировка стратегий превращаются в гадание на кофейной гуще.
Используйте eCRM для создания наглядных и легко интерпретируемых отчетов, позволяющих анализировать показатели и выявлять полезные инсайты.
Функция «Инсайты» в Pipedrive предлагает настраиваемые панели мониторинга, готовые шаблоны отчетов и возможность совместного использования данных, обновляющихся в режиме реального времени, чтобы держать вашу команду в курсе происходящего.
Откройте для себя настраиваемые панели мониторинга продаж в Pipedrive
Упростите управление документами, чтобы сфокусироваться на главном
Подготовка, отправка и отслеживание документов вручную отнимает ценное время, от которого могут зависеть ваши продажи.
eCRM может оптимизировать управление документами, позволив мгновенно создавать, заполнять и пересылать шаблоны.
Функция Smart Docs в Pipedrive позволяет создавать коммерческие и ценовые предложения, автоматически заполнять данные контактов и отправлять отслеживаемые ссылки для более быстрого закрытия сделок.
Более 500 интеграций
Расширьте возможности Pipedrive с помощью сотен различных приложений и интеграций
Как компании Accentuate удалось увеличить доход на 1000%
Раньше для управления данными о потенциальных и существующих клиентах компания Accentuate полагалась на электронные таблицы, в результате чего часть бизнес-возможностей оставалась просто незамеченной.
После того как компания внедрила CRM-решение Pipedrive, за четыре года ей удалось в десять раз увеличить годовой доход благодаря способности eCRM масштабировать и визуализировать процесс продаж.
«Если вы хотите увеличить клиентскую базу и эффективно управлять ей, все, что вам нужно, это такая CRM-программа, как Pipedrive».
Привлекайте больше перспективных лидов с помощью надстройки LeadBooster
LeadBooster предоставит вам доступ к более широкому кругу перспективных лидов, что позволит расширить вашу воронку продаж, увеличить конверсию и повысить удовлетворенность клиентов.
Чат-бот: мгновенное взаимодействие с посетителями веб-сайта и сбор их данных 24/7 для последующего контакта улучшит впечатление потенциальных клиентов.
Живой чат: беседы в режиме реального времени для предоставления поддержки существующим клиентам и контакта с потенциальными клиентами.
Prospector: нахождение и привлечение исходящих лидов с актуальными контактными данными поможет расширить ваши возможности совершения продаж.
Веб-формы: получение входящих лидов непосредственно с вашего веб-сайта или из социальных сетей с последующей передачей в вашу воронку для оперативных последующих контактов.
Часто задаваемые вопросы о eCRM
Используется более чем 100 000 компаниями в 179 странах
Руслан АриновГлава регионального представительства, Pradata
Кристина ДиковаДиректор по развитию, "Флориста"
Артём КиракосянОснователь, VIGO