Hopp til hovedinnhold

eCRM-programvare

Utvid virksomheten med et alt-i-ett eCRM-verktøy

En eCRM-plattform (elektronisk kundeforholdshåndtering) sentraliserer kundeinformasjon, noe som gir deg en tydelig oversikt over alle interaksjoner gjennom hele salgssyklusen.

Når du sprer data over flere verktøy, mister du synlighet og går glipp av muligheter. Pipedrives eCRM lar deg spore fremdrift og forbedre resultatene fra ett sted.

Bruk Pipedrive til å håndtere salgspipeliner, spore interaksjoner og inngå salgsavtaler raskere i en intuitiv plattform.

Full tilgang. Ingen kredittkort kreves.

eCRM-programvare
Capterra-vurdering:
4.5 av 5
G2-vurdering:
4.2 av 5
Gartner-vurdering:
4.3 av 5
GetApp-vurdering:
4.5 av 5
Software Advice-vurdering:
4.5 av 5
Source Forge-vurdering:
4.7 av 5

Håndter og forbedre relasjoner med en eCRM-plattform

eCRM-løsninger kobler sammen data, aktiviteter og salgspipelinen, slik at salgsteamet kan fokusere på å drive salgsavtaler fremover og bygge sterkere kundeforhold.

  • Håndter kundedata mer effektivt: Lagre kontaktdata, gjennomgå tidligere interaksjoner og spor kommende aktiviteter for å inngå flere salgsavtaler.

  • Forbedre håndteringen av salgspipelinen: Overvåk salgsavtaler i en visuell salgspipeline for å ta vare på alle potensielle kunder fra første kontakt til inngåelse.

  • Ta smartere beslutninger med kundeinnsikt: Analyser kundeatferd med sanntidsdata for å se trender og forbedre salgstilnærmingen.

Dette bør du se etter i en eCRM-plattform

En effektiv eCRM-løsning bør inneholde en rekke funksjoner for effektivt å håndtere salgsavtaler.

  • Et enkelt grensesnitt: Bruk en intuitiv plattform som er enkel å navigere i og rask å ta i bruk, slik at teamet ditt kan begynne å selge umiddelbart.

  • Tilpasninger: Tilpass CRM-programvaren til de unike bedriftsprosessene dine.

  • Detaljert rapportering og CRM-analyse: Spor bedriftsvekst og tilpass salgsstrategiene for å nå alle mål.

  • Integrert prosjektledelse: Overvåk alle pågående prosjekter i eCRM-systemet for å spore vekst og fokusere på mål.

  • En innebygd kampanjebygger: Send e-poster til kunder direkte fra eCRM-verktøyet.

Øk omsetningsveksten på tvers av team

Å starte salg fra bunnen av kan føles overveldende, og spredte data bremser fremdriften.

Sentraliser dataene i et eCRM for å overvåke viktige markedsføringskanaler, spore resultater og fjerne gjetting.

Pipedrive kobler salg og markedsføring sammen på én plattform, og samordner begge teamene slik at de kan samarbeide for å øke omsetningen.

Oppdag Pipedrives teamhåndteringsfunksjoner

revenue growth data in eCRM
eCRM customer base data

Forstå kundebasens behov

Det kan være vanskelig å spore kundebehov og de viktigste forskjellene på tvers av steder og sektorer uten et sentralt system.

Lagre alle kontaktdata i et eCRM for å få full oversikt og opprette filtre som sender meldinger til riktig målgruppe.

Med Pipedrives kontakthåndtering kan du fange opp detaljert informasjon og skreddersy strategien for å øke engasjement og salg.

Les mer om Pipedrives kontakthåndteringsfunksjoner

Automatiser rutineoppgaver og oppfølginger

Manuelle oppfølginger og rutineoppgaver sløser bort timer du kunne brukt på å øke inntektene.

Med et eCRM kan du automatisere pipeline-aktiviteter, planlegge møter og koordinere kampanjer uten å miste fokus på de viktigste oppgavene.

Pipedrives arbeidsflytautomatisering håndterer alle disse aktivitetene, samt planlegger oppfølging via e-post og telefonsamtaler for å ta vare på potensielle kunder på en effektiv måte.

Finn ut hvordan du kan øke konverteringer med Pipedrives salgsautomatiseringer

Automatisering av eCRM-pipelineaktivitet
eCRM sales performance tracking
CRM-FUNKSJON

Visualiser salgsresultater og optimaliser for suksess

Uten tydelige salgsdata blir det ren gjetting å spore resultater og endre strategier.

Bruk et eCRM-system til å opprette visuelle, lettleste rapporter for å bryte ned statistikk og avdekke handlingsrettet innsikt.

Pipedrives Innblikk-funksjon tilbyr tilpassbare dashbord, forhåndsinnstilte rapportmaler og delbare livedata for å holde teamet oppdatert.

Oppdag Pipedrives tilpassbare salgsdashbord

CRM-FUNKSJON

Forenkle dokumenthåndteringen for å fokusere på det som betyr noe

Å opprette, sende og spore dokumenter manuelt kaster bort verdifull tid som kan øke salget.

Et eCRM-system kan effektivisere dokumenthåndteringen, slik at du kan opprette, automatisk fylle ut og dele maler umiddelbart.

Med Pipedrives Smart Docs-funksjon kan du opprette forslag og pristilbud, automatisk fylle ut kontaktinformasjon og sende sporbare lenker for raskere salgsavtaleinngåelser.

Finn ut mer om Smart Docs-funksjonen

eCRM-dokumenthåndtering

Mer enn 500 integrasjoner

Utvid mulighetene til Pipedrive med hundrevis av apper og integrasjoner

Pipedrive-casestudier om Accentuates bruk av eCRM

Slik økte Accentuate inntektene med 1000 %

Accentuate pleide å bruke regneark for å håndtere data om potensielle og eksisterende kunder, noe som førte til at muligheter gikk tapt.

Mindre enn fire år etter at de tok i bruk Pipedrives CRM-løsning, tidoblet Accentuate den årlige inntekten ved å skalere og visualisere salgsprosessen med eCRM.

«Hvis du vil skalere og håndtere kundebasen på en effektiv måte, trenger du et CRM, som Pipedrive, så enkelt er det.»

Les casestudien

Nå ut til flere kvalifiserte potensielle kunder med LeadBooster-tillegget

LeadBooster kobler deg til et bredere utvalg av kvalifiserte potensielle kunder for å utvide salgspipelinen, øke konverteringer og forbedre kundetilfredsheten.

  • Chatbot: Engasjer besøkende på nettstedet umiddelbart og samle inn informasjonen deres døgnet rundt for å forbedre brukeropplevelsen.

  • Live chat: Start samtaler i sanntid for å svare på spørsmål fra kundestøtte og komme i kontakt med potensielle kunder.

  • Prospector: Finn og nå potensielle kunder med nøyaktig kontaktinformasjon for å utvide salgsmulighetene.

  • Nettskjemaer: Innhent potensielle kunder direkte fra nettstedet ditt eller apper for sosiale medier, og mat dem deretter inn i salgspipelinen for raskere oppfølginger.

Finn ut mer om LeadBooster

Ofte stilte spørsmål om eCRM

Brukt av mer enn 100 000 firmaer i 179 land

Hvis du ønsker å skalere og håndtere kundebasen din effektivt, trenger du et CRM, som Pipedrive, så enkelt er det.
EBEden BrownleeDirektør og seniorkonsulent for digital strategi, Accentuate Web Design & Marketing
Pipedrive er milevis foran andre tradisjonelle CRM systemer, og er uten tvil det beste CRM systemet jeg noensinne har benyttet i en salgsstilling. Pipedrive er enkelt og intuitivt, og opplæring av nye ansatte går ekstremt raskt! I tillegg merkes det fra vår organisasjon at Pipedrive setter pris på produktfeedback, og gode idéer blir utviklet og realisert – Vinn-Vinn for alle parter!
JFJoachim FurusethCOO, ReCheckit
Vi bruker hovedsakelig Pipedrive som en kundedatabase, slik at vi kan jobbe fra forskjellige deler av Europa, uten å måtte sende oppdateringsmailer når det kommer til tilbud, prosjektoppfølging og ikke minst kundeoppfølging. Enkelheten ved Pipedrive sparer bedriften vår kostnader i henhold til tid og informasjonsflyt mellom de forskjellige avdelingene i Sandtorv AS.
TNTommy NilsenTeknisk salgssjef, Sandtorv AS

Inngå flere salgsavtaler med Pipedrives eCRM-programvare