e-CRM-software
Laat je bedrijf groeien met een alles-in-één e-CRM-tool
Een e-CRM-platform (electronic customer relationship management) centraliseert klantinformatie, waardoor je een duidelijk zicht krijgt op elke interactie tijdens de verkoopcyclus.
Wanneer je gegevens in verschillende tools verspreid staan, verlies je zichtbaarheid en mis je kansen. Met de e-CRM van Pipedrive kun je de voortgang volgen en prestaties verbeteren vanaf één enkele locatie.
Gebruik Pipedrive om salespijplijnen te beheren, interacties te volgen en sneller deals te sluiten in een intuïtief platform.
Volledige toegang. Geen creditcard vereist.
Beheer en ontwikkel relaties met een e-CRM-platform
e-CRM-oplossingen brengen je gegevens, activiteiten en salespijplijn samen, zodat je verkoopteam zich kan richten op het sluiten van deals en het opbouwen van sterkere klantrelaties.
Beheer klantgegevens effectiever: Sla contactgegevens op, bekijk eerdere interacties en volg komende activiteiten om meer deals te sluiten.
Verbeter het beheer van je salespijplijn: Monitor deals in een visuele salespijplijn, zodat je elke lead van het eerste contact tot het sluiten van een deal goed kunt opvolgen.
Neem slimmere beslissingen dankzij klantinzichten: Analyseer de gedragingen van je klanten met realtime gegevens om trends te identificeren en je verkoopaanpak te verfijnen.
De e-CRM-functies van Pipedrive
Waar je moet op letten bij een e-CRM-platform
Een effectieve e-CRM-oplossing moet functies bevatten om je verkoopdeals efficiënt te beheren.
Een eenvoudige interface: Ga voor een intuïtief platform dat eenvoudig te navigeren en snel te gebruiken is, zodat je team direct kan beginnen met verkopen.
Aanpassingen: Geef je CRM-software vorm naar je unieke bedrijfsprocessen.
Gedetailleerde rapportage en CRM-statistieken: Houd de bedrijfsgroei bij en stem je verkoopstrategieën af op elk doel.
Geïntegreerd projectbeheer: Volg alle lopende projecten in je e-CRM-systeem om de groei bij te houden en te focussen op doelstellingen.
Een ingebouwde tool voor campagnes: Verstuur e-mails naar klanten rechtstreeks vanuit je e-CRM-tool.
Versnel de omzetgroei in al je teams
Als je moet beginnen met verkopen vanuit het niets, kan overweldigend aanvoelen. En als data overal en nergens staat, vertraagt dat de vooruitgang.
Centraliseer je gegevens in een e-CRM om de belangrijkste marketingkanalen te bewaken, prestaties te volgen en giswerk te vermijden.
Pipedrive verbindt verkoop en marketing in één enkel platform en brengt beide teams op één lijn, zodat ze kunnen samenwerken om de omzet te verhogen.
Ontdek de functies voor teambeheer van Pipedrive
Inzicht in wat je klanten vragen
Zonder een centraal systeem is het hard werken om de behoeften van klanten en hun belangrijkste verschillen tussen locaties en sectoren bij te houden.
Sla alle contactgegevens op in een e-CRM om een volledig overzicht te krijgen en filters te creëren die de juiste boodschap aan de juiste doelgroep levert.
Met de functies voor het beheer van contactpersonen in Pipedrive kun je gedetailleerde informatie vastleggen en een strategie op maat maken om de betrokkenheid en de verkoop te stimuleren.
Automatiseer herhaalde taken en follow-ups
Handmatige opvolging en repetitieve taken leggen beslag op tijd die je zou kunnen besteden aan het genereren van inkomsten.
Met een e-CRM kun je activiteiten in de pijplijn automatiseren, afspraken plannen en campagnes coördineren zonder de aandacht af te leiden van taken met een hoge prioriteit.
Met de workflow-automatisering die je in Pipedrive kunt vinden, handel je al deze activiteiten moeiteloos af. De tools voor het plannen van opvolging via e-mail en telefoon laten je bovendien toe om effectief te communiceren met je prospects.
Leer hoe je conversies kunt stimuleren met de verkoopautomatisering van Pipedrive
Visualiseer verkoopprestaties en optimaliseer voor succes
Zonder duidelijke verkoopgegevens wordt het bijhouden van prestaties en het aanpassen van strategieën giswerk.
Gebruik een e-CRM om visuele, gemakkelijk te lezen rapporten te genereren, statistieken uit te splitsen en bruikbare inzichten te ontdekken.
De functie Inzichten van Pipedrive biedt aanpasbare dashboards, vooraf ingestelde templates voor rapporten, en deelbare live gegevens waarmee je je team op de hoogte kunt houden.
Maak het beheer van documenten eenvoudiger en richt je op wat belangrijk is
Documenten handmatig maken, verzenden en opvolgen, neemt kostbare tijd in beslag.
Een e-CRM kan documentbeheer stroomlijnen omdat je templates kunt genereren, automatisch in kunt vullen en onmiddellijk kunt delen.
Met de functie Smart Docs van Pipedrive kun je voorstellen en offertes maken, contactgegevens automatisch invullen en traceerbare links verzenden, zodat je sneller deals kunt sluiten.
Meer dan 500 integraties
Breid de mogelijkheden van Pipedrive uit met honderden apps en integraties
Hoe Accentuate een omzetgroei van 1000% bereikte
Accentuate vertrouwde vroeger op spreadsheets om gegevens van leads en klanten te beheren. Nadeel: vaak bleven kansen onopgemerkt.
In de vier jaar sinds het bedrijf Pipedrive heeft ontdekt, is de jaarlijkse omzet van Accentuate vertienvoudigd. Dat is te danken aan de mogelijkheden die de e-CRM biedt om verkoopprocessen op te schalen en te visualiseren.
“Als je het klantenbestand effectief wilt beheren en uitbreiden, heb je gewoon een CRM als Pipedrive nodig. Zo eenvoudig is dat.”
Bereik meer gekwalificeerde leads met de LeadBooster add-on
LeadBooster brengt je in contact met een grotere groep gekwalificeerde leads, waardoor je je salespijplijn kunt laten groeien, conversies kunt verhogen en de klanttevredenheid kunt verbeteren.
Chatbot: Communiceer direct met bezoekers van je website en leg hun informatie 24/7 vast om de gebruikerservaring te verbeteren.
Live Chat: Start realtime gesprekken om vragen te beantwoorden en in contact te komen met potentiële klanten.
Prospector: Vind en bereik outbound leads met actuele contactgegevens en vergroot je verkoopkansen.
Webformulieren: Verzamel inbound leads van je website of sociale media-apps en voer ze vervolgens in je pijplijn in voor een snellere opvolging.
Veelgestelde vragen over CRM's
Meer dan 100.000 bedrijven in 179 landen gebruiken Pipedrive
Eden BrownleeDirector and Senior Digital Strategy Consultant, Accentuate Web Design & Marketing
Lars BoelenBedrijfsontwikkelaar, Everything Sustainable
Naysan TofighianManager Bedrijfsontwikkeling, Twona