Инструмент планирования
3 способа использования инструмента планирования
Планирование встреч может быть утомительным и трудоемким. Инструмент планирования может сэкономить вам время и помочь бронировать время для бесед с потенциальными клиентами.
Используйте программу для планирования, например планировщик в Pipedrive, чтобы делиться графиком доступности для встреч, синхронизировать свои календари и избегать двойного бронирования. Используйте инструмент планирования Pipedrive, чтобы:
бронировать время для горячих лидов;
планировать телефонные беседы с кандидатами на вакансии;
создавать узкоспециализированные календари для таких функций, как часы работы в офисе.
Полный доступ. Кредитная карта не требуется.
В чем преимущества инструмента планирования
Какими бы сложными ни были ваши потребности в планировании, планировщик задач календаря Pipedrive может централизованно управлять всеми из них, устранив необходимость переключаться с одного инструмента на другой. Приведенные ниже функции планирования помогут сэкономить вам время и сократить цикл продаж.
Функциональность
Повысьте эффективность рабочего процесса с помощью функций планирования и интеграций, которые помогут вам экономить время.
Контроль
Установите график доступности, чтобы ваши контакты видели только специально предназначенное для них время. Настройте несколько календарей для разных целей.
Уведомления и напоминания
Никогда не упускайте запланированные звонки с помощью автоматизированных приглашений календаря и возможностью отправки напоминаний о звонке.
Простота использования
Сосредоточьтесь на своей работе, не тратя время на выяснение того, как работает ваш планировщик встреч. Наши инструменты интуитивно понятны, наглядны и удобны в использовании.
Стоимость
Воспользуйтесь преимуществами многофункционального CRM-инструмента, включающего в себя автоматическое планирование, вместо того, чтобы платить за отдельный инструмент.
На что нужно обращать внимание при выборе инструмента планирования
Хороший инструмент планирования календаря поможет вам выглядеть профессионально. Он в выгодном свете представит вас потенциальным клиентам и позволит опередить конкурентов. При выборе инструмента планирования обращайте внимание на следующие функции:
- Единая ссылка на календарь для его общего использования с поправкой на часовой пояс получателя
- Резервное время, чтобы ваши встречи не накладывались друг на друга
- Интеграция инструментов для проведения видео-конференций, чтобы добавлять к вашим звонкам ссылки на видеоканал
- Интеграции с популярными инструментами работы с календарем, чтобы избежать двойного бронирования
- Интеграция воронки продаж для планирования задач команды
Делитесь графиком вашей доступности одним щелчком
Инструмент для работы с календарем в Pipedrive позволяет с кем угодно делиться графиком доступности через простую веб-страницу бронирования. Потенциальные клиенты выберут время, которое подойдет вам обоим, после чего уже можно будет приступать к настоящей работе.
Принцип действия планировщика Pipedrive:
- Установите график доступности для встречи, выбрав ее желаемую продолжительность и подходящее вам время
- Добавьте примечания, ссылки или дополнительные поля, которые должны быть заполнены получателем
- Сохраните график вашей доступности в виде шаблона со ссылкой для общего доступа
- Отправьте ссылку своим контактам и попросите их забронировать подходящее время
- Вставьте ссылку из планировщика в свою подпись электронной почты или в документы, чтобы предоставить контактам дополнительный способ запланировать встречу
- Ваш контакт получит график вашей доступности и выберет время, которое подойдет вам обоим
- Когда встреча будет запланирована, вы и ваш контакт получите электронное письмо с подтверждением
- Запланированная встреча автоматически добавится в ваш календарь
- Календарь Pipedrive будет в режиме реального времени удалять уже забронированные временные интервалы для всех, кто получит вашу ссылку
Возьмите свой календарь под контроль
Ссылка с общим доступом к календарю не означает потерю контроля над тем, что и когда будет планироваться.
Сегментируйте свое время и создайте один календарь для членов команды и один – для клиентов. Отдельные календари для одноразовых мероприятий или для определенных часов работы в офисе.
Предложить время для бронирования можно двумя простыми способами:
установите постоянные временные интервалы и делитесь ими в виде графика доступности;
выделите определенный интервал и отправляйте одноразовые предложения времени.
Предложение определенного времени станет простым способом для потенциальных клиентов сказать «да» и ускорит проведение важных встреч.
Календарь, связанный с вашей воронкой продаж
Нет смысла в экономящем время планировщике встреч, если он не связан с остальной частью вашей CRM-системы. С помощью CRM-планировщика, интегрирующегося с программой автоматизации вашего инструмента управления воронкой продаж, вы избавитесь от необходимости повторного ввода данных вручную.
Отслеживайте, какие лиды или контакты теряют интерес и нуждаются в повторном звонке
Создавайте приглашения на встречу прямо из подробного описания ваших контактов или сделок
Просматривайте предстоящие звонки и истории звонков с потенциальными клиентами в вашей воронке продаж
Конкретный пример: как компания Accentuate использовала инструмент планирования в Pipedrive для масштабирования своего бизнеса
До внедрения Pipedrive креативное агентство Accentuate использовало для ввода данных клиентов и отслеживания встреч и последующих контактов электронные таблицы. Из-за разброса важной информации по электронным письмам и электронным таблицам компания упускала возможности закрытия сделок.
С помощью CRM Pipedrive и его инструмента планирования агентство Accentuate смогло быстро настроить свою воронку продаж и начать централизованно назначать встречи и отслеживать задачи. После перехода на Pipedrive компания за четыре года увеличила свой доход в 10 раз.
«Если хотите серьезно конкурировать в современном деловом мире, у вас должна быть возможность увеличивать клиентскую базу и эффективно управлять ей. И если вы хотите увеличить клиентскую базу и эффективно управлять ей, все, что вам нужно, это такая CRM-программа, как Pipedrive».
Иден Браунли, Accentuate
Интеграции Marketplace
Позвольте своим инструментам взаимодействовать друг с другом с помощью интеграций с такими популярными приложениями, как Calendly, Google Календарь, Zoom, Zapier и многими другими.
Calendly
Создавайте встречи и синхронизируйте их между Pipedrive и Calendly. Узнайте, как Calendly синхронизируется с Pipedrive.
Zapier
Используйте автоматизацию для создания настраиваемых рабочих процессов между вашими избранными приложениями. Узнайте, как Zapier может подключить ваши инструменты к Pipedrive.
Microsoft 365
Синхронизируйте Microsoft Teams, Календарь и Outlook с Pipedrive для беспроблемного планирования встреч и видеозвонков. Синхронизируйте Pipedrive и Microsoft Flow через Marketplace.
Google Календарь
Настройте одностороннюю или двустороннюю синхронизацию с вашим рабочим календарем, чтобы избежать двойного бронирования. Интеграцию Google Календаря с Pipedrive можно найти здесь.
Zoom Meetings
Не тратьте время, создавая ссылки на встречи вручную. Добавьте свою учетную запись Zoom для автоматического создания ссылок. Узнайте, как подключить Zoom к Pipedrive.
Google Meet
Автоматизируйте ссылку на видеозвонок в ваших приглашениях из инструмента планирования Pipedrive с помощью интеграции с Google Meet. Узнайте о синхронизации Pipedrive с Google Meet.
Надстройка LeadBooster
Надстройка LeadBooster от Pipedrive имеет четыре мощные функции, которые позволяют лучше управлять лидогенерацией.
Prospector: получите доступ к огромной базе данных, содержащей более 400 миллионов профилей и 10 миллионов компаний, оптимизированных в соответствии с вашим идеальным профилем клиента.
Чат-бот: автоматизируйте взаимодействие с клиентами и оценку перспективности лидов с помощью настраиваемого чат-бота.
Живой чат: включайтесь в беседы чат-бота с любого устройства, когда клиент захочет пообщаться с реальным человеком.
Веб-формы: обеспечьте входящим лидам возможность предоставить вам свою контактную информацию, используя для этого простые в создании формы на вашем веб-сайте.
Часто задаваемые вопросы о планировщике
- Каким способом лучше всего отправлять контактам страницу бронирования времени?
Существует несколько способов отправить страницу бронирования планировщика вашим контактам:
отправьте ссылку на планировщик текстовым сообщением или по электронной почте через Pipedrive. Введите собственное сообщение или выберите один из шаблонов;
отправьте ссылку планирования напрямую через Gmail, Outlook или другой используемый вами сервис электронной почты с помощью интеграций Pipedrive;
вставьте ссылку на ваш график доступности в подпись электронной почты для простоты доступа.
- Как получить доступ к планировщику в Pipedrive?
Если при подписке на Pipedrive вы выбрали тарифный план Advanced или более высокого уровня, у вас уже есть доступ к планировщику. Чтобы перейти к нему, выберите опцию «Предложить время» в инструменте создания электронных писем или в окне просмотра сделки или контакта.
- Какую информацию можно запросить в приглашении на встречу?
Создавая приглашение на встречу, вы можете настроить, какую информацию вы хотите получить от контакта.
Имя и адрес электронной почты являются обязательным условием, но вы также можете запросить номер телефона, должность или любые другие необходимые вам данные. Укажите обязательность или необязательность заполнения тех или иных полей.
Вся предоставленная информация будет сохраняться в вашей воронке.
- Работает ли инструмент планирования с Google Календарем или календарем Microsoft Outlook?
Pipedrive интегрируется как с Google Календарем, так и с Microsoft Outlook, упрощая работу с несколькими календарями. Вы можете установить одностороннюю или двустороннюю синхронизацию с обоими приложениями.
- Сколько стоит планировщик Pipedrive?
Планировщик Pipedrive включен в тарифные планы Advanced, Professional и Enterprise.
Используется более чем 100 000 компаниями в 179 странах
