Найкраща програма для керування акаунтами
Централізуйте дані про клієнтів і будуйте відносини з меншими зусиллями
Розрізнені нотатки, пропущені заходи та поновлення в останню хвилину заважають приділяти кожному акаунту належну увагу.
Найкраща програма для керування акаунтами допомагає легко виявляти можливості для додаткових продажів, автоматизувати робочі процеси та проактивно усувати проблеми, що можуть призвести до відтоку клієнтів.
Універсальна CRM-програма Pipedrive створює єдине джерело достовірних даних для вашого малого або середнього бізнесу, дозволяючи отримувати більше користі від кожного акаунта.
Повний доступ. Кредитна картка не потрібна.
На що звернути увагу при виборі системи керування акаунтами
Найкраща програма для керування акаунтами забезпечує єдине представлення всіх ваших дій із продажу та відносин із клієнтами.
Автоматизуйте процеси продажів: створюйте тригери для повторюваних завдань і вивільняйте час для побудови відносин.
Керуйте кількома воронками продажів: розділяйте нові та довгострокові акаунти, щоб успішно закривати угоди та ефективніше здійснювати допродажі.
Відстежуйте аналітику для прийняття рішень: стежте за тривалістю циклу угоди та показниками конверсії, щоб оцінювати стан воронки продажів.
Оптимізуйте робочі процеси: працюйте ефективніше завдяки вбудованому календарю та сповіщенням у режимі реального часу.
Централізуйте клієнтські дані: збирайте історію контактів в одному місці та покращуйте клієнтський досвід.
Основні функції керування клієнтами в Pipedrive
Отримуйте дієву аналітику щодо своїх ключових клієнтів
Фокусування на невідповідних лідах забирає дорогоцінний час, який можна було б присвятити розвитку відносин із найціннішими клієнтами.
Відстежуючи ключові показники, менеджери з роботи з клієнтами можуть швидко визначати, хто невдовзі має продовжити підписку, а кому варто приділити увагу, щоб запобігти відтоку.
Налаштовуйте звіти Pipedrive відповідно до важливих для вас показників (наприклад, життєва цінність клієнта та коефіцієнт продовження підписки) і застосовуйте отримані дані в майбутніх угодах, щоб збільшувати дохід.
Дізнатися більше про програму Pipedrive для звітності щодо продажів.
Відстежуйте всю активність клієнтів з однієї платформи
Компанії малого та середнього бізнесу часто втрачають контроль над процесами, коли взаємодія з клієнтами розкидана по електронних листах, дзвінках, таблицях і нотатках.
Єдине джерело достовірних даних для відстеження заходів допомагає командам діяти злагоджено, визначати пріоритетність найважливіших клієнтів і вчасно реагувати на кожну взаємодію.
Використовуйте Pipedrive, щоб планувати та призначати завдання — так ви точно знатимете, з ким із клієнтів потрібно зв’язатися або кому надіслати матеріали далі.
Дізнатися більше про функції заходів і цілей у Pipedrive.
Визначайте можливості допродажу та зміцнюйте відносини
Менеджерам із роботи з клієнтами часто складно помітити можливості для розширення в наявних акаунтах та активних угодах.
Краща видимість відстеження угод допомагає командам виявляти сигнали про готовність до купівлі та вчасно використовувати можливості для допродажу й крос-продажу.
Pipedrive відстежує кожну угоду та акаунт в одному місці, що спрощує підтримання міцніших і поінформованіших відносин із клієнтами.
Дізнатися більше про функції керування угодами в Pipedrive.
Інтегруйте свої улюблені застосунки для керування акаунтами
Акаунт-менеджери часто марнують час, перемикаючись між розрізненими інструментами, що призводить до фрагментації даних і сповільнює прийняття рішень.
Інтегрована система централізує дані про стан акаунтів і спрощує критично важливі робочі процеси, наприклад бухгалтерський облік і виставлення рахунків.
Pipedrive інтегрується із сотнями популярних застосунків, завдяки чому ваші операційні дані залишаються повними та актуальними в одному місці.
Дізнатися більше про CRM-інтеграції Pipedrive.
Понад 500 інтеграцій
Розширте можливості Pipedrive завдяки сотням застосунків та інтеграцій
Як Pipedrive допоміг DashThis створити неперевершений клієнтський досвід
Платформі для цифрового маркетингу DashThis було важко підтримувати лад у справах, водночас надаючи кожному користувачеві персонального акаунт-менеджера.
Завдяки індивідуальним налаштуванням автоматизації та функціям керування угодами в Pipedrive акаунт-менеджери змогли зосередитися на зміцненні відносин із клієнтами (замість введення даних) і швидко масштабувати компанію.
«Pipedrive справді допомагає мені не збавляти обертів під час роботи над закриттям угоди. Завдяки зручним робочим процесам я бачу, які кроки потрібно зробити для залучення клієнта, і ніколи не забуваю нагадати про себе».
Закривайте угоди швидше за допомогою Smart Docs
Доповнення Smart Docs від Pipedrive допомагає малому та середньому бізнесу ділитися документами, отримувати підписи та легше співпрацювати.
Автозаповнення за допомогою CRM-даних: створюйте комерційні пропозиції швидше та з меншою кількістю помилок.
Відстеження взаємодії в режимі реального часу: отримуйте сповіщення, коли потенційні клієнти відкривають файли, щоб зв’язатися з ними в потрібний момент.
Використання електронних підписів: дозвольте клієнтам підписувати контракти в цифровому форматі без потреби щось друкувати чи завантажувати.
Робота зі звичними інструментами: підключіть Google Drive або OneDrive та легко співпрацюйте за допомогою знайомих програм.
Поширені запитання про програми для керування акаунтами
Bикористовують понад 100 000 компаній у 179 країнах
Олівер ЛіДиректор із продажів, CreativeRace
Крістел КруустюкЗасновниця й головна спеціалістка з тестування, Testlio
Раян РобертсЗасновник і генеральний директор, Bustld, LLC