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最佳客戶管理軟體

集中管理客戶資料,經營關係事半功倍

散亂的筆記、遺漏的後續追蹤及趕在最後一刻才處理的續約,都讓你難以妥善關注每位客戶的需求。

頂尖的客戶管理軟體能讓你輕鬆識別增售機會、落實自動化流程,並在問題影響客戶流失率之前,主動出擊並妥善解決。

Pipedrive 的一站式 CRM 軟體為中小企業建立統一的資訊來源,助你從每位客戶身上創造更高價值。

全部功能都能使用。不需要信用卡。

客戶管理軟體
Capterra 評分:
4.5 / 5分
G2 評分:
4.2 / 5分
Gartner 評分:
4.3 / 5分
GetApp 評分:
4.5 / 5分
Software Advice 評分:
4.5 / 5分
Source Forge 評分:
4.7 / 5分
如何挑選客戶管理軟體?你該注意的關鍵重點

如何挑選客戶管理系統

頂尖的客戶管理軟體能讓你全方位掌握銷售活動及客戶關係。

獲取重要客戶的實務洞察分析

鎖定錯誤的潛在客戶會耗費寶貴時間,而這些心力原本可用於經營高價值客戶。

透過追蹤關鍵指標,客戶經理能快速識別哪些客戶即將續約,以及哪些客戶在流失前需要多加關照。

根據你在乎的指標(例如客戶終身價值及續約率)客製化 Pipedrive 報告,並將洞察應用於後續交易,進而增加收入。

進一步了解 Pipedrive 的銷售報告軟體

Pipedrive 客戶管理軟體報告
客戶管理軟體 Pipedrive 的活動及目標

從一個平台就能追蹤所有客戶活動

當客戶互動分散在電子郵件、通話、試算表及筆記時,中小企業往往難以掌握全貌。

統一管理活動追蹤資料有助於團隊保持同步、優先處理高價值客戶,並在正確時機針對每次互動採取行動。

使用 Pipedrive 排定並指派工作,讓你明確知道接下來該跟進哪位客戶,或向誰傳送內容。

進一步了解 Pipedrive 的活動及目標功能

發掘追加銷售機會,強化客戶關係

客戶經理往往難以從現有客戶及進行中的交易中,察覺擴展業務的契機。

提升交易追蹤的透明度,有助於團隊發掘購買訊號,並在最佳時機把握追加銷售與交叉銷售的機會。

Pipedrive 將所有交易及客戶資料集中在同一個地方追蹤,讓你更輕鬆維護更穩固、資訊更充足的客戶關係。

進一步了解 Pipedrive 的交易管理功能

客戶管理軟體 Pipedrive 交易追蹤
account management software Pipedrive CRM integrations

整合你最喜愛的帳戶管理 App

客戶經理常浪費時間在互不相通的工具間切換,導致資料分散且拖慢決策速度。

串聯的系統能集中管理客戶健康狀況資訊,並簡化會計及開發票等關鍵工作流程。

Pipedrive 整合數百款熱門 App,讓你的營運資料在同一個地方保持完整且即時更新。

進一步了解 Pipedrive 的 CRM 整合

超過 500 種的整合

用數百種 App 及整合擴展 Pipedrive 的功能

Pipedrive 如何助 DashThis 打造無與倫比的客戶體驗

數位行銷平台 DashThis 在為每位使用者提供專屬客戶經理的同時,曾面臨難以保持井然有序的挑戰。

Pipedrive 的自訂自動化及交易管理功能,讓客戶經理能專注於深化客戶關係(而非手動輸入資料),並快速擴展公司規模。

Pipedrive 確實能確保我在爭取成交時保持步調。透過極為出色的工作流程,我能清楚知道簽下客戶所需採取的行動,絕不會忘記跟進客戶。」

閱讀完整客戶案例

客戶管理軟體 Pipedrive 及 DashThis 成功案例

運用 Smart Docs 更快完成交易

Pipedrive 的 Smart Docs 附加元件可協助中小企業更輕鬆地分享文件、取得簽名並進行協作。

  • 運用 CRM 資料自動帶入:更快產生報價單及提案,減少錯誤。

  • 即時追蹤互動:當潛在客戶開啟文件時收到通知,讓你能在最佳時機跟進。

  • 使用電子簽名:讓客戶直接數位簽署合約,無需列印或下載任何檔案。

  • 與現有工具整合:連結 Google Drive 或 OneDrive,透過熟悉的 App 輕鬆協作。

進一步了解 Smart Docs

Pipedrive Smart Docs 客戶管理軟體

帳戶管理軟體常見問答

獲超過100,000間公司採用,使用公司遍布179國

Pipedrive 明顯比其他 CRM 工具更具價值,但仍然有能簡單操作的介面。在我們能負擔的成本內,它顯然是非常適合我們團隊的工具。
OLOliver LeeCreativerace銷售總監
我之前長期使用SFDC及其他客戶關係管理軟體,而我最喜歡Pipedrive簡單且貼近直覺的本質。我最喜歡的功能是系統會自動彈出視窗,帶領我朝向下一步。
RRRyan RobertsBustld有限公司的創辦人& CEO
如果想要有效擴展並管理客戶群,就需要一套像 Pipedrive 這樣的 CRM 工具,就這麼簡單。
EBEden BrownleeAccentuate Web Design & Marketing 董事暨資深數位策略顧問

今天就用客戶管理軟體培養重要關係