最佳客戶管理軟體
集中管理客戶資料,經營關係事半功倍
散亂的筆記、遺漏的後續追蹤及趕在最後一刻才處理的續約,都讓你難以妥善關注每位客戶的需求。
頂尖的客戶管理軟體能讓你輕鬆識別增售機會、落實自動化流程,並在問題影響客戶流失率之前,主動出擊並妥善解決。
Pipedrive 的一站式 CRM 軟體為中小企業建立統一的資訊來源,助你從每位客戶身上創造更高價值。
全部功能都能使用。不需要信用卡。




Pipedrive 的重要客戶管理功能
獲取重要客戶的實務洞察分析
鎖定錯誤的潛在客戶會耗費寶貴時間,而這些心力原本可用於經營高價值客戶。
透過追蹤關鍵指標,客戶經理能快速識別哪些客戶即將續約,以及哪些客戶在流失前需要多加關照。
根據你在乎的指標(例如客戶終身價值及續約率)客製化 Pipedrive 報告,並將洞察應用於後續交易,進而增加收入。
進一步了解 Pipedrive 的銷售報告軟體。
從一個平台就能追蹤所有客戶活動
當客戶互動分散在電子郵件、通話、試算表及筆記時,中小企業往往難以掌握全貌。
統一管理活動追蹤資料有助於團隊保持同步、優先處理高價值客戶,並在正確時機針對每次互動採取行動。
使用 Pipedrive 排定並指派工作,讓你明確知道接下來該跟進哪位客戶,或向誰傳送內容。
進一步了解 Pipedrive 的活動及目標功能。
發掘追加銷售機會,強化客戶關係
客戶經理往往難以從現有客戶及進行中的交易中,察覺擴展業務的契機。
提升交易追蹤的透明度,有助於團隊發掘購買訊號,並在最佳時機把握追加銷售與交叉銷售的機會。
Pipedrive 將所有交易及客戶資料集中在同一個地方追蹤,讓你更輕鬆維護更穩固、資訊更充足的客戶關係。
進一步了解 Pipedrive 的交易管理功能。
整合你最喜愛的帳戶管理 App
客戶經理常浪費時間在互不相通的工具間切換,導致資料分散且拖慢決策速度。
串聯的系統能集中管理客戶健康狀況資訊,並簡化會計及開發票等關鍵工作流程。
Pipedrive 整合數百款熱門 App,讓你的營運資料在同一個地方保持完整且即時更新。
進一步了解 Pipedrive 的 CRM 整合。
超過 500 種的整合
用數百種 App 及整合擴展 Pipedrive 的功能
Pipedrive 如何助 DashThis 打造無與倫比的客戶體驗
數位行銷平台 DashThis 在為每位使用者提供專屬客戶經理的同時,曾面臨難以保持井然有序的挑戰。
Pipedrive 的自訂自動化及交易管理功能,讓客戶經理能專注於深化客戶關係(而非手動輸入資料),並快速擴展公司規模。
「Pipedrive 確實能確保我在爭取成交時保持步調。透過極為出色的工作流程,我能清楚知道簽下客戶所需採取的行動,絕不會忘記跟進客戶。」

運用 Smart Docs 更快完成交易
Pipedrive 的 Smart Docs 附加元件可協助中小企業更輕鬆地分享文件、取得簽名並進行協作。
運用 CRM 資料自動帶入:更快產生報價單及提案,減少錯誤。
即時追蹤互動:當潛在客戶開啟文件時收到通知,讓你能在最佳時機跟進。
使用電子簽名:讓客戶直接數位簽署合約,無需列印或下載任何檔案。
與現有工具整合:連結 Google Drive 或 OneDrive,透過熟悉的 App 輕鬆協作。