Software eCRM
Haz crecer tu negocio con una herramienta eCRM todo en uno
Una plataforma eCRM (administración electrónica de las relaciones con los clientes) centraliza la información del cliente, lo cual te ofrece una vista clara de cada interacción a lo largo del ciclo de ventas.
Cuando los datos se dispersan en diferentes herramientas, se pierde visibilidad y pierdes oportunidades. El eCRM de Pipedrive te permite hacer un seguimiento del progreso y mejorar el rendimiento desde una única ubicación.
Utiliza Pipedrive para administrar los embudos de ventas, hacer un seguimiento de las interacciones y cerrar tratos más rápido en una plataforma intuitiva.
Acceso total. No se requiere tarjeta de crédito.
Administra y mejora tus relaciones con una plataforma eCRM
Las soluciones eCRM conectan tus datos, actividades y embudo de ventas, lo que permite a tu equipo de ventas centrarse en hacer avanzar los tratos y construir relaciones más sólidas con los clientes.
Administra los datos de los clientes de forma más eficaz: Almacena datos de contacto, revisa interacciones pasadas y haz un seguimiento de las próximas actividades para cerrar más tratos.
Mejora la administración del embudo de ventas: Supervisa los tratos en un embudo de ventas visual para enriquecer cada prospecto desde el primer contacto hasta el cierre.
Toma decisiones más inteligentes con información de los clientes: Analiza el comportamiento del cliente con datos en tiempo real para identificar tendencias y perfeccionar tu enfoque de ventas.
Las funciones del eCRM de Pipedrive
Qué buscar en una plataforma eCRM
Una solución eCRM eficaz debe incluir un conjunto de funciones para administrar eficientemente los tratos de ventas.
Una interfaz sencilla: Utiliza una plataforma intuitiva, fácil de navegar y de rápida adopción para que tu equipo pueda empezar a vender al instante.
Personalizaciones: Personaliza tu software CRM según tus procesos de negocio únicos.
Informes detallados y análisis del CRM: Haz un seguimiento del crecimiento empresarial y reajusta tus estrategias de ventas para alcanzar todas las metas.
Administración de proyectos integrada: Supervisa todos los proyectos en curso dentro de tu sistema eCRM para hacer un seguimiento del crecimiento y centrarte en las metas.
Creador de campañas integrado: Envía correos electrónicos a los clientes directamente desde tu herramienta eCRM.
Acelera el crecimiento de los ingresos en todos los equipos
Iniciar las ventas desde cero puede ser abrumador y los datos dispersos ralentizan el progreso.
Centraliza tus datos en un eCRM para supervisar los canales de marketing clave, hacer un seguimiento del rendimiento y eliminar las conjeturas.
Pipedrive conecta ventas y marketing en una única plataforma, alineando a ambos equipos para que puedan trabajar juntos con el objetivo de aumentar los ingresos.
Descubre las funciones para la administración de equipos de Pipedrive
Comprende las necesidades de tu base de clientes
Hacer un seguimiento de las necesidades de los clientes y sus diferencias clave en distintas ubicaciones y sectores puede resultar difícil sin un sistema centralizado.
Almacena todos los datos de contacto en un eCRM para obtener una visibilidad completa y crear filtros que envíen mensajes al público adecuado.
La administración de contactos de Pipedrive te permite capturar información detallada y adaptar tu estrategia para impulsar el interés y las ventas.
Obtén más información sobre las funciones para la administración de contactos de Pipedrive
Automatiza las tareas repetitivas y los seguimientos
Los seguimientos manuales y las tareas repetitivas consumen horas que podrías dedicar a generar ingresos.
Con un eCRM, puedes automatizar las actividades del embudo, programar reuniones y coordinar campañas sin perder de vista las tareas de alta prioridad.
La automatización del flujo de trabajo de Pipedrive administra todas estas actividades, así como la programación de seguimientos por correo electrónico y llamadas telefónicas para enriquecer eficazmente a los prospectos y clientes potenciales.
Aprende cómo aumentar las conversiones con las automatizaciones de ventas de Pipedrive
Visualiza el rendimiento de las ventas y optimízalo para tener éxito
Sin datos de ventas claros, el seguimiento del rendimiento y el ajuste de las estrategias se convierten en conjeturas.
Utiliza un eCRM para generar informes visuales y fáciles de leer que desglosen las medidas y revelen información útil.
La función de Avances de Pipedrive ofrece tableros personalizables, plantillas de informes predeterminadas y datos en tiempo real que se pueden compartir para mantener informado a tu equipo.
Descubre los tableros de ventas personalizables de Pipedrive
Simplifica la administración de documentos para centrarte en lo que importa
Crear, enviar y hacer un seguimiento manual de los documentos representa una pérdida de tiempo valioso que podría afectar las ventas.
Un eCRM puede optimizar la administración de los documentos y te permite generar, llenar automáticamente y compartir plantillas al instante.
Con la función de Smart Docs de Pipedrive, puedes crear propuestas y cotizaciones, completar automáticamente la información de contacto y enviar enlaces rastreables para cerrar los tratos más rápidamente.
Más de 500+ integraciones
Expande las capacidades de Pipedrive con cientos de aplicaciones e integraciones
Cómo Accentuate aumentó sus ingresos en un 1000 %
Accentuate dependía de hojas de cálculo para administrar los datos de sus prospectos y clientes, lo cual hacía que las oportunidades pasaran desapercibidas.
En un lapso de cuatro años después de adoptar la solución CRM de Pipedrive, Accentuate multiplicó diez veces sus ingresos anuales al ampliar y visualizar el proceso de ventas con el eCRM.
“Si quieres ampliar y administrar tu base de clientes de forma eficaz, necesitas un CRM, como Pipedrive, así de simple.”
Llega a más prospectos calificados con el complemento LeadBooster
LeadBooster te conecta con un grupo más amplio de prospectos calificados para hacer crecer tu embudo de ventas, aumentar las conversiones y mejorar la satisfacción del cliente.
Chatbot: Interactúa con las visitas del sitio web al instante y captura su información 24/7 para mejorar la experiencia del usuario.
Chat en vivo: Inicia conversaciones en tiempo real para responder preguntas de atención al cliente y conectarte con clientes potenciales.
Prospector: Encuentra y comunícate con prospectos salientes utilizando información de contacto precisa para ampliar tus oportunidades de ventas.
Formularios web: Atrae prospectos entrantes directamente desde tu sitio web o aplicaciones en las redes sociales y después intégralos a tu embudo para hacer seguimientos más rápidos.
Preguntas frecuentes sobre el eCRM
Utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países
Jana HodboďováDirectora de ventas, Leadspicker
Lionel Di LoretoDirector Comercial Asociado, Eunoia Consultores
Arturo OjedaFundador, Handy