Programvaran för prospekthantering som hjälper dig att vinna fler affärer

De flesta säljteam tappar inte prospekt för att produkten är svag. De tappar dem för att säljprocessen inte fungerar.

Prospekt fastnar i kalkylark, följs upp för sent eller skickas mellan verktyg som inte hänger ihop. Då blir det svårare att ta dem från första kontakt till vunnen affär.

Pipedrive samlar prospektinsamling, kvalificering och konvertering på ett ställe, så att teamet kan fokusera på rätt möjligheter. Företag som använder Pipedrives system för prospekthantering rapporterar:

  • 93 % fler vunna affärer

  • 21 % högre genomsnittligt affärsvärde

  • 46 % snabbare avslut

Vad är programvara för prospekthantering?

Programvara för prospekthantering hjälper säljteam att samla in, kvalificera, prioritera och omvandla prospekt till kunder utan manuella kalkylblad eller upprepande administrativt arbete. Den effektiviserar varje steg i prospekthanteringsprocessen, så att säljarna kan fokusera på att driva rätt möjligheter till avslut snabbare.

Populära funktioner för prospekt- och affärshantering

Pipedrive samlar allt teamet behöver för att hantera prospekt från första kontakt till vunnen affär i en visuell och lättanvänd plattform.

Prospektinkorg

Prospektinkorgen fungerar som en särskild yta före pipelinen och håller huvudpipelinen ren när högvolymskampanjer skapar nya prospekt.

I stället för att fylla upp första steget i försäljningspipelinen eller skapa otydliga överlämningar mellan teammedlemmar samlas inkommande prospekt i en strukturerad inkorg tills de är ordentligt kvalificerade. Den stöder också återanvändning av prospekt genom att hålla inaktiva eller okvalificerade prospekt organiserade för framtida uppföljning, i stället för att de försvinner helt.

Team kan filtrera, sortera och redigera prospekt på ett och samma ställe och lägga till aktiviteter så att uppföljningar sker innan affärsmöjligheterna tappar fart.

Med Smart Bcc och e-postsynkronisering kan prospekt i Prospektinkorgen kopplas till e-posten, så att kommunikationen hålls centraliserad och konsekvent i hela teamet. När prospektet är kvalificerat kan det omvandlas till en affär med ett klick och flyttas direkt till pipelinen.

Läs mer om Prospektinkorgen, som är en del av Pipedrives programvara för prospektspårning och fungerar tillsammans med andra verktyg för att stödja en konsekvent CRM-process för prospekthantering.

LeadBooster: dialogrobot, live-chatt, webbformulär och Prospektören

LeadBooster samlar dialogrobot, live-chatt, webbformulär och Prospektören i en samlad programvarusvit för prospektgenerering, skapad för att göra mer webbplatstrafik till kvalificerade affärsmöjligheter.

I stället för att förlita sig på fristående verktyg eller missa inkommande prospekt ser LeadBooster till att varje besökare engageras, kvalificeras och skickas vidare effektivt, så att säljarna lägger mindre tid på filtrering och mer tid på att sälja.

  • Dialogroboten engagerar besökare dygnet runt med helt anpassningsbara frågor och svar, och förkvalificerar prospekt innan en säljare kopplas in eller skickar dem direkt vidare vid behov.

  • Live-chatt ger en smidig överlämning till en person, så att säljare direkt kan ansluta till samtal som dialogroboten har startat, oavsett var de befinner sig, och ge prospekt med tydligt intresse snabb återkoppling.

  • Webbformulär är ett enkelt och delbart sätt att samla in prospektinformation, med inbyggda kvalificeringsfrågor och automatisk dirigering till Prospektinkorgen eller pipelinen via anpassningsbar webbformulärbyggare.

Hitta prospekt för utgående försäljning:

  • Prospektören, vår plattform för säljinformation, hjälper team att hitta och kvalificera prospekt för utgående försäljning från en databas med över 400 miljoner profiler och 10 miljoner företag, och lägger sedan till prospekt av hög kvalitet direkt i säljarbetsflödet.

  • Oavsett om prospekten kommer från webbplatsen eller från utgående prospektering kan de dirigeras till Prospektinkorgen eller pipelinen för uppföljning, kvalificering och konvertering.

Hantering av försäljningspipelinen med Pulse

Pulse är en AI-driven programvara för prospektpoängsättning och prioriteringsmotor som hjälper säljteam att fokusera på rätt affärsmöjligheter vid rätt tidpunkt.

Pulse lyfter fram de mest relevanta prospekten, föreslår bästa nästa steg och minskar gissningsarbetet i det dagliga säljarbetet. Det är särskilt viktigt i säljmiljöer där säljare lägger upp till 40 % av sin säljtid på manuell prioritering och administrativt arbete.

Pulse innehåller också Sequences, där team kan bygga arbetsflöden av hög kvalitet för att vårda prospekt med schemalagda uppgifter och en blandning av manuella och automatiserade mejl, så att uppföljningen blir konsekvent och personlig.

Pulse hjälper team att snabbt se vad de ska agera på och behålla fokus på värdefulla affärsmöjligheter. Använd programvara för prospektpoängsättning för att förenkla beslut och effektivisera försäljningen.

Automatisk tilldelning

Automatisk tilldelning hjälper säljteam att följa upp snabbare genom att skicka nya prospekt och affärer till rätt säljare från början. Det löser två vanliga utmaningar inom prospekthantering: långsam svarstid och otydligt ägarskap.

Med anpassningsbara tilldelningsregler kan Pipedrive automatiskt fördela affärsmöjligheter utifrån kriterier som plats, team eller affärsvärde. Till exempel kan prospekt skickas till säljare i samma tidszon, medan affärsmöjligheter med högt värde kan tilldelas specialiserade team.

Hantering av försäljningspipelinen

Pipedrive gör pipelinehantering enkel med ett visuellt, anpassningsbart gränssnitt som hjälper säljteam att spåra varje affärsmöjlighet från prospektinsamling till konvertering. Färgmarkeringar visar försenade aktiviteter, medan varningar för affärer som stannat av flaggar inaktiva affärsmöjligheter innan de faller mellan stolarna. Det hjälper team att lösa ett vanligt säljproblem – pipelines fyllda med vilande affärer och inget tydligt varningssystem.

Till skillnad från alltför komplex programvara för hantering av säljprospekt kombinerar Pipedrive anpassning med en intuitiv design som team snabbt kan komma igång med och anpassa efter sin säljprocess.

Inbyggda statistikverktyg gör det enkelt att följa upp resultat, upptäcka flaskhalsar och förbättra prognoser, medan Pipedrives funktioner för pipelinehantering hjälper team att hålla ordning och fokusera på de mest lovande affärsmöjligheterna.

  • Affärsetiketter: Använd färgkodade etiketter för att organisera affärer efter prioritet, källa, bransch eller steg och snabba upp säljprocessen.
  • Affärer som stannat av: Få aviseringar när affärer är inaktiva för länge, så att säljare kan följa upp innan affärsmöjligheterna tappar fart.
  • Massimport: Massimportera prospekt och affärer från kalkylark med Pipedrives importfunktion för att snabbt samla pipelinen på ett ställe.

Webbesökare-tillägget

Identifiera företag med tydligt köpintresse som besöker din webbplats med det här tillägget. Webbesökare är en programvara för spårning av webbesökare som visar vilka företag som interagerar med din webbplats, redan innan de fyller i ett formulär. Den kopplas direkt till Prospektören, så att du kan berika företagsdata och snabbt hitta rätt kontakter att kontakta. Det hjälper team att undersöka och agera på prospekt snabbare och göra anonym trafik till kvalificerade affärsmöjligheter.

Översiktspanel för prospektgenerering

Pipedrives översiktspanel för prospektgenerering ger sälj- och marknadsteam en gemensam bild av hur prospekten utvecklas och hjälper dem att fokusera på de affärsmöjligheter som är mest sannolika att konvertera. Spåra resultat per prospektkälla, konverteringsgrad, flaskhalsar i pipelinen och kampanjeffekt i realtid från ett och samma ställe.

Centraliserad kommunikation och uppföljning

Håll alla prospektkonversationer, aktiviteter och historik samlade på ett ställe, så att team aldrig tappar sammanhanget eller behöver växla mellan verktyg. Meddelanden från kanaler som Facebook Messenger, WhatsApp och andra plattformar kan kopplas direkt till befintliga prospekt eller affärer, eller göras om till nya kontakter för smidig spårning.

Prospekt kan tilldelas specifika teammedlemmar för tydligt ägarskap, så att uppföljningen går snabbare och kommunikationen blir mer konsekvent genom hela säljprocessen.

Fördelarna med programvara för prospekthantering

Rätt programvara för prospekthantering organiserar inte bara din pipeline – den påverkar också hur snabbt och hur ofta du vinner affärer.

Pipedrives system för hantering av säljprospekt är utformat för att:

  • Få in fler prospekt från fler kanaler: Samla in prospekt från formulär, chatt, mejl och integrationer i ett system och stärk samordningen mellan sälj och marknad genom att låta båda teamen arbeta utifrån samma information.

  • Automatisera kvalificering av prospekt så att säljarna fokuserar på verkliga möjligheter: Filtrera och kvalificera prospekt automatiskt så att säljteam lägger mindre tid på sortering och mer tid på försäljning.

  • Prioritera de prospekt som har störst chans att bli affärer: Använd poängsättning och prioritering av prospekt för att fokusera på prospekt med hög köpintention först.

  • Korta tiden till första kontakt med automatiserad insamling och fördelning: Skicka nya prospekt direkt till rätt säljare för snabbare uppföljning och högre konverteringsgrad.

  • Minska administrationen med arbetsflödesautomatisering: Automatisera repetitiva uppgifter, påminnelser och uppdateringar för att minska det manuella säljarbetet.

  • Öka affärsvärdet genom att lyfta fram mer kvalificerade prospekt: Identifiera mer relevanta prospekt tidigare och höj kvaliteten på de affärer som går in i pipelinen.

  • Driv affärerna till avslut snabbare med centraliserad kommunikation och uppföljning: Samla konversationer, aktiviteter och prospekthistorik på ett ställe så att teamen kan svara och följa upp mer effektivt.

Små förbättringar i arbetsflödet kan ge mätbara säljresultat. Team som använder e-postmallar driver affärer till avslut upp till 9 % snabbare, medan integrationer från Marknadsplats kan bidra till 1,5 gånger fler avslutade affärer genom att koppla ihop prospekthantering, kommunikation och uppföljning i ett system.

Så väljer du rätt programvara för prospekthantering

Alla verktyg för prospekthantering fungerar inte likadant. Här är det du bör titta på innan du bestämmer dig för en plattform.

  • Enkel konfiguration och användning: Teamet ska inte behöva en IT-avdelning för att komma igång. Leta efter en plattform med tydligt gränssnitt, intuitiv navigering och snabb introduktion så att säljarna snabbt kan börja använda den.

  • Prospektinsamling i flera kanaler: Rätt programvara för prospektinsamling ska samla in prospekt från formulär, chatt, mejl, webbplatser och verktyg för uppsökande prospektering på ett och samma ställe. Då hålls prospektdata samlade och blir enklare att hantera.

  • Automatiseringsnivå: Bra programvara för prospekthantering ska automatisera kvalificering, poängsättning, tilldelning och uppföljningar för att minska manuellt arbete och hjälpa team att svara snabbare.

  • Pipelineintegration: Prospekthanteringen ska kopplas direkt till försäljningspipelinen. Med en inbyggd koppling blir det enklare att föra prospekt genom säljprocessen utan att växla mellan separata verktyg.

  • Rapportering och insyn: Säljledare behöver se status för pipeline, hur prospektkällor presterar och konverteringsgrad i realtid. Tydlig rapportering hjälper team att hitta flaskhalsar och förbättra prognoserna.

  • Integrationsekosystem: Plattformen för prospekthantering ska fungera med de verktyg teamet redan använder. Integrationer hjälper till att hålla kommunikation, marknadsföring och säljflöden sammankopplade.

Pipedrive är byggt för att uppfylla alla de här kraven utan den komplexitet som ofta följer med stora företagsplattformar. Testa kostnadsfritt i 14 dagar och se hur snabbt teamet kan komma igång.

Varför säljteam väljer Pipedrive

Säljteam väljer Pipedrive eftersom det hjälper dem att vinna fler affärer, öka affärsvärdet och få säljmöjligheter framåt i pipelinen snabbare.

Företag som använder Pipedrive uppger att de vinner upp till 93 % fler affärer, ökar det genomsnittliga affärsvärdet med 21 % och minskar tiden till avslut med 46 %.

”För oss hjälper prognosvyn till att se till att alla är ärliga med vad de bör jobba med och vilka affärer som väntas gå i mål.” – Carolyn Pearson. Grundare, Maiden Voyage

”En av våra favoritfunktioner är e-postintegrationen. Den hämtar automatiskt alla kunduppgifter, så att vi slipper tänka på det.” – Erin och Drew. Grundare, Pro Arts

”Min favoritfunktion är översiktspanelen för statistik och att använda mätvärdena för att hjälpa varje person i teamet att utvecklas.” – Lisa Coyle. CEO, 360 Payments

Betyg: 4,5/5 på Capterra, 4,2/5 på G2, 4,3/5 på Gartner, 4,5/5 på Get App, 4,5/5 på Software Advice, 4,7/5 på Source Forge

Över 100 000 företag i 179 länder använder Pipedrive för att hantera sin säljprocess, och kundberättelser som fallstudien om Moto Mart visar hur företag använder plattformen för att förbättra säljresultat och intäktstillväxt.

Integrera verktygen du redan använder

Pipedrive kan kopplas till över 400 verktyg, bland annat Slack, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams och QuickBooks. Företag som använder integrationer från Marknadsplats vinner 1,5 gånger fler affärer och driver dem till avslut 12 % snabbare.

Utforska Pipedrives integrationer för att koppla ihop dina befintliga verktyg och samla säljflödet på ett ställe.

Prova gratis

Vanliga frågor om programvara för prospekthantering

Join the sales experts