Webb-chatt

Få fler prospekt med vilket Pipedrive-abonnemang som helst

Engagera besökare på din webbplats med den snabba och enkla service de förväntar sig. Kombinera den anpassade dialogroboten med en live-chatt och förvandla fönstershoppare till kvalificerade prospekt. Båda verktygen finns i LeadBooster-tillägget som du kan lägga till valfritt CRM-abonnemang från Pipedrive.

Konfigurera dialogrobot

Ingår i LeadBooster-tillägget. Testa kostnadsfritt i 14 dagar, därefter från 32,50 US$ per månad.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

Dialogrobot
Live-chatt
Boka in möten
Prata med och kvalificera fler prospekt

Dialogrobot

Du kan se dialogroboten som en outtröttlig medlem av teamet som omedelbart sätter sig i kontakt med webbplatsbesökare dygnet runt. Ändra robotens utseende, vilka frågor den ställer och hur den svarar. Anpassa din dialogrobot beroende på vilken sida besökaren är på, och beroende på vilka svar den får kan besökare antingen omedelbart kvalificeras som prospekt eller hänvisas till en försäljningsrepresentant.

Live-chatt

Se till att det finns tillgängliga säljare för att skapa mänsklig kontakt när det behövs – oavsett var de är. De kan sömlöst fortsätta konversationer som dialogroboten har startat med Pipedrives webbplattform. Om teamet är för upptaget kan dialogroboten kliva in och se till att inget prospekt faller mellan stolarna.

Boka in möten

Få fler prospekt till försäljningsdemonstrationer med ett team som använder Pipedrives Schemaläggare. Skicka kalenderlänkar i live-chatten och, om ett prospekt kvalificeras, så kan dialogroboten hjälpa dem att boka ett möte med en försäljare. Möten synkroniseras därefter automatiskt till säljarens kalender.

Prata med och kvalificera fler prospekt

Låt inte webbplatsbesökarna glida dig ur händerna. Pipedrives dialogrobot kan kontakta alla besökare och erbjuda hjälp på webbplatsen, samtidigt som den konverterar dem till prospekt. Med prospekt som flödar in kan ditt säljteam fokusera på att omvandla dem till kunder istället för att jaga rätt på dem.

LeadBooster-tillägg

Få fler prospekt med detta kraftfulla och användarvänliga verktyg för prospektgenerering. Utöver dialogroboten och live-chatten kan du engagera inkommande prospekt med dina webbformulär, alternativt hitta prospekt med prospektören. Lägg till LeadBooster till valfritt CRM-abonnemang från Pipedrive. I tillägget ingår:

Dialogrobot

Live-chatt

Prospektör

Webbformulär

Dialogrobot

Live-chatt

Prospektör

Webbformulär

Från

 US$32.50

per företag per månad, faktureras årligen
eller 39 US$ per företag per månad, faktureras månadsvis

Vad är en webbchatt?

Webbchatt är ett verktyg för webbmeddelanden som hjälper team att kommunicera med webbplatsbesökare och kunder i realtid. Dagens kunder förväntar sig snabb, tillgänglig service och därför är en chattfunktion på din webbplats ovärderlig för både försäljningen och kundlojaliteten.

Med verktyg för live-chatt på webben kan kundtjänst och säljare besvara frågor om produkter eller lösa problem utan att behöva sitta i långa telefonsamtal. Du kan spara ännu mer tid med funktionen Automatiseringar.

Automatiserade arbetsflöden och förladdade dialogrobotar tar hand om allt, från vanlig support till att samla in kundomdömen och boka möten.

Generera prospekt genom att kommunicera med dina användare

Pipedrives LeadBooster genererar prospekt från din webbplats utan att dina säljare behöver lyfta ett finger.

LeadBoosters anpassningsbara dialogrobot finns på din webbplats dygnet runt. Skräddarsy chattkonversationer och anpassa tonen till ditt varumärke. Segmentera prospekt med anpassade frågor så att de får rätt information och du får kvalificerade kontakter.

Besvara vanliga frågor

Ge dina prospekt och kunder den upplevelse de förtjänar med självservice och vägledning i realtid.

Besvara frågor omedelbart med hjälp av en förhandsladdad webbchatt som LeadBoosters dialogrobot. Visa relevanta vanliga frågor eller kunskapsbassidor så att dina kunder själva kan lösa vanliga problem, samtidigt som du minskar kundtjänstens svarstid.

Dirigera mer komplexa frågor till en medarbetare med live-chatt. Spara chattkonversationer mot kontakter och se hela chatthistoriken i ditt CRM.

4 metoder för att hålla målgruppen engagerad i din live-chatt

Ditt fönster för att engagera dina webbplatsbesökare och ge dem en fantastisk kundupplevelse är litet.

Att följa några enkla metoder och använda live-chattmeddelanden för att hålla konversationen flytande är ett av de bästa sätten att omvandla webbplatsbesökare till prospekt och kunder.

  • 1. Säkerställ smidig överlämning från dialogroboten till live-chatten
  • 2. Gör informationsinsamlingen smärtfri
  • 3. Ställ några enkla frågor
  • 4. Ha dina spelböcker redo

Så här använder Pipedrive dialogroboten för att öka andelen som går från testperiod till betald kund med 30 %

Våra säljare användare dialogrobotfunktioner för att generera kvalificerade prospekt och konvertera prospekt som tittar på demovisningar till betalande kunder.

Pipedrives dialogrobot använder programmerade frågor för att skicka kontaktuppgifter till vår prospektinkorg eller uppmuntra prospekt att välja en samtalstid som passar dem i en säljares kalender.

Läs fallstudien

Skapa intelligenta automationer

Gör automatisk prospektkvalificering och mötesbokning till en verklighet med funktionen Automatiseringar.

Skapa anpassade arbetsflöden och synka säljarnas kalendrar så att de vaknar upp till inbokade möten med högkvalitativa prospekt.

Utforma spelböcker för dialogroboten som kvalificerar besökare och automatiskt tilldelar dem till specifika säljteam så att de alltid får prata med rätt personer.

Vanliga frågor om webbchatt

  • Vad är en webbchatt?
  • Vad används en webbchatt till i Pipedrives CRM?
  • Hur fungerar en webbchatt?

Konvertera konversationer till kunder