Funciones CRM
Maximiza tus ingresos con las funcionalidades CRM esenciales de Pipedrive
Elegir el software CRM adecuado empieza por entender qué funcionalidades CRM necesita más tu negocio.
Adaptar tus procesos empresariales únicos a un CRM funcional como Pipedrive hace que tu equipo pase de una actividad genérica a flujos de trabajo mucho más eficientes.
Las herramientas CRM de Pipedrive se adaptan a las necesidades de las empresas en crecimiento y te ayudan a cerrar negocios con todo, desde la gestión de prospectos hasta la automatización del flujo de trabajo.
Acceso completo. No se necesita tarjeta de crédito.
Utilizado por más de 100.000 empresas en 179 países
Cómo la funcionalidad CRM adecuada acelera tu ciclo de ventas
Pipedrive va más allá de las funciones CRM básicas y ofrece a tu equipo de ventas una plataforma basada en la nube para organizar la información de los clientes, gestionar embudos y supervisar el rendimiento.
Ayuda a las empresas a:
Rastrear cada negocio. Visualiza tu embudo y determina los siguientes pasos.
Reducir las tareas repetitivas. Activa seguimientos y tareas automatizados para que tus comerciales dediquen más tiempo a vender.
Tomar decisiones informadas. Crea informes y tableros personalizados para identificar patrones de ventas ganadores.
Funciones CRM de Pipedrive
Qué buscar en una lista de funcionalidades de CRM
Aquí tienes las funcionalidades del sistema CRM que te darán el mayor retorno de la inversión.
Automatiza tu flujo de trabajo:
Mantén el control de tu flujo de trabajo diario con funcionalidades de automatización.
Visualiza los tableros de ventas:
Consulta todos los datos clave en tableros de marketing y ventas fáciles de interpretar.Optimiza la gestión de contactos:
Da soporte a los clientes actuales con herramientas intuitivas, como una app móvil de CRM.Adapta tus embudos: Obtén una vista de 360 grados de tu ciclo de ventas para eliminar cuellos de botella.
Personaliza tu CRM para adaptarlo a tu proceso de ventas
Usar un software estándar para todo dificulta que tu equipo rastree los negocios con precisión y mejore la experiencia del cliente.
Una plataforma CRM personalizable se adapta a tu negocio y te da la flexibilidad de gestionar tu embudo de ventas a tu manera.
Pipedrive te permite adaptar tus embudos de negocios con campos personalizados, tableros y etapas de ventas para que encajen perfectamente con tu flujo de trabajo.
Descubre las opciones de personalización de Pipedrive.
Alcanza tus metas de ingresos con avances de datos accionables
Trabajar sin datos claros de rendimiento dificulta que los vendedores alcancen sus objetivos de forma constante.
La previsión de ventas precisa y los avances te ayudan a priorizar los negocios con más probabilidades de cerrar mientras rastreas métricas de rendimiento vitales.
Pipedrive visualiza tus datos mediante tableros en tiempo real e informes personalizados, lo que te permite medir el progreso y prever ingresos futuros.
Más información sobre las herramientas de previsión de ventas de Pipedrive.
Conecta tus herramientas favoritas con una integración de CRM fluida
Cambiar entre aplicaciones hace que tus vendedores pierdan un valioso tiempo de venta.
Unificar tu stack tecnológico en una plataforma centralizada automatiza la introducción de datos y ofrece a los miembros de tu equipo una vista completa de cada interacción con el cliente.
Pipedrive se sincroniza con más de 500 aplicaciones y ofrece potentes complementos nativos para la gestión de proyectos, la generación de prospectos y el marketing por correo electrónico para agilizar tu flujo de trabajo.
Explora el Marketplace de Pipedrive para encontrar las integraciones de CRM mejor valoradas.
Protege los datos de tus clientes con funcionalidades avanzadas de seguridad
La seguridad estándar en la nube a menudo no es suficiente cuando necesitas garantizar una protección total de los datos.
Una infraestructura de seguridad avanzada protege a tu negocio y a tus clientes al darte un control estricto sobre lo que los usuarios pueden ver y hacer.
Pipedrive te permite gestionar permisos de usuario, reforzar la seguridad de inicio de sesión con autenticación de dos factores y supervisarlo todo desde un centro de seguridad central.
Más información sobre los permisos y la visibilidad de Pipedrive.
Céntrate en vender con potentes funcionalidades de automatización
Las tareas administrativas, como la introducción de datos, ocupan gran parte del día de un comercial y desvían su atención de las ventas.
Los flujos de trabajo automatizados se encargan de este trabajo en segundo plano para que tu fuerza de ventas dedique más tiempo a hablar con prospectos.
En Pipedrive, puedes configurar reglas que activen acciones cuando los negocios alcancen determinadas etapas o que hagan avanzar automáticamente los negocios a una nueva etapa.
Más información sobre la automatización para pequeñas empresas de Pipedrive.
Impulsa la generación de prospectos con el complemento LeadBooster de Pipedrive
Consigue más prospectos con este potente y fácil de usar conjunto de herramientas de generación de prospectos.
Este complemento incluye:
Prospector. Busca en una enorme base de datos B2B prospectos de alta calidad que coincidan con tu perfil de cliente ideal.
Chatbot. Usa inteligencia artificial (IA) para cualificar y dirigir prospectos a los representantes de ventas adecuados.
Live Chat. Habla con los visitantes de tu sitio web en tiempo real para responder a sus preguntas y aprovechar a los compradores con alta intención.
Web Forms. Inserta formularios personalizados en tu sitio para recopilar los datos de los visitantes y llevarlos a tu embudo de ventas.
Más información sobre el complemento LeadBooster de Pipedrive.
Cómo el Grupo McKeon aumentó sus ingresos anuales en un 186 % en cuatro años
Cuando McKeon Group se dio cuenta de que estaba perdiendo negocios de mayor valor, su director de ventas y marketing, Paul McKenna, recurrió a Pipedrive para encontrar una solución.
Usar el CRM inteligente para identificar clientes potenciales de alto valor y guiarlos por el embudo de conversión ayudó a McKeon Group a ahorrar 40 horas a la semana y casi duplicar sus ingresos.
“Esperé hasta tener los primeros 12 meses de datos de Pipedrive. En esos 12 meses, conseguimos 207 victorias en toda la empresa.”
Preguntas frecuentes de las funciones CRM
Utilizado por más de 100.000 empresas en 179 países
Adriana Güell ForsEjecutivo de Cuentas Clave, Soft For You
Oliver LeeDirector de ventas, CreativeRace
Iñigo ValenzuelaCEO y fundador, Smartvel