비영리 단체를 위한 최고의 CRM
비영리 단체용 CRM(고객 관계 관리)과 같은 모금 도구는 비영리 단체의 요구를 지원하며 리드와의 관계를 육성할 수 있습니다.
적절한 도구를 사용하면 더 많은 기부자를 유치하고 장기 후원자를 육성하며, 그들의 활동이 단체의 사명에 미치는 영향을 알릴 수 있습니다.
비영리 단체를 위한 Pipedrive의 CRM 솔루션은 기부자, 회원, 봉사자를 올인원 소프트웨어 솔루션으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
14일 체험판. 무료. 전체 기능 액세스. 신용카드 정보는 필요하지 않습니다.
비영리 단체용 CRM이란?
비영리 단체에는 관계를 육성하고, 팀 활동을 추적하고, 성과를 측정할 수 있는 올인원 회원 관리 및 모금 플랫폼이 필요합니다. CRM 도구가 바로 그 역할을 합니다.
비영리 단체용 Pipedrive CRM을 사용하면 기부자 활동, 이벤트, 자원봉사자를 추적하여 운영을 간소화할 수 있습니다.
다양한 워크플로우와 자동화를 통해 마케팅의 효율성을 추적하고, 모금 가능성을 예측하고, 비영리 단체를 위한 장기 후원자를 육성할 수 있습니다.
비영리 CRM 솔루션에 있어야 하는 기능
비영리 단체는 연락처 및 프로그램 관리 측면에서 고유한 요구 사항이 있습니다. 예산에 맞는 비용으로 필요한 기능을 갖춘 자선 단체용 CRM을 찾아야 합니다.
소규모 비영리 단체를 위한 기부자 관리 소프트웨어가 갖추어야 할 핵심 기능은 다음과 같습니다.
기부자 세분화. 최고의 비영리 CRM은 다양한 변수에 따라 기부자를 세분화할 수 있는 사용자 정의 필드를 생성할 수 있게 합니다.
비영리 단체를 위한 CRM 시스템으로 평생 기부자 구축
1년에 한 번 기부자에게 연락하여 고액 기부를 요청한다면 그 성공 가능성은 매우 낮습니다.
일 년 내내 다양한 접점을 통해 기부자를 교육하고, 육성하고, 그들에게 감사를 전하는 시간을 가져보세요.
Pipedrive 내에서 개인화되고 일관적인 커뮤니케이션을 통해 신뢰, 추진력, 지속 가능한 기부자 기반을 구축해 보세요.
Pipedrive의 커뮤니케이션 기능에 관해 자세히 알아보기
하나의 플랫폼에서 모든 기부자 관리
여러 부서에서 서로 다른 기부자 데이터베이스 스프레드시트와 시스템을 사용하면 물류에 큰 어려움을 겪을 수 있습니다.
비영리 단체 CRM 소프트웨어로 후원자 관계 관리를 중앙 집중화하세요. 커뮤니케이션과 기부에 대한 상세한 기록을 유지하여 후원자의 경험을 개선할 수 있습니다.
Pipedrive를 자선 단체 고객 관계 관리 도구로 사용하면 커뮤니케이션과 기부 내역을 추적할 수 있습니다.
워크플로우 및 재정 간소화
팀이 기록 업데이트, 기부금 정리, 모금 활동 추적과 같은 일상의 관리 업무에 시간을 낭비해서는 안 됩니다.
비영리 단체를 위한 관계 관리 소프트웨어는 프로세스를 간소화하고, 작업을 자동화하며, 재정 상태를 체계적으로 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Pipedrive는 이메일과 제안서 작성 시간을 절약할 수 있는 맞춤형 템플릿 라이브러리를 제공하며, 강력한 회계 통합을 이용한 온라인 기부금 결제 처리 기능도 갖추고 있습니다.
모금 활동의 발전
잠재적 기부자의 첫 기부든 고액 기부자의 거액 기부이든, 비영리 단체의 기금 모금은 쉽지 않은 일입니다.
비영리 단체용 CRM을 사용하면 파이프라인에서 기부자를 추적하고, 개발 팀이 대화를 계속 진행하며, 가장 중요한 곳에 노력을 집중하도록 지원할 수 있습니다.
캠페인 결과를 추적하여 가장 효과적인 호소 내용을 찾고 반복하여 모금 목표를 더 빨리 달성하세요.
비영리 단체용 CRM은 어떻게 작동하나요?
비영리 단체의 CRM은 시간을 절약하고 참여를 촉진하며 성과를 측정할 수 있도록 설계된 기부자 관리 도구입니다. 올바른 비영리 단체용 CRM 플랫폼을 사용하면 어디서나 의사소통을 기록하고 중요한 모든 지표를 추적할 수 있습니다.
새로운 후원자를 유치하고 이들을 자원봉사자 또는 기부자로 전환합니다
모든 이메일 캠페인 및 소셜 미디어 활동의 효과를 추적합니다
사용자 지정 필드 및 기타 사용자 지정 기능을 사용하여 기부자, 자원봉사자, 이벤트 참석자 및 모금 행사를 기록합니다
마켓플레이스 통합을 통해 자동화된 회계 및 결제 워크플로우를 생성합니다
모금 캠페인에 기부자의 참여를 유도하도록 개인화된 메시지를 보냅니다
이벤트 또는 '현장'에서 새로운 기부자 정보를 수집합니다
모든 워크플로우, 의사소통 및 지지 활동을 위한 파이프라인을 구축합니다
500개 이상의 통합
수백 가지의 앱과 통합하여 Pipedrive 역량 확장
비영리 단체를 위한 CRM 소프트웨어를 구현하는 방법
사용자 친화적이고 시각적이며, 원활한 설정 과정을 원하신다면 수상 경력에 빛나며 지원 팀의 서비스를 받을 수 있는 CRM을 찾아보세요. Pipedrive는 G2Crowd에서 가장 구현하기 쉬운 영업 도구, Motley Fool에서 가장 사용하기 쉬운 CRM으로 평가받았습니다.
Let’s Do It World가 세계에서 가장 큰 환경 운동 중 하나를 조직하기 위해 Pipedrive를 사용한 방법
세계 청소의 날 캠페인을 주도하는 비정부기구(NGO) Let’s Do It World는 전 세계의 지도자 및 기관들과의 지속적인 관계를 관리할 방법이 필요했습니다.
Pipedrive의 중앙 집중식 최신 커뮤니케이션 기록 및 마케팅 앱 통합을 이용하여, Let’s Do It World는 반복적인 관리 업무를 줄이고 소통 오류를 최소화하면서 확장성을 유지합니다. 효율성 증대로 인해 이 NGO는 환경 보호 활동에 더 많은 노력을 집중할 수 있게 되었습니다.
“Pipedrive는 Let’s Do It World와 같이 규모가 큰 조직을 관리하는 데 엄청난 도움이 됩니다. 모든 정보를 한곳에 모아 혼란 없이 관리할 수 있죠.”
Pipedrive가 풀뿌리 자선 단체를 돕는 방법
Shanna WhanCEO / Sober in the Country (SITC)
비영리 단체를 위한 CRM FAQ
100,000개 이상의 기업이179개국에서 사용
Oliver LeeCreativeRace의 영업 이사
Eden BrownleeAccentuate Web Design & Marketing의 이사 겸 선임 디지털 전략 컨설턴트
Andrew WarnerMixergy 창립자