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A Pipedrive atualizou o recurso Caller

Com a atualização do Caller, você vai conseguir se manter disponível nos momentos cruciais. Agora você pode escolher entre fazer ligações a partir do desktop ou do aplicativo móvel do Pipedrive de maneira rápida e fácil.

O Caller, disponível para clientes em nosso plano Profissional, permite que você faça chamadas direto da web, possibilitando que as ligações, gravações e insights sejam feitos rapidamente em um só lugar: na sua conta do Pipedrive.


Transfira chamadas entre o desktop e o smartphone

Profissionais de vendas precisam ser flexíveis em se tratando de tempo e estar sempre ao alcance de clientes, seja no escritório ou na rua.

Atualizamos o Caller e agora você pode escolher entre fazer ligações a partir do desktop ou do seu smartphone.

Há muitos cenários nos quais talvez seja necessário escolher entre fazer uma ligação a partir do seu celular ou do seu computador:

  • Quando você precisa sair para uma reunião externa, mas não quer perder uma conversa com um cliente ou lead importante
  • Quando você quiser discutir informações sigilosas com um cliente e precisa deixar sua mesa para encontrar um espaço privado no escritório
  • Quando a sua mesa de trabalho fica em um ambiente barulhento e você precisa focar na ligação em uma área mais silenciosa
  • Quando suas mãos precisam estar livres para você fazer anotações, verificar detalhes e conversar e você não consegue segurar o telefone e fazer tudo isso ao mesmo tempo

Com a atualização, agora você poderá fazer tudo isso e mais.


Melhoria na funcionalidade do Caller para uma melhor experiência no Pipedrive

Também mudamos algumas das funcionalidades do Caller e como elas serão exibidas para os usuários no Pipedrive.

Os usuários do Caller terão:

  • Um novo ponto de entrada em cada visualização de Negócio e Contato junto com notas, atividade, e-mail, etc.
  • Diferentes opções antes de iniciar a chamada, assim usuários poderão escolher se querem fazer a ligação no aplicativo móvel ou web e de quais números em sua conta querem ligar

Controle o seu crédito do Caller

Adicionamos um novo sistema de recarga ao Caller.

Agora você pode adicionar qualquer valor de crédito ao Caller quando quiser e ele estará disponível até que seja totalmente gasto. Isso significa que você pode fazer a recarga quando notar que os créditos estão acabando ou pode adicionar um determinado valor no começo de cada semana, mês ou trimestre, assim o controle sobre seu orçamento fica muito maior.

Não é cliente Pipedrive? Você pode testar o Pipedrive e o Caller de graça no plano Profissional por 14 dias.

Este artigo foi publicado no 16/03/2020. As descrições do produto estavam corretas no momento da publicação.

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