Vad är ett prospekt i CRM?

Ett prospekt är någon som stämmer överens med din kundprofil men som ännu inte visat några avsikter att köpa. Kundvård (CRM) syftar på hur du hanterar dina köparrelationer – däribland prospekt. Prospekt kan komma från många olika kanaler, såsom e-postmarknadsföring, webbseminarier och sociala medier. Prospekthanteringen som ingår i ett CRM som Pipedrive kan hjälpa dig att hantera dina nya kontakter och prioritera dem som matchar kundprofilen bäst.

Vad är ett prospekt-CRM inom försäljning?

Ett prospekt-CRM är ett viktigt verktyg för säljare, som använder det för att generera, kvalificera och hantera nya prospekt. Ett prospekt-CRM är ofta det första verktyget i försäljningskanalen . Det genererar prospekt som säljare kan engagera och konvertera till kunder.

Vem behöver ett CRM-system för prospekt?

CRM-system för prospekt kan gynna både stora och små företag inom alla branscher som hanterar kunder.

Vilka affärsmål kan ett CRM (eller prospekthanteringssystem) hjälpa mig att uppnå?

CRM- och prospekthanteringsverktyg hjälper dig att uppnå dina försäljnings-, marknadsförings- och projekthanteringsmål, allt från att fånga upp prospekt med webbformulär och finjustera din försäljningstunnel med automatiseringar till att driva affärer till avslut och skapa kundlojalitet.

Hur börjar jag använda Pipedrive?

När du har registrerat dig för din kostnadsfria 14-dagars testperiod skapar du ett konto och anpassar det efter ditt företags behov. Därefter konfigurerar du ditt team, synkar dina kunddata och vips så är du igång! Läs mer om hur du kommer igång

Prospekt-CRM

Samla och ta hand om dina prospekt med ett effektivt försäljnings-CRM

Prospekt-CRM hjälper säljare och marknadsförare att hitta och omvandla kvalificerade prospekt till kunder.

Med Pipedrives centraliserade funktioner för automatiserad kommunikation och marknadsföring kan du enkelt imponera på dina prospekt vid varje kontakttillfälle och maximera värdet på dina affärer.

Samla kontaktuppgifter från olika källor i ett användarvänligt gränssnitt, automatisera personliga e-postmeddelanden och finjustera din försäljningspipeline för att snabbare driva affärerna till avslut.

Fullständig åtkomst. Inget kreditkort behövs.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.7/5

Nyckelfunktioner i vårt CRM för prospekt

Integrera dina e-postkonton

Skicka och ta emot mejl och lagra uppdaterad kontakthistorik i din CRM-plattform för blixtsnabb åtkomst överallt

Anpassa ditt gränssnitt

Bygg den perfekta CRM-lösningen för ditt företag med anpassningsbara pipelines, översiktspaneler och rapporter

Visualisera din vecka

Planera veckan med en effektiv aktivitetskalender som synkar med Google Kalender och Outlook

Automatisera dina arbetsflöden

Spara tid genom att automatisera prospekthanteringsaktiviteter som att kvalificera prospekt, schemalägga uppföljningar och skicka personliga e-postmeddelanden

Få bättre kontext

Få tillgång till värdefulla insikter om försäljningsprospekt och kunder med ett enda klick för mer välinformerad kommunikation

Håll dig informerad

Få tillgång till försäljnings- och marknadsföringsresultat i realtid med lättöverskådliga, anpassningsbara översiktspaneler och rapporter

Leta efter det här i ett prospekt-CRM

Ett CRM med prospekthanteringsfunktioner hjälper dig att arbeta smartare och driva affärerna till avslut snabbare. Här är fem funktioner du bör prioritera:

Pipelinehantering: Skapa visuella pipelines som speglar dina unika säljprocesser.
Mobila CRM-appar: Mata in och hantera prospektinformation online såväl som offline.
Försäljningsrapporter och -prognoser: Bemästra nyckeltalen som är viktigast för ditt företag.
Dataimport och -export: Gå från kalkylark och andra CRM-verktyg utan att störa dina arbetsflöden.
Samtalsspårning: Spåra och gå tillbaka till prospektkonversationer för mer välinformerade och värdefulla kontakter.

Optimera prospekthanteringsprocesserna med försäljningsinsikter

Kalkylark fyllda med data utan sammanhang är mer förvirrande än användbara. För att förbättra dina resultat behöver du insikter du kan agera på.

Interaktiva översiktspaneler och rapporter gör dina CRM-data tillgängliga och delbara så att du kan identifiera vinnande mönster och snabbt tillvarata förbättringsmöjligheter.

Håll koll på teamets resultat och effektivisera dina prospekthanteringsprocesser för att driva fler affärer till avslut med Pipedrives insiktsrapporter och översiktspaneler.

Ta hand om dina kontakter var du än är med ett mobilt CRM

Försäljningsmöjligheter kommer och går på ett ögonblick. Om du inte står beredd med rätt information vid rätt tillfälle kommer potentiella kunder att tappa intresset och gå vidare.

Med ett mobilt CRM kan du hantera din försäljningspipeline, kontakta kvalificerade prospekt och bevaka engagemanget var du än är.

Håll koll på dina affärer även när du är på språng och få tillgång till viktiga kontaktuppgifter med eller utan internetuppkoppling med hjälp av Pipedrives mobila CRM-app.

Lär känna dina prospekt med smarta kontaktdata

Ju mer tid du lägger på att undersöka dina prospekt, desto mindre tid har du att ta hand om dem.

Ett bra CRM visar kontaktuppgifter från flera källor på ett och samma ställe för att ge dig smidig åtkomst till de insikter du behöver för att snabbt driva affärerna till avslut.

Hämta information om dina kontakter från källor som Google och LinkedIn och förhandskvalificera prospekt med bara ett klick med hjälp av Pipedrives smarta kontaktdata.

Centralisera försäljningskommunikationen med samtalsspårning och insikter

Att behöva gå mellan telefonen och ett CRM för att kontakta och spåra prospekt hämmar produktiviteten och skapar utrymme för fel.

Genom att centralisera all kommunikation ger du dina säljare möjlighet att hantera fler kunder utan att bli överväldigade.

Slipp utmattning från att växla från app till app, registrera och lagra samtal och skapa en så tydlig bild som möjligt av din målgrupp med samtalsspårning och insikter.

Skapa bästa möjliga CRM för ditt företag med kraftfulla integrationer

Ditt företag är unikt, så självklart måste även ditt CRM vara det. Med hundratals kraftfulla integrationer och tillägg kan du skräddarsy Pipedrive efter dina företagsbehov. Här är sex bra exempel för att komma igång:

Zapier

Synkronisera Pipedrives prospektdata med alla dina favoritverktyg för försäljning, marknadsföring och kommunikation med Zapier-integrationen.

Facebook Messenger

Hantera företagets Facebook-kommunikation direkt från ditt CRM med hjälp av Facebook Messenger-integrationen.

Slack

Få automatiskt uppdateringar om nya och befintliga affärer i teamets favoritkanal för meddelanden med hjälp av appen Dealbot för Slack.

vizrm

Förbättra dina CRM-data med relations- och organisationsstrukturinsikter för att bättre förstå köparnas beslut med vizrm-integrationen.

Outgrow

Skapa interaktivt innehåll för att förbättra dina marknadsföringskampanjer och snabbare engagera fler prospekt med hjälp av Outgrow-appen.

Google Kalender

Håll koll på arbetsuppgifter och personliga åtaganden och missa aldrig ett möte igen med Pipedrives Google Kalender-app.

LeadBooster

Pipedrives LeadBooster-tillägg har fyra kraftfulla funktioner som hjälper dig att hitta och ta hand om nya prospekt innan de går över till dina konkurrenter.

Med LeadBooster-tillägget får du:

Dialogrobot: Engagera automatiskt prospekt medan de är heta och fördela kontakter till lämplig säljare.
Live-chatt: Bli meddelad när prospekten behöver uppmärksamhet så att du kan ge användbar information i viktiga skeden av köparens resa.
Prospektör: Sök och registrera högkvalitativa prospekt med hjälp av ditt säljteams kvalificeringskriterier.
Webbformulär: Registrera kontaktuppgifter från webbplatsbesökare med hjälp av anpassade webbformulär.

Läs mer

Så här sänkte SurfaWhile sina marknadsföringskostnader med 80 % med hjälp av Pipedrive och LeadBooster

SurfaWhiles team använde kalkylark för att hantera sina försäljningsdata men tyckte att processen var för långsam.

Med hjälp av Pipedrives LeadBooster kunde företaget samla sin verksamhet och prospektgenerering på ett och samma ställe. Denna effektivisering har sänkt företagets marknadsföringskostnader med 80 %.

"Efter en omfattande process av CRM-jämförelser kom vi fram till att Pipedrive var det bästa alternativet för oss, och vi har inte ångrat oss sen dess.

Läs fallstudien

Vanliga frågor om CRM för prospekt

Ett prospekt är någon som stämmer överens med din kundprofil men som ännu inte visat några avsikter att köpa. Kundvård (CRM) syftar på hur du hanterar dina köparrelationer – däribland prospekt.

Prospekt kan komma från många olika kanaler, såsom e-postmarknadsföring, webbseminarier och sociala medier. Prospekthanteringen som ingår i ett CRM som Pipedrive kan hjälpa dig att hantera dina nya kontakter och prioritera dem som matchar kundprofilen bäst.

Används av över 100 000 företag i 179 länder

Jag har länge använt SFDC och andra CRM-verktyg och måste säga att jag älskar hur enkelt och intuitivt Pipedrive är. Min favoritfunktion är det automatiserade popupfönstret som uppmanar till nästa steg.

Ryan RobertsGrundare och VD, Bustld, LLC

Att ha ett kraftfullt CRM-verktyg som Pipedrive i vår arsenal har varit avgörande för våra säljframgångar. Med det användarvänliga och väl utformade gränssnittet håller det oss både organiserade och på rätt spår!

Kristel KruustükGrundare och ansvarig testare, Testlio

Det har gjort vår säljavdelning mer effektiv. Verktyget är enkelt att använda och uppdateras kontinuerligt.

Ana RinckVerksamhetschef, BAKERpedia