O melhor CRM para organizações sem fins lucrativos
Atraia e melhore o gerenciamento de doadores, cultive relacionamentos de longo prazo com apoiadores e divulgue o impacto positivo que eles tiveram na sua causa. A solução de CRM para organizações sem fins lucrativos permite que você gerencie doadores, membros e voluntários a partir de uma plataforma completa.
Faça uma avaliação gratuita de 14 dias. Custo zero. Acesso imediato. Não é necessário cartão de crédito.
O que é um CRM para organizações sem fins lucrativos?
As organizações sem fins lucrativos precisam de uma plataforma completa para gerenciar relacionamentos, acompanhar as atividades das equipes e mensurar o desempenho. Uma ferramenta de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) faz exatamente isso.
O CRM para organizações sem fins lucrativos da Pipedrive ajuda no planejamento de eventos e permite otimizar suas operações acompanhando a atividade dos doadores, eventos e voluntários.
Fluxos de trabalho e automações permitem monitorar a eficiência do seu marketing, estimar o potencial de captação de recursos e cultivar relacionamentos de longo prazo com os apoiadores da sua causa.
Nutra doadores novos e existentes
Faça follow-up com novos doadores de campanhas e personalize suas mensagens de acordo com atividades anteriores. Transforme apoiadores ocasionais em membros de longo prazo com comunicações por e-mail direcionadas.
Gerencie voluntários
Crie um banco de dados dos doadores e voluntários atuais e antigos com campos personalizados para acompanhar eventos. Transforme seu CRM em uma plataforma de arrecadação poderosa de gerenciamento otimizando a comunicação com seus voluntários.
Agregue valor com comunicações de membros
Use a segmentação inteligente para enviar comunicações personalizadas e manter seus membros por dentro de decisões importantes, encorajando a renovação das doações.
Otimize seus fluxos de trabalho e operações
Faça automação de tarefas, atribua-as aos coordenadores certos e crie regras para ajudar seus doadores ou sua equipe de atendimento aos membros a oferecer um suporte ao cliente de alto nível.
Crie fluxos de trabalho de gestão de eventos em campanhas de arrecadações de fundos
Colete as assinaturas de novos doadores e registre cada ponto de contato em seus eventos. Monitore quem se comunicou com cada componente e como isso aconteceu.
Tome decisões respaldadas por dados
Crie painéis personalizados para cada parte envolvida com a sua organização sem fins lucrativos. Fique por dentro dos últimos acontecimentos relacionados à sua saúde financeira e crie previsões baseadas em atividades futuras dos doadores.
Conquiste apoiadores de longo prazo com um sistema de CRM para organizações sem fins lcurativos
Se você entra contato com os doadores apenas uma vez por ano para solicitar uma doação importante, suas chances de sucesso são baixas, por mais que você utilize ferramentas para gestão.
Tire um tempo para educar, nutrir e agradecer os doadores com recursos de gestão e vários pontos de contato ao longo do ano.
Comunique-se de maneira personalizada e consistente para conquistar a confiança e o entusiasmo dos doadores, e criar uma base sustentável com ferramentas de comunicação, ferramentas de angariação, ferramentas de captação, ferramentas de gestão, ferramentas de relatórios e mais.
Faça a gestão dos doadores em uma única plataforma
Usar diversas planilhas e sistemas de dados de doadores em departamentos diferentes pode causar pesadelos logísticos e dificuldades de gestão de contatos.
Centralize a gestão de relacionamento com os componentes utilizando o melhor software de gerenciamento (CRM) para entidades sem fins lucrativos. Tenha um registro detalhado das comunicações e doações recebidas para proporcionar uma melhor experiência aos seus apoiadores.
Descubra como o Pipedrive ajuda você a gerenciar dados de contatos, doadores e leads.
Otimize seus fluxos de trabalho e finanças
Sua equipe não pode perder horas com gestão de tarefas administrativas como atualização de registros, organização de doações e acompanhamento das atividades de captação de recursos.
O Pipedrive ajuda a otimizar esses processos, automatizar tarefas cotidianas e manter suas finanças em ordem processando o pagamento das doações com poderosas integrações de contabilidade.
Navegue pela nossa biblioteca de modelos personalizáveis para economizar tempo com e-mails e propostas.
Descubra como o Pipedrive pode automatizar o seu fluxo de trabalho
Leve seus esforços de captação de recursos adiante
Não importa se você está atrás da primeira contribuição de um possível doador ou de brindes de doadores atuais, fazer a gestão de campanhas de arrecadação de fundos normalmente demanda muito trabalho.
Com um sistema de CRM para organizações sem fins lucrativos, você pode monitorar os doadores em um pipeline, auxiliar a sua equipe de desenvolvimento a manter as conversas em andamento e direcionar o foco das ações para as áreas que mais importam.
Atinja suas metas de captação de recursos mais rapidamente monitorando os resultados das campanhas para identificar e replicar seus melhores apelos.
Como funciona um CRM para organizações sem fins lucrativos?
Um CRM para organizações sem fins lucrativos é uma ferramenta de gerenciamento de doadores que ajuda a economizar tempo e impulsionar e medir o engajamento. Com um software de CRM para organizações sem fins lucrativos você pode registrar as comunicações a partir de qualquer lugar e monitorar as métricas mais relevantes.
Atraia novos apoiadores e converta-os em voluntários ou doadores
Acompanhe o desempenho do marketing e de todas as atividades nas mídias sociais
Cadastre doadores, voluntários, participantes de eventos e campanhas de angariação de fundos com campos adaptados e outros recursos de gerenciamento e personalização
Crie fluxos de trabalho automatizados de contabilidade e pagamento com as integrações do nosso Marketplace
Envie mensagens personalizadas para estimular doadores a participar das campanhas de arrecadação
Obtenha as informações de novos doadores em eventos ou “em campo”
Crie pipelines para todos os seus fluxos de trabalho, comunicações e esforços de ativismo em prol das necessidades específicas da sua causa
O que buscar em uma solução de CRM para organizações sem fins lucrativos
As organizações sem fins lucrativos têm necessidades únicas de gerenciamento de contatos. É importante que você encontre uma plataforma de CRM com as funcionalidades de que você precisa e um preço que caiba no seu orçamento. Confira alguns recursos importantes:
Como a Let's Do It World usa o Pipedrive para organizar um dos maiores movimentos ambientais do mundo
A Let's Do It World, ONG por trás da campanha World Cleanup Day, precisava encontrar uma forma de gerenciar seu relacionamento com líderes e organizações globais.
Com os registros de comunicação centralizados e atualizados, e integrações de aplicativos de marketing do Pipedrive, a organização conseguiu eliminar as tarefas administrativas repetitivas e minimizar as falhas de comunicação. Esse ganho de eficiência hoje permite que a ONG concentre suas ações em salvar o meio-ambiente.
“O Pipedrive ajuda bastante na organização de um movimento tão grande como o Let's Do It World. Nossas informações ficam salvas em um só lugar e não há confusão.”
Anneli Ohvril, Diretora executiva, Let's Do It World
Como o Pipedrive tem ajudado uma instituição de caridade popular
Shanna WhanCEO da Sober in the Country (SITC)
Usado por mais de 100.000 empresas em 179 países
Daniela SosiganDiretora Comercial, A+V Zarpa, Group IMD
Jemima CardosoExecutivo de Marketing, Storage Guarda Tudo
Daniel FreireProprietário, Triunfo Servicos E RepresentaçõesComo implementar um CRM em organizações sem fins lucrativos
Busque um CRM intuitivo, com elementos visuais e suporte eficiente para facilitar a configuração. O Pipedrive é reconhecido pela crítica especializada, tendo sido eleito a ferramenta de vendas mais fácil de implementar pelo G2Crowd e o CRM mais fácil de usar pelo Motley Fool.
Torne as operações da sua organização sem fins lucrativos mais eficientes com integrações
Automatize seus fluxos de trabalho com as nossas poderosas soluções de CRM para organizações sem fins lucrativos. Agilize suas operações conectando suas ferramentas de e-mail marketing e comunicação de equipes.
Confira algumas integrações e extensões essenciais para equipes de organizações sem fins lucrativos:
Campaigns do Pipedrive
Crie campanhas de e-mail chamativas com o intuitivo editor de e-mails de estilo arraste e solte do Pipedrive.
Use a segmentação para mensagens direcionadas e acompanhe o desempenho das campanhas em tempo real com a extensão Campaigns do Pipedrive.
Quickbooks
O fluxo de caixa é a força vital da sua organização sem fins lucrativos. Agilize suas operações alimentando dados de doações online e pagamentos em seu software de contabilidade.
Automatize a reconciliação de pagamentos dos doadores e suas atividades de contabilidade com a integração do Quickbooks para Pipedrive.
LeadBooster
Prospectar pode tomar uma boa parte do seu tempo. Coloque o engajamento com os doadores no piloto automático e ofereça aos seus membros diversas maneiras de entrar em contato.
Configure formulários da web como páginas de doações e melhore a prospecção e interações com os membros com a extensão LeadBooster para Pipedrive.
Microsoft Teams
Envie notificações em tempo real às equipes em contato com os membros sempre que algum evento relevante acontecer e gerencie o compartilhamento de arquivos e chamadas de vídeo.
Mantenha suas equipes por dentro de tudo com a integração entre Pipedrive e Microsoft Teams.
Aircall
Registre as perguntas recebidas por telefone no seu CRM. Mantenha o controle das atividades de follow up e ligue para seus contatos diretamente do Pipedrive.
Conheça a integração do Aircall para Pipedrive.
Zapier
Conecte o Pipedrive aos seus aplicativos de marketing favoritos. Atualize o seu banco de dados de doadores, acompanhe inscrições em eventos, compartilhe informações com suas ferramentas de marketing favoritas e mais, tudo isso com fluxo de trabalho automatizados.
Conecte milhares de aplicativos com a integração do Zapier.