เข้าร่วมกับบริษัทกว่า 100,000 แห่งที่กำลังใช้ Pipedrive จัดระเบียบการทำงาน จัดการระบบอัตโนมัติ และเพิ่มยดขาย
การเลือกใช้ระบบ CRM อาจดูเหมือนเป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่ แล้วจะค้นหาระบบที่เหมาะกับเป้าหมาย ทีมงาน และอุตสาหกรรมของคุณได้อย่างไร
โซลูชันการบริหารจัดการงานขายที่ใช้งานง่ายควรนำเสนอเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ ส่วนเสริม และการผสานรวมกับผู้ให้บริการภายนอก เพื่อช่วยประหยัดเวลาและใช้ความพยายามน้อยลง
ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพ หรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก (SMB) หรือเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทขนาดใหญ่ Pipedrive นำเสนอระบบ CRM แบบครบวงจรที่คุ้มค่าการลงทุน
ใช้งานได้เต็มรูปแบบ ไม่ต้องระบุข้อมูลบัตรเครดิต
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
เครื่องมือ CRM ชั้นนำช่วยให้พนักงานขายสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าและปิดดีลได้มากขึ้น
ฟีเจอร์ที่ควรพิจารณาในโซลูชัน CRM ที่เหมาะสมมีดังนี้ ฟีเจอร์ที่ช่วยให้สามารถติดต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้น คาดการณ์ผลลัพธ์ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม
การติดตามลีด : รับข้อมูลเชิงลึกและตัวชี้วัดเกี่ยวกับกระบวนการซื้อของลูกค้าได้ในที่เดียว
การผสานรวมอีเมล : ดูการสื่อสารทั้งหมดกับรายชื่อติดต่อผ่านการผสานรวมอีเมลกับ Gmail, Microsoft Outlook หรือแพลตฟอร์มอีเมลอื่นๆ
การกำหนดเป้าหมาย : ตั้งเป้าหมาย คาดการณ์รายได้ และติดตามผลการดำเนินงาน
การปรับแต่ง : ใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อสร้างกระบวนการขายที่มีลักษณะเฉพาะ ซึ่งสะท้อนให้เห็นวงจรชีวิตของลูกค้าทุกขั้นตอน
พนักงานขายที่ต้องจัดการกับข้อมูลปริมาณมากยิ่งมีความเสี่ยงที่จะทำให้พลาดดีลสำคัญเพราะมองเห็นข้อมูลทั้งหมดไม่ชัดเจน
ระบบ CRM ที่สามารถปรับแต่งไปป์ไลน์ด้วยฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การแบ่งกลุ่ม และฟิลด์ที่กำหนดเอง จะช่วยให้เข้าถึงรายละเอียดสำคัญได้ทันที ทำให้เป็นระบบ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรที่กำลังเติบโต
ไปป์ไลน์และแดชบอร์ดแบบภาพของ Pipedrive ช่วยจัดเก็บข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในที่เดียวและใช้งานง่าย มั่นใจได้ว่าจะไม่พลาดสิ่งใด
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบ CRM ที่ปรับแต่งได้ของ Pipedrive
การจัดเก็บข้อมูลลูกค้าทุกรายและการติดตามรายละเอียดติดต่อกับลูกค้าทั้งหมดอาจกลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น
การติดตามลีดตลอดวงจรการขายจะช่วยให้สามารถนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม มอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า และปิดดีลได้ง่ายขึ้น
Pipedrive ช่วยให้คุณนำเข้าลีดจากแหล่งต่างๆ และติดตามการโต้ตอบของทุกแผนก
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถในการจัดการลีดของ Pipedrive
การจัดการงานอาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับทีมขายที่ต้องรับผิดชอบหลายอย่าง ทั้งการพูดคุยกับลูกค้าและจัดการหลายดีลพร้อมกัน
ฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติจะช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ทำให้พนักงานขายมีเวลามากขึ้น เพื่อมุ่งเน้นการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและปิดดีล
ฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติของ Pipedrive จะดูแลการติดตามผล การสร้างงาน และการป้อนข้อมูล เพื่อให้คุณโฟกัสกับการขายได้เต็มที่
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ระบบบริหารงานขายอัตโนมัติของ Pipedrive
หากเป้าหมายและการคาดการณ์ยอดขายไม่สอดคล้องกับตลาด ยิ่งทำให้เสี่ยงที่จะตัดสินใจผิดพลาดในเวลาที่ไม่เหมาะสม
การตั้งเป้าหมายและการคาดการณ์ต้องอาศัยข้อมูลที่ถูกต้อง เพื่อให้สามารถวิเคราะห์แนวโน้มในอนาคตของธุรกิจได้อย่างแม่นยำ การวิเคราะห์ข้อมูลที่ผ่านมาเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า การเรียกเก็บเงิน และข้อมูลอื่นๆ จะทำให้คาดการณ์ได้ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
Pipedrive สามารถคาดการณ์ได้อย่างละเอียด เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นในทุกช่วงที่ธุรกิจกำลังเติบโต
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์การคาดการณ์ยอดขายของ Pipedrive
ขยายขีดความสามารถของ Pipedrive ด้วยแอปและการผสานการทำงานนับร้อยรายการ
การวิเคราะห์เครื่องมือ CRM ต้องอ่านรีวิว คำรับรอง และกรณีศึกษา เพื่อประเมินข้อดีและข้อเสียของแต่ละระบบ
ผู้ใช้ปัจจุบันสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับความง่ายในการใช้งานของแพลตฟอร์ม CRM รวมถึงฟังก์ชันการทำงานและฝ่ายช่วยเหลือ ซึ่งจะช่วยให้ตัดสินใจได้ว่าระบบ CRM ชั้นนำระบบใดที่เหมาะกับคุณ
Adam Graham เจ้าของ Gray Matters มองเห็นทางเลือกใหม่นอกเหนือจากการใช้สเปรดชีทธรรมดาในการติดตามการขาย บริษัทต้องการระบบที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นเพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าพร้อมการปรับแต่งได้อย่างเต็มที่และง่ายดาย
ฟีเจอร์การจัดการไปป์ไลน์ การปรับแต่ง และข้อมูลเชิงลึกของ Pipedrive ทำให้ Gray Matters เพิ่มอัตราการแปลงได้สูงถึง 50% ในเวลาเพียง 18 เดือน
"เราใช้ Pipedrive มาเป็นเวลา 18 เดือนแล้ว และเห็นประโยชน์ได้อย่างชัดเจน เราชอบระบบนี้เพราะสามารถมองเห็นภาพรวม ปรับแต่งได้เต็มที่ ราคาไม่แพง และมอบสิ่งที่เราต้องการได้อย่างแท้จริง"
อ่านกรณีศึกษา
รับลีดมากขึ้นด้วยชุดเครื่องมือสร้างลีดที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย
ใช้ส่วนเสริมนี้เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมเว็บ และเติมไปป์ไลน์ด้วยโอกาสในการขายใหม่ๆ ที่มีข้อมูลมากมาย
คุณสามารถเพิ่ม LeadBooster ไปยังแผน CRM ของ Pipedrive แผนใดก็ได้ ซึ่งส่วนเสริมนี้ประกอบด้วยฟังก์ชันดังต่อไปนี้
แชทบอท มีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ตลอดเวลาด้วยแชทบอท AI แบบกำหนดเอง
ไลฟ์แชท แก้ไขข้อกังวลที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้ามุ่งหวังได้แบบเรียลไทม์ด้วยการสนับสนุนเฉพาะบุคคล
Prospector ค้นหาลีดที่มีคุณภาพในกลุ่มเป้าหมายของคุณจากฐานข้อมูลที่มีโปรไฟล์มากกว่า 400 ล้านโปรไฟล์
แบบฟอร์มเว็บ รวบรวมข้อมูลติดต่อด้วยแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้ และแชร์ได้ง่ายบนเว็บไซต์ของคุณ
เมื่อทำการประเมินระบบ CRM ควรพิจารณาว่าการใช้งานระบบนั้นประสบความสำเร็จมากน้อยเพียงใดในอุตสาหกรรมของคุณ ให้อ่านรีวิวและขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในแวดวงเดียวกัน
เริ่มต้นด้วยการถามคำถามต่อไปนี้เพื่อเปรียบเทียบระบบ CRM ต่างๆ
ระบบ CRM ที่ดีที่สุดมาพร้อมฟังก์ชันการทำงานและการผสานรวมที่ยืดหยุ่น ควบคู่ไปกับการใช้งานที่ง่ายดาย ตัวเลือกการปรับแต่ง และการช่วยเหลือที่ยอดเยี่ยมระดับแนวหน้า เพิ่มฟีเจอร์ CRM เหล่านี้ลงในเช็คลิสต์เพื่อมองหาเครื่องมือการจัดการรายชื่อติดต่อที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์
เรียนรู้ว่า Pipedrive ช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมต่อไปนี้ได้อย่างไร
Pipedrive ยังคงครองตำแหน่งสูงสุดอย่างต่อเนื่องเมื่อเทียบกับระบบชั้นแนวหน้าในอุตสาหกรรม
SoftwareReviews ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Info-Tech Research Group ยกให้ Pipedrive เป็นผู้นำอุตสาหกรรมในสาขารางวัล Lead Management Data Quadrant Awards 2024
รายงานที่มีรายละเอียดเจาะลึกนี้อ้างอิงข้อมูลเปรียบเทียบจากผู้ใช้ซอฟต์แวร์ CRM