Scegli il miglior CRM e il software CRM con la valutazione più alta

Facile da usare. Visivo. Personalizzabile. Scopri perché più di 95.000 team pensano che Pipedrive sia il miglior sistema CRM.

Accesso completo. Nessuna carta di credito richiesta.

Guarda il video per una breve panoramica del CRM Pipedrive numero uno

Con il nostro software CRM semplice, intuitivo e più votato non è necessario un elenco di funzioni di 200 pagine né una formazione di due giorni. Ti basterà accedere al miglior CRM disponibile, riempire la tua pipeline e iniziare a vendere con un software CRM di prima qualità, nato per semplificare le vendite.

Abbiamo anche messo insieme guide e risorse per aiutarti a trovare il CRM ideale per te:

Oltre 95.000 aziende lo ritengono lo strumento CRM numero 1

  • Visivo e intuitivo
  • Facile da configurare e utilizzare
  • Completamente personalizzabile
  • Assistenza comoda e veloce
  • Guida le azioni di vendita
  • Oltre 275 integrazioni

9 funzionalità CRM di prim'ordine

Pipeline di vendita visiva

Ti consente di ottenere una panoramica chiara dei tuoi affari, organizzarli per fase e sapere quando è il momento di concludere

Tracciamento delle comunicazioni

Traccia la cronologia delle chiamate, delle email e dei contatti e avrai piena visibilità e controllo della tua agenda

Automazione del flusso di lavoro

Espandi i tuoi ricavi automatizzando compiti ripetitivi come la creazione di attività di follow-up

Approfondimenti e rapporti

Approfondisci le metriche personalizzate per la tua attività e misura le prestazioni rispetto agli obiettivi prefissati

Privacy e sicurezza

Ti garantiamo serenità e trasparenza in merito a come e quando vengono utilizzati i tuoi dati aziendali

App mobili e integrazioni

Accedi a Pipedrive dal tuo dispositivo mobile e integralo con le tue app preferite

Assistenza 24/7

Puoi contattare il team di Assistenza Pipedrive tramite chat ed email, oppure utilizzare la nostra Base di conoscenza

Generazione di clienti potenziali

Utilizza il componente aggiuntivo avanzato di Pipedrive per tracciare, generare e gestire nuovi clienti potenziali

Conforme al GDPR

Pipedrive è pienamente conforme al GDPR, così come ad altre norme e regolamenti specifici del mercato

Come Pipedrive aiuta gli utenti ad espandere i ricavi e ottimizzare i processi

È comprovato che Pipedrive aiuta i clienti ad aumentare il valore e il numero degli affari nella loro Pipeline e ad accelerare comunque il tempo necessario per chiudere quegli affari. Nell'arco di nove mesi di utilizzo di Pipedrive (tra il terzo e il dodicesimo mese), gli utenti di Pipedrive hanno, in media...

Quasi raddoppiato il numero di affari nelle loro pipeline

Quasi dimezzato il tempo che impiegano per chiudere un affare

Aumentato del 21% il valore degli affari conclusi

Pipedrive è stato valutato come miglior CRM per innovazione di prodotto e soddisfazione degli utenti

Pipedrive si colloca al primo posto nei confronti riguardanti i settori di punta.

SoftwareReviews, una divisione di Info-Tech Research Group, ha nominato Pipedrive leader del settore nella Edizione 2021 dei suoi Customer Relationship Management (CRM) Data Quadrant ed Emotional Footprint Awards.

Questa classifica estremamente dettagliata si basa sui dati delle analisi di benchmark degli utilizzatori di software CRM.

Scarica il report

Riconoscimenti di Pipedrive

Pipedrive è stato riconosciuto da numerosi siti e piattaforme di confronto tra leader nel settore come uno dei migliori CRM disponibili. Pipedrive è all'avanguardia in fatto di servizio clienti, facilità d'uso e molto altro.

Concentrati sulle attività che contano

Pipedrive è progettato per:

  • Aiutarti a controllare processi di vendita complessi
  • Applicare una metodologia di vendita basata sulle attività in grado di garantire i follow-up
  • Offrire un gran numero di funzionalità altamente personalizzabili
  • Includere un’assistenza clienti in tempo reale
  • Favorire l'espansione delle vendite facendo crescere al contempo il tuo team di buon passo
  • Lanciare continuamente nuove integrazioni con gli strumenti software più avanzati

Utilizzato da oltre 95.000 aziende in 179 paesi

Qual è il software CRM più adatto a me?

Per quanto grande o piccola sia la tua organizzazione, avere il miglior software CRM per le vendite è fondamentale per aumentare le prestazioni di vendita. Se nei sei sprovvisto, perderai tempo e opportunità che potresti convertire in ricavi.

Ci sono molti CRM tra cui scegliere, quindi quando ti chiedi "qual è il miglior CRM?" è importante che tu sappia che cosa soddisferà le esigenze della tua azienda.

Le startup hanno bisogno di un CRM per automatizzare i processi e identificare i loro migliori clienti.

Leggi la nostra guida al miglior CRM per le startup.

Le piccole imprese hanno bisogno di un CRM per alimentare la propria crescita e dedicare più tempo alla vendita.

Leggi la nostra guida al miglior CRM per le piccole imprese.

Le grandi imprese hanno bisogno di un CRM per monitorare i progressi del team e prevedere i ricavi.

Scopri perché Pipedrive è il miglior CRM per le grandi imprese.

Quali domande dovrei pormi prima di scegliere un CRM?

Sai bene come i CRM possono aiutare la tua azienda, ma conosci le domande che dovresti porti per valutare e confrontare efficacemente i CRM?

  • Il CRM può crescere con la mia attività?

    Quando si confrontano i CRM, uno degli aspetti più cruciali ma facili da trascurare è verificare se lo strumento si adatterà alla tua attività. Al momento potresti essere una startup, ma rimarrai sorpreso dalla velocità con cui un buon CRM ti farà raggiungere tutti i tuoi obiettivi. Per evitare di dover cambiare strumento in corso d'opera, uno o due anni dopo, scopri che tipi di funzionalità sono disponibili in tutti i piani, non solo in quello che ti interessa adesso.

    Suggerimento: dai un'occhiata ai casi di studio di un'azienda per vedere se e come hanno aiutato a crescere aziende simili alla tua.

  • Quanto è semplice addestrare e impiegare il mio team nel suo utilizzo?

    Rispetto alle alternative ai CRM quali fogli di calcolo o carta e penna, la maggior parte dei sistemi CRM può sembrare complicata. Quello giusto per te, tuttavia, ti aiuterà a fare di più in minor tempo. La chiave è trovarne uno che sia evoluto ma intuitivo. Gli strumenti dotati di tutti i fronzoli possono sembrare fantastici all'inizio, ma se il tuo team impiega mesi per imparare ad usarlo, perderai in forte misura sia tempo che produttività.

    Suggerimento: per vedere quanto sia facile per gli utenti trovare uno strumento, leggi le recensioni su siti come Capterra.

  • Di che tipo di assistenza è fornito?

    Se un errore del software può costarti un grande affare, non puoi permetterti di aspettare cinque giorni lavorativi per una risposta via email. Cerca uno strumento che offra chat dal vivo o assistenza telefonica durante l'orario di apertura della tua attività e sia dotato di una solida reputazione.

    Suggerimento: cerca un CRM che offra assistenza 24/7 per assicurarti che copra il tuo fuso orario e anche i turni del fine settimana.

  • Che tipo di personalizzazioni offre?

    Ogni CRM avrà bisogno di una personalizzazione per adattarsi alla tua attività e al processo di vendita. La creazione di elementi come campi e pipeline personalizzati è standard, ma ti consente di automatizzare parti del tuo specifico e particolare flusso di lavoro? Scopri i confronti tra i prezzi dei CRM per vedere quanto ti costeranno le personalizzazioni di cui hai bisogno con fornitori diversi

    Suggerimento: sfoglia il marketplace dell'app di un CRM per vedere se prevede una connessione con gli altri tuoi strumenti.

  • Di che genere di funzioni di reportistica dispone?

    I rapporti sulle vendite sono fondamentali per migliorare i risultati e motivare il tuo team. Se crei molti rapporti per la tua azienda, cerca un CRM che li generi senza input manuale. Meglio ancora, cerca uno strumento con cruscotti in tempo reale per mantenerti in linea con gli obiettivi. Quando i rapporti sono belli e facili da realizzare, potresti anche ritrovarti ad usarli di più.

    Suggerimento: stabilisci una serie di metriche di rapporto essenziali che ti serve monitorare, quindi cercale nei CRM.

Qualsiasi azienda trarrà vantaggio da un CRM top di gamma

Sistemi CRM diversi funzionano in modi diversi, ma il software CRM numero uno offre i più grandi vantaggi a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dal settore in cui operi.

I migliori CRM sono facili da usare, versatili, intuitivi e completamente personalizzabili. Un CRM di prim'ordine crescerà a sua volta con te, con nuove caratteristiche e funzionalità disponibili quando ne avrai bisogno.

Molti settori possono trarre vantaggio da un sistema CRM di alta gamma

Guarda i video qui sotto che presentano alcuni dei nostri clienti soddisfatti

Lo studio di consulenza aziendale Grey Matters utilizza Pipedrive per stare al passo con le principali tendenze del settore e identificarne di nuove. Grazie a Pipedrive, Gray Matters ha aumentato il tasso di conversione dal 20% al 30% in 18 mesi.

Esperti di installazione di pannelli solari Big Dog Solar ha aumentato i ricavi del 40% utilizzando Pipedrive. Un singolo agente di vendita ha più che triplicato il proprio fatturato con Pipedrive, ma tutti i 24 membri del team che lo utilizzano hanno riscontrato dei vantaggi.

La tua impresa non opera in uno dei settori sopra rappresentati? Ecco alcuni altri clienti che abbiamo aiutato.

La società irlandese di costruzioni e servizi correlati McKeon Group ha aumentato il fatturato annuo del 186% in quattro anni. Leggi la sua storia qui.

La società immobiliare franco-spagnola J'achète en Espagne ha utilizzato le automazioni per aumentare i propri ricavi del 20% in sei mesi. Leggi la sua storia qui.

L'agenzia australiana di web design Accentuate ha aumentato i ricavi del 1.000% utilizzando il miglior CRM per soddisfare le esigenze del proprio settore. Leggi la sua storia qui.

La società statunitense di musica dal vivo e di eventi Pro Arts Management ha sopravanzato la concorrenza con l'aiuto di Pipedrive. Leggi la sua storia qui.

L'ospedale danese Øjenhospitalet Danmark ha ridotto del 50% il numero di appuntamenti mancati. Leggi la sua storia qui.

La piattaforma di reclutamento anglo-ucraina Reintech ha utilizzato Pipedrive per intervistare e valutare 1.500 ingegneri informatici. Leggi l'articolo in questione qui.

Scopri come un CRM di prim'ordine può supportare la tua azienda. Trova il miglior CRM per...


Le nostre guide ti aiuteranno a scoprire le funzionalità di cui hai bisogno e ti guideranno attraverso i passaggi necessari per dotarti di un CRM di prima qualità e implementare una strategia di vendita infallibile.

Ho trovato il miglior software CRM, come convinco il mio team?

Una volta trovato il miglior CRM per le esigenze della tua azienda, devi convincere ancora ad adottarlo i principali soggetti interessati nell'ambito dell'azienda. Leggi la nostra guida su come convincere il tuo team a investire in una soluzione CRM top di gamma. Dai un'occhiata qui di seguito ai 9 passaggi che dovrai sviluppare.

Dai un'occhiata al nostro piano in 9 fasi per convincere il tuo team e la tua azienda a investire in un CRM

  1. Raccogli prove che giustifichino la necessità del tuo CRM
  2. Identifica le funzionalità CRM chiave che aiuteranno la tua attività d'impresa

  3. Scopri con quale dei tuoi strumenti il CRM si integrerà

  4. Prepara un'analisi costi-benefici

  5. Sviluppa un piano di implementazione

  6. Raccogli supporto interno

  7. Presentalo al tuo capo

  8. Presentalo al tuo team

  9. Presentalo agli altri soggetti interessati

Come il CRM più votato di Pipedrive può aiutare i soggetti interessati in ogni reparto

Dal tuo agente di vendita neoassunto al tuo CEO, tutti possono trarre vantaggio da Pipedrive. Ci sono funzionalità per aiutare i team finanziari e di fatturazione a monitorare le spese e le entrate, i team di marketing a misurare il loro impatto e i reclutatori ad individuare le lacune delle risorse.

Traccia i potenziali clienti attraverso l'imbuto di vendita

Grazie alle funzionalità e alle integrazioni native di Pipedrive, puoi monitorare i clienti potenziali dalla loro fonte fino al momento della conclusione dell'affare. I membri del team di marketing possono seguire i clienti potenziali che hanno acquisito attraverso questo processo e intervenire con utili informazioni aggiuntive nel momento in cui è più vantaggioso per le vendite.

Unisci e gestisci i team

Puoi dividere gli utenti di Pipedrive in team specializzati, fornendo a chiunque operi nella tua azienda una visione chiara degli affari e delle attività su cui ciascun utente e team sta lavorando. I tuoi venditori possono facilmente eliminare attività inutili e concentrarsi su quelle che contano di più, mentre altre operazioni possono rappresentare compiti e affari che richiedono la loro attenzione.

Dai un'occhiata alla funzione Teams

Imposta gli obiettivi e monitora le prestazioni

Con Team Goals, puoi impostare obiettivi per tutti i tuoi utenti Pipedrive, consentendoti non solo di monitorare le prestazioni rispetto agli obiettivi di fatturato e di vendita, ma anche rispetto agli obiettivi globali dell'azienda. Con le funzionalità Approfondimenti di Pipedrive, puoi visualizzare rapidamente le prestazioni di chiunque (il che è ottimo per la leadership e la gestione finanziaria).

Crea e gestisci documenti

Con Smart Docs puoi centralizzare l'intero processo di documentazione. Smart Docs ti consente di inviare preventivi, proposte e contratti tracciabili senza uscire da Pipedrive e ricevere una notifica quando vengono aperti dal cliente. Gli utenti, inclusi i tuoi team finanziario e di fatturazione, saranno in grado di creare e condividere documenti e modelli in pochi clic.

Ulteriori informazioni su Smart Docs

Quindi, cosa rende il miglior CRM così indispensabile?

Il miglior CRM è quello che offre alla tua azienda le funzionalità di cui hai bisogno senza andare in rosso. È facile da usare e configurare, offre ottime funzionalità per il settore vendite e altri reparti, si integra con gli altri tuoi strumenti, può essere personalizzato per conformarsi alle tue esigenze, viene costantemente aggiornato e perfezionato, include molte opzioni di automazione, offre un servizio di assistenza 24/24 e 7/7, cresce con te e ti aiuta a monitorare le vendite e ad aumentare i ricavi. Pipedrive è un CRM di prim'ordine perché fa tutto questo e molto altro ancora!

Oltre 3000 fra recensioni e valutazioni

Quotato con massimi punteggi da migliaia di clienti in tutto il mondo

4.5/5

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