Encontre o melhor software de CRM para o seu negócio

Name: CRM Software
Brand: Pipedrive
Availability: OnlineOnly
Rating: 4.5 (1585 reviews)

Descubra por que mais de 100.000 equipes de vendas escolherem o Pipedrive como seu principal sistema de CRM

Como encontrar o melhor sistema de CRM para você

Implementar uma plataforma de CRM pode ser um grande investimento. Afinal, como escolher entre um plano básico ou avançado? E qual a melhor opção de pagamento, o plano mensal ou plano anual? Como ter certeza de que a opção escolhida é a melhor para o seu setor e para as necessidades da sua empresa?

Soluções intuitivas de gestão de clientes e gestão de vendas devem oferecer modelos personalizáveis, extensões e integrações de terceiros, gerando economia de tempo e reduzindo o trabalho manual.

Seja para startups, pequenos e médios negócios ou grandes corporações, o Pipedrive é um sistema de CRM completo, com plano anual e mensal, pronto para atender às necessidades de equipes de marketing e equipes comerciais.

Acesso total. Não é necessário cartão de crédito.

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Principais funcionalidades que um bom software de CRM deve ter

Visualize seu funil de vendas

Crie funis personalizáveis para rastrear métricas de vendas e ter uma visão geral clara de onde os leads estão no seu processo comercial

Gerenciamento de leads aprimorado

Use as principais funcionalidades de gerenciamento de leads e automação de vendas do Pipedrive para captar, rastrear e gerenciar novos leads com inteligência de dados dos clientes

Automatize seus processos

Aumente sua produtividade com automação de tarefas repetitivas, como entrada manual de dados de clientes, criação de atividades de follow-up e notificações de agendamentos, e do gerenciamento de vendas

Integre ferramentas de marketing e vendas de terceiros

Simplifique processos comerciais e suas estratégias de vendas integrando seus aplicativos favoritos, incluindo desde redes sociais a ferramentas de gestão de projetos, marketing digital, processo comercial e funis de vendas

Melhore suas previsões de vendas

Use relatórios de vendas para estimar sua receita e identificar os melhores leads e clientes em potencial no seu pipeline de vendas para concentrar seus esforços

Venda de onde estiver

Registre atividades e acesse seu funil de vendas visual e módulos em tempo real com um aplicativo de CRM móvel intuitivo para dispositivos iOS e Android

Benefícios de um CRM de vendas poderoso

Uma boa ferramenta de CRM capacita os vendedores a construir relacionamentos mais sólidos em todas as interações com clientes e fechar mais negócios através da organização do funil de vendas.

Veja como a solução de CRM certa pode ajudar sua equipe a melhorar a estrutura do funil de vendas e as interações com sua base de clientes, prever resultados e aumentar o desempenho:

Rastreie leads no seu pipeline de vendas com insights valiosos sobre a jornada do cliente e métricas reunidos em um só lugar
Use o processo de lead scoring para identificar leads quentes e oportunidades de vendas
Simplifique seus processos de vendas com automações do fluxo de trabalho
Supervisione todos os canais de comunicação com seus contatos utilizando integrações com o Gmail, Microsoft Outlook e outras plataformas de e-mail
Estabeleça metas, faça previsões de receita e rastreie seu desempenho
Use campos personalizados para criar um processo de vendas único que reflita todas as etapas do ciclo de vendas dos clientes
Ofereça mais praticidade à sua equipe de vendas escolhendo um CRM simples, intuitivo e fácil de usar

Mais de 500 integrações

Expanda as capacidades do Pipedrive com centenas de aplicativos e integrações

Veja todos os aplicativos e extensões

Extensão LeadBooster

Obtenha mais leads com este conjunto de ferramentas de geração de leads poderoso e fácil de usar.

Use esta extensão para interagir com visitantes do seu site e abasteça seu funil com oportunidades de vendas novas e ricas em dados.

Você pode adicionar o LeadBooster a qualquer plano de CRM do Pipedrive. Ele inclui:

Chatbot. Interaja com visitantes do seu site a qualquer hora do dia com um chatbot personalizado com IA.
Live Chat. Solucione os desafios dos prospectos em tempo real com um toque pessoal.
Prospector. Encontre leads de qualidade e com o perfil do seu público-alvo em um banco de dados com mais de 400 milhões de perfis.
Formulários digitais. Obtenha informações de contato incorporando formulários personalizáveis e facilmente compartilháveis ao seu site.

Saiba mais

Busque um CRM com clientes satisfeitos

Ao avaliar ferramentas de CRM, leia análises, depoimentos e estudos de caso para conhecer as vantagens e desvantagens de cada sistema.

Os clientes de cada plataforma de CRM podem esclarecer dúvidas sobre facilidade de uso, funcionalidades e qualidade do suporte, para que você possa decidir qual sistema é o mais adequado para usa empresa.

Como a empresa de consultoria Gray Matters aumentou sua taxa de conversão em 50% com o Pipedrive

Adam Graham, proprietário da Gray Matters, sentiu a necessidade de substituir as planilhas que a equipe utilizava para rastrear as vendas. A empresa precisava de um sistema mais robusto e com mais elementos de personalização para administrar as informações dos clientes.

Com os recursos de gerenciamento do funil de vendas, as opções de personalização e os insights do Pipedrive, a Gray Matters aumentou sua taxa de conversão em 50% em apenas 18 meses.

“Faz 18 meses que começamos a usar o Pipedrive e tivemos diversos benefícios. Gostamos da plataforma porque ela tem vários elementos visuais e além de ser personalizável, tem um ótimo custo-benefício e faz tudo que precisamos”.

Leia o estudo de caso

Encontre o melhor CRM para seu setor

Ao avaliar um CRM, analise se ele teve sucesso no mercado. Leia análises de usuários e peça recomendações de profissionais da sua área.

Se você for iniciante, reflita sobre as seguintes perguntas ao comparar CRMs:

Encontre o melhor CRM para vendas no seu setor

Além de possuírem uma interface intuitiva, os melhores sistemas de CRM equilibram funcionalidades flexíveis e integrações com facilidade de uso, opções de personalização e suporte de qualidade. Se você procura uma ferramenta de gestão de contatos capaz de gerar resultados positivos, esses recursos essenciais, bem como uma interface amigável, não podem faltar.

Saiba como a interface intuitiva e os principais recursos do Pipedrive ajuda clientes a alcançar o sucesso nos seguintes setores:

Usado por mais de 100.000 empresas em 179 países

Organização e praticidade para mim valem muito mais do que ter uma secretária super eficiente. Dessa forma consigo lembrar de tudo em tempo real e ter todas as informações disponíveis.

Daniela SosiganDiretora Comercial, A+V Zarpa, Group IMD

Eu acredito que a ferramenta ajuda muito a organizar o processo de vendas e maximizar os resultados.

Daniel FreireProprietário, Triunfo Servicos E Representações

O Pipedrive ajudou a organizar nosso funil de vendas e torná-lo mais visual. Nós abrimos o Pipedrive e rapidamente descobrimos quanto temos em cada fase da negociação. É a melhor ferramenta de CRM para pequenas e médias empresas.

Eduardo FerreiraCofundador, Mainô Sistemas

Os prêmios do Pipedrive

Os principais sites e plataformas especializados continuam reconhecendo o Pipedrive como um dos melhores CRMs do mercado. O Pipedrive foi ganhador do SaaS Awards por seu atendimento ao cliente, facilidade de uso, recursos de gestão de tarefas manuais, atividades de vendas consultivas e mais.

Análises de softwares de gestão de leads da DQ

O Pipedrive foi avaliado como o melhor CRM para gerenciar leads

O Pipedrive aparece em primeiro lugar nos principais comparativos do mercado.

A SoftwareReviews, uma divisão do Info-Tech Research Group, elegeu o Pipedrive como líder do mercado na premiação Lead Management Data Quadrant Awards 2023.

O relatório altamente detalhado utiliza dados de referência de análises de usuários de softwares de CRM.

Baixe-o aqui

Perguntas frequentes sobre os principais recursos de CRMs

A melhor ferramenta de gestão do relacionamento com o cliente (CRM ou Customer Relationship Management) é aquela que oferece todos os recursos que você precisa a níveis de preço razoáveis.

Com tantos recursos disponíveis no mercado, é fácil optar por uma solução que oferece mais do que você realmente precisa e acabar desacelerando seus processos de vendas em vez de otimizá-los.

O Pipedrive é um CRM de vendas flexível, colaborativo e fácil de usar. Ele oferece recursos de envio de propostas comerciais, gerenciamento de projetos, compartilhamento de documentos, gerenciamento de tarefas e várias outras das melhores ferramentas disponíveis para empresas brasileiras, sendo que você também pode adquirir recursos adicionais e extensões à medida que precisar. Otimize seu gerenciamento de contatos, geração de leads, campanhas de e-mail marketing (com modelos de arrastar e soltar), processo de vendas, cadastro de empresas, acompanhamento de tarefas, gestão de contatos e mais.

A plataforma intuitiva baseada em nuvem da Pipedrive permite que você e membros do seu time de vendas gerenciem leads e rastreiem o processo de vendas rapidamente em um desktop ou aplicativo móvel.

Leia nossos estudos de caso para saber como o Pipedrive ajuda empresas como a sua a otimizar as vendas.
As melhores empresas fornecedoras de CRM maximizam o tempo dos representantes e os ajudam a gerenciar a experiência e o relacionamento com os clientes.

Alguns exemplos são:
A melhor opção para você depende do seu orçamento e das opções de personalização de que precisa.
A melhor solução de CRM para pequenas empresas ajuda a rastrear e gerenciar os dados e relacionamentos com os clientes, permitindo que seu time comercial se concentre nas tarefas de vendas que levam ao crescimento da sua empresa.

Antes de tomar uma decisão, experimente uma ferramenta com plano grátis ou com teste de alguns dias.

Os recursos dos CRMs gratuitos são normalmente limitados, ao contrário do Pipedrive, que pode ser testado gratuitamente por 14 dias para grandes e pequenas empresas entenderem como é a experiência completa dos usuários e decidirem se é a melhor escolha.

Inscreva-se no teste grátis hoje.
Tanto em grandes como pequenas empresas, os recursos de que você vai precisar dependem do seu setor de atuação (por exemplo, pequenas empresas de e-commerce precisam de portfólios complexos de produtos, enquanto pequenas empresas de SaaS precisam de recursos de receita recorrente) e de como você deseja gerenciar seus contatos.

Veja algumas coisas que grandes e pequenas empresas podem fazer com o Pipedrive:
- Integrar ferramentas de automação de marketing
- Personalizar modelos de e-mail
- Incorporar formulários digitais em landing pages
- Visualizar seu histórico de comunicações com potenciais clientes
- Acessar dados e insights para identificar problemas comuns e soluções para eles e fechar negócios
O CRM da Pipedrive também tem uma API que possibilita a conexão de qualquer sistema de software ou aplicativo do seu stack tecnológico com a nossa plataforma.