御社に最適なCRMソフトウェアを確認する
Pipedriveを活用して販売を整理、自動化、拡大している10万社以上の企業に加わりましょう
御社に最適なCRMシステムの発見
CRMシステムの選択は、大きな決断のように感じられます。目標やチーム、業界に最適なシステムを見つけるにはどうすればよいのでしょうか？
直感的な販売管理ソリューションは、カスタマイズ可能なテンプレート、アドオンおよびサードパーティとの連携を提供してユーザーの時間と労力を節約する必要があります。
スタートアップにも、中小企業（SMB）の経営者にも、企業の一社員にも、Pipedriveは価値あるオールインワンのCRMを提供し、効果を発揮します。
即時にアクセス。クレジットカードは不要です。
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最高のCRMソフトウェアで見極めるべき機能
強力なセールスCRMに求められる機能
トップクラスのCRMツールは、営業担当者がより強固な関係を構築し、より多くの取引を成立させる力となります。
顧客とのやり取りを強化し、成果を予測してチームのパフォーマンスを向上させる、適切なCRMソリューションに求められる機能は次のとおりです。
リード追跡：カスタマージャーニーのインサイトと指標を1か所で把握できます。
メール統合：Gmail、Microsoft Outlook、またはその他のメールプラットフォームとのメール統合を通じて、連絡先とのすべてのやり取りを監視します。
完全にカスタマイズ可能なパイプライン
大量のデータを扱う営業担当者は、データの可視性が不足しているために取引を見逃してしまうリスクがあります。
セグメンテーションやカスタムフィールドなどの高度な機能によってパイプラインをカスタマイズできるCRMは、重要な詳細にすぐにアクセスできるため、中小企業や成長中の組織に最適なCRMです。
Pipedriveの視覚的なパイプラインとダッシュボードでは、関連するすべての連絡先情報を1か所に保存して簡単に操作できるため、見逃しが発生しません。
カスタマージャーニー全体でリードとのやり取りを追跡
会社の成長に伴い、顧客情報と顧客とのやり取りをすべて追跡することは複雑になる可能性があります。
販売サイクルを通じてリードを追跡することで、適切な情報を適切なタイミングで提示し、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、取引を成立しやすくすることが可能です。
Pipedriveでは、複数のソースからリードをインポートし、部門間のやり取りを追跡できます。
時間を節約できるワークフローの自動化
顧客とのやり取りや複数の取引をこなす多忙な営業チームにとって、タスク管理は課題となる場合があります。
自動化機能によってワークフローが効率化されるため、営業担当者は顧客への関与や取引成立に多くの時間を費やすことが可能です。
Pipedriveのワークフローの自動化機能は、フォローアップ、タスク作成、データ入力を処理します。そのため、チームは営業活動に集中できます。
目標を設定して収益を予測
売上目標と予測が市場と一致していない場合、間違ったタイミングで間違った意思決定を行ってしまうリスクがあります。
目標設定と予測には、ビジネスの将来を正確に予測するための適切なデータが必要です。顧客とのこれまでのやり取り、請求書、その他のデータを分析することで、予測が適切かつ効果的であることを確認できます。
Pipedriveは詳細な予測を提供し、会社の成長のあらゆる段階でより適切な意思決定を可能にします。
500以上のアプリと連携
何百ものアプリと連携してPipedriveの機能を拡張
顧客が満足しているCRMを探す
CRMツールを分析する際は、各システムの長所と短所を評価するためにレビューや評判、ケーススタディを読みましょう。
現在のユーザーが、CRMプラットフォームの使いやすさ、機能、そしてカスタマーサポートについて浮き彫りにしてくれるため、自社に適した最高のCRMシステムを選別できます。
コンサルタント会社のGray MattersがPipedriveでコンバージョン率を50%向上させた方法
Gray MattersのオーナーであるAdam Grahamは、セールスの追跡についてシンプルなスプレッドシートに代わるものが現れていることを知りました。同社は完全で簡単なカスタマイズができて顧客情報を管理するためのより堅牢なシステムが必要でした。
Pipedriveが提供するパイプライン管理、カスタマイズおよび分析情報の機能により、Gray Mattersはわずか18か月でコンバージョン率を50%向上させました。
「私たちは18か月間Pipedriveを使用していますが、本当にメリットがあります。とても視覚的で、カスタマイズ性に優れ、手頃な価格で必要なことを行うことができるので、気に入っています。」
ケーススタディを読む
LeadBoosterアドオン
この強力で使いやすいリード生成ツールセットにより、さらに多くのリードを獲得できます。
このアドオンを使用すると、ウェブサイト訪問者を引き付け、新しくデータの豊富な販売の機会でパイプラインを埋められます。
Pipedrive CRMプランにLeadBoosterを追加でき、そのプランには以下の機能が含まれます：
チャットボット。カスタムAIチャットボットでウェブサイト訪問者を24 時間体制でサポートします。
ライブチャット。個別対応で見込み顧客の課題をリアルタイムに解決します。
プロスペクター。4億を超えるプロファイルの入ったデータベースから、対象ユーザーの中で質の高いリードを検出します。
ウェブフォーム。ウェブサイトのカスタマイズ可能で簡単に共有できるフォームで連絡先情報を取得します。
自社の業界に最適なCRMプラットフォームを発見
CRMを評価する際には、自社の業界内で成功しているかどうかに注目してください。レビューを読み、該当分野の専門家におすすめを尋ねましょう。
まず、さまざまなCRMを比較検討する場合、次の項目について確認してください：
179か国で、100,000社以上が利用されています
Kevin KingさんKwickie事業開発担当副社長
Andrew WarnerMixergy設立者
Kristel KruustükTestlio創設者兼チーフテストオフィサーPipedriveはリード管理においてCRMの最高評価を獲得
Pipedriveは業界をリードする同業他社との比較でトップに位置しています。
Info-Tech Research Groupの一部門であるソフトウェアレビュー は、2024年度のリード管理データ クワドラントアワードにおいて、Pipedriveを業界のリーダーとして発表しました。
詳細を掲載したこのレポートでは、CRMソフトウェア ユーザーからのレビュー ベンチマークデータを提供しています。
