御社に最適なCRMソフトウェアを確認する

最適なものは必要とする機能によって変わります。柔軟で共同作業ができ、使いやすい（便利なドラッグアンドドロップ機能を備えた）CRM が必要な場合は、PipedriveのCRMの使用をご検討ください。当社のプラットフォームには大きな学習曲線がないため、あなたやチームはすぐにリードの管理とセールスプロセスの追跡を開始できます。

顧客関係管理に使用できるさまざまなSaaSツールがあります。例えば、リード生成、メールマーケティング（Mailchimpなど）、連絡先リストのセグメント化などをサポートするツールがあります。PipedriveのようなクラウドベースのCRMプロバイダーは、これらの機能の多くを1か所にまとめているため、営業担当者は顧客関係を管理しやすくなります。プラットフォームの機能についてさらに詳しく知るには、ナレッジベースにアクセスしてください。

カスタマー サービス向けに最適なCRMは、顧客とのやり取りをできるだけ速く効率的に追跡して管理するツールを提供します。 例えば、Pipedriveにより、メールでのやり取りを統合し、メールテンプレートを使用し、ウェブフォームを埋め込み、1か所で顧客との会話履歴を視覚化することができます。また、データと分析情報を使用し、よくある問題を見つけて修正箇所を特定することも可能です。

一部では提供されていますが、無料のCRMでは通常、機能が制限されています。すべての機能にアクセスするには、おそらく有料プランにアップグレードする必要があるでしょう。

多くのCRMプラットフォームはソフトウェアの無料版を提供しています。例えば、Pipedriveでは14日間の無料トライアルを提供しているため、プラットフォームが適切かどうかを判断する前にお試しになれます。今すぐ無料トライアルにサインアップしてください。

eコマース向けCRMは、事業主が顧客データを管理し、営業活動を合理化し、顧客の行動を理解して販売をリアルタイムで正確に追跡するための一元化された場を提供する必要があります。

それは使用するCRMソフトウェア次第です。PipedriveのCRMにはAPI機能があり、この機能により、技術スタックのあらゆるソフトウェアやシステム、アプリを当社のプラットフォームに接続できます。