Temukan perangkat lunak CRM terbaik untuk bisnis Anda

Temukan alasan 100.000+ tim penjualan memilih Pipedrive sebagai sistem CRM teratas mereka

Menemukan sistem CRM terbaik untuk Anda

Menerapkan CRM dapat terasa seperti investasi besar. Bagaimana Anda tahu akan mendapatkan CRM terbaik untuk kebutuhan industri dan bisnis Anda?

Solusi manajemen penjualan terbaik menawarkan lebih dari sekadar fitur dan fungsionalitas dasar. Solusi ini seharusnya intuitif, dapat disesuaikan, dan menawarkan templat, add-on, dan integrasi pihak ketiga untuk menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi.

Dengan CRM Pipedrive, Anda akan menemukan semua itu dan lebih banyak lagi. Baik Anda pemilik bisnis kecil maupun bagian dari korporasi, Pipedrive menawarkan Anda investasi CRM berharga yang menguntungkan.

Akses penuh. Tidak memerlukan kartu kredit.

Fitur yang perlu dicari dalam perangkat lunak CRM terbaik

Sistem CRM teratas memiliki fungsionalitas dan integrasi yang fleksible, tetapi diseimbangkan dengan kemudahan penggunaan, penyesuaian, dan dukungan. Tambahkan fitur CRM berikut ke daftar periksa Anda untuk peranti manajemen kontak yang mendorong hasil.

Pipeline penjualan visual

Dapatkan gambaran jelas tentang transaksi dan posisi prospek pada perjalanan pelanggan dengan dasbor kustom. Kelola transaksi berdasarkan tahapan dan ketahui kapan waktu yang tepat untuk menutup transaksi.

Manajemen prospek

Gunakan peranti manajemen prospek Pipedrive yang andal untuk menghasilkan, melacak, dan mengelola prospek baru dengan data pelanggan cerdas

Automasi alur kerja

Tingkatkan pendapatan Anda dengan mengotomatiskan tugas berulang seperti entri data manual dan membuat aktivitas tindak lanjut

Automasi pemasaran

Gunakan peranti automasi untuk mengirimkan kampanye pemasaran email dan melihat riwayat email Anda untuk setiap kontak

Estimasi penjualan

Estimasi gambaran pendapatan penjualan dan lihat calon pelanggan mana yang harus menjadi fokus Anda

Aplikasi seluler

Catat aktivitas dan akses pipeline Anda secara waktu nyata dengan aplikasi seluler ramah-pengguna untuk iOS dan Android

Harga

Tingkatkan bisnis Anda dengan CRM yang menawarkan paket berbayar untuk setiap tahapan pertumbuhan

Integrasi

Permudah proses bisnis dengan mengintegrasikan dengan aplikasi marketplace favorit Anda, mulai dari manajemen proyek hingga email dan media sosial

Dukungan 24/7

Akses tim dukungan helpdesk manusia 24/7 melalui obrolan dan email

Manfaat dari CRM yang andal

Apakah Anda tidak mencapai target penjualan? Proses internal yang lemah dapat berdampak negatif terhadap keuntungan lebih dari yang Anda bayangkan.

Bangun hubungan yang lebih kuat dan tutup lebih banyak penjualan dengan dukungan yang ditawarkan CRM yang baik kepada tenaga penjual Anda. Tingkatkan interaksi pelanggan, estimasi hasil, dan fokuskan aktivitas anggota tim untuk mendorong kinerja. Berikut bagaimana cara solusi CRM dapat membantu:

  • Lacak prospek dengan informasi pelanggan dan metrik di satu tempat
  • Identifikasi prospek menjanjikan untuk memfokuskan energi Anda

  • Permudah proses penjualan dengan automasi alur kerja

  • Bebaskan waktu untuk menjual dengan menghilangkan tugas-tugas administrasi untuk tenaga penjual

  • Gunakan penjualan berbasis aktivitas untuk memastikan tindak lanjut

  • Pantau semua aktivitas yang sedang berlangsung dengan kontak melalui integrasi email dengan Gmail, Mircrosoft Outlook, atau klien email lain

  • Tetapkan target, estimasi pendapatan, dan lacak kinerja

Cari CRM dengan pelanggan yang senang

Tidak ada yang bisa memberi tahu Anda cara menemukan sistem CRM terbaik selain pelanggan Anda sendiri. Ketika Anda menganalisis peranti CRM, baca ulasan, testimoni, dan studi kasus untuk memperkirakan kelebihan dan kekurangan setiap sistem.

Pelanggan saat ini dapat memberikan informasi tentang kemudahan penggunaan, fungsionalitas, dan dukungan pelanggan platform CRM.

Bagaimana cara perusahaan konsultan, Gray Matters, meningkatkan rasio konversi sebesar 50% dengan Pipedrive

Pemilik Gray Matters, Adam Graham, tahu bahwa sudah tiba saatnya untuk menggantikan penggunaan Google Sheets untuk pelacakan penjualan. Perusahaan tersebut membutuhkan sistem yang lebih andal untuk mengelola informasi pelanggan dan juga tertarik dengan penyesuaian yang penuh dan mudah, mirip seperti spreadsheet.

Dengan fitur manajemen pipeline, penyesuaian, dan wawasan yang ditawarkan oleh Pipedrive, Gray Matters meningkatkan rasio konversi mereka sebesar 50% hanya dalam 18 bulan.

"Kami telah menggunakan Pipedrive selama 18 bulan sekarang dan benar-benar melihat manfaatnya. Kami menyukainya karena ini sangat visual, sangat bisa disesuaikan, terjangkau, dan berfungsi seperti yang kami butuhkan."

Baca studi kasusnya

Temukan CRM terbaik untuk industri Anda

Saat mengevaluasi CRM, lihat kesuksesannya dalam industri Anda. Baca ulasan dan minta rekomendasi dari profesional pada bidang Anda.

Untuk memulai, tanyakan pertanyaan berikut saat membandingkan CRM yang satu dengan lainnya:

  1. Apakah CRM ini dapat disesuaikan sehingga saya dapat menambahkan bidang apa saja yang mungkin saya butuhkan?

  2. Apakah CRM tersebut cocok dan dapat ditingkatkan untuk ukuran perusahaan saya? Dapatkah CRM tersebut mengakomodasi perkembangan saya dari bisnis kecil atau perusahaan rintisan hingga menjadi perusahaan besar atau multinasional? Dapatkah saya langsung menjalankannya dengan kurva belajar yang minimum?

Baca bagaimana cara Pipedrive membantu klien mencapai kesuksesan dalamindustri berikut:

Bagaimana cara Pipedrive membantu pengguna meningkatkan pendapatan dan mengoptimalkan proses

Pipedrive terbukti membantu pelanggan meningkatkan nilai transaksi di pipeline mereka, mendapatkan lebih banyak prospek, dan menutup transaksi lebih cepat.

Dalam sembilan bulan penggunaan Pipedrive setelah masa percobaan, rata-rata pengguna Pipedrive mengalami:

2x

Meningkatkan hampir 2x lipat jumlah transaksi di pipeline mereka

50%

Waktu menutup transaksi dipersingkat hampir setengahnya

21%

Peningkatan nilai transaksi berhasil sebesar 21%

Digunakan oleh lebih dari 100.000 perusahaan di 179 negara

Penghargaan Pipedrive

Pipedrive telah diakui oleh sejumlah situs dan platform perbandingan terkemuka sebagai salah satu CRM terbaik. Pipedrive adalah yang terdepan dalam pelayanan pelanggan, kemudahan penggunaan, dan lainnya.

Lebih dari 3.000 ulasan & peringkat

Mendapatkan peringkat tinggi dari ribuan pelanggan di seluruh dunia

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

Pipedrive mendapatkan penghargaan sebagai CRM terbaik untuk inovasi produk dan kepuasan pengguna

Pipedrive adalah yang teratas dalam perbandingan antara yang terkemuda dalam industri.

SoftwareReviews, divisi dari Info-Tech Research Group, menyebut Pipedrive sebagai pemimpin industri pada Penghargaan Customer Relationship Management (CRM) Data Quadrant dan Emotional Footprint 2021.

Laporan yang sangat terperinci ini menggunakan data tolok ukur ulasan dari pengguna perangkat lunak CRM.

Unduh laporan

Tutup lebih banyak transaksi dengan sistem CRM terbaik hari ini

Perlengkapi tenaga penjual Anda dengan platform CRM teratas untuk meningkatkan ROI.
Kuasai manajemen prospek, ciptakan pengalaman pelanggan yang positif, dan tuai hasilnya.