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Wählen Sie das beste CRM und die am besten bewertete CRM-Software

Benutzerfreundlich. Visuell. Anpassbar. Erfahren Sie, weshalb mehr als 95.000 Teams Pipedrive für das beste CRM-System halten.

Unmittelbarer Zugriff. Keine Kreditkarte erforderlich.

Schauen Sie sich ein Video zum Top-CRM von Pipedrive an

Sie müssen kein Handbuch mit 200 Seiten lesen oder einen zweitägigen Workshop besuchen, um unser CRM zu verstehen. Es ist einfach, intuitiv und erhält regelmäßig hohe Bewertungen. Loggen Sie sich ein, füllen Sie Ihre Pipeline und beginnen Sie zu verkaufen. Mit diesem CRM ist es ganz leicht.

Wir haben Guides und Ressourcen für Sie zusammengestellt, damit Sie das beste CRM finden:

Über 95.000 Unternehmen vertrauen der #1 unter den CRM-Tools

  • Visuell und intuitiv
  • Einfache Einrichtung und Nutzung
  • Vollständig anpassbar
  • Schneller und freundlicher Support
  • Steigert Vertriebsaktivitäten
  • Mehr als 275 Integrationen

9 top-bewertete CRM-Funktionen

Visuelle Sales-Pipelines

Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über Ihre Deals, organisieren Sie sie nach Phasen und erkennen Sie, wann sie zum Abschluss bereit sind.

Kommunikation nachverfolgen

Nutzen Sie eine vollständige Übersicht zu Anrufen, E-Mails und Kontakten, um stets im Bilde zu sein und Kontrolle über Ihre Termine zu haben.

Workflow Automatisierungen

Automatisieren Sie repetitive Aufgaben, wie z. B. Nachfass-Aktivitäten und skalieren so Ihren Umsatz.

Einblicke und Berichte

Sie erhalten tiefe Einblicke in Metriken, die für Ihr Unternehmen wichtig sind und stellen sicher, dass Sie auf dem Weg sind, Ihre Ziele zu erfüllen.

Datenschutz und Sicherheit

Ihre Geschäftsdaten sind bei uns sicher und Sie haben jederzeit Einsicht, wann und wie sie genutzt werden.

Mobile Apps und Integrationen

Nutzen Sie Pipedrive von Ihrem Handy aus und integrieren Sie Ihre liebsten Apps mit dem CRM.

Unterstützung rund um die Uhr

Sie können das Support-Team von Pipedrive über Chat und E-Mail kontaktieren oder unsere Knowledge Base nutzen.

Leadgenerierung

Nutzen Sie Pipedrives leistungsstarke Add-ons, um neue Leads zu tracken, zu generieren und zu managen.

DSGVO konform

Pipedrive liegt viel Wert darauf stets vollständig konform mit den Regeln der DSGVO sowie anderen landesspezifischen Gesetzen und Regularien zu sein.

Wie Nutzer mit Pipedrive ihren Umsatz steigern und Prozesse optimieren

Dank Pipedrive steigen der Deal-Wert und die Zahl der Deals in den Pipelines unserer Nutzer. Gleichzeitig verkürzt sich die Zeit bis zum Dealabschluss. In 9 Monaten Nutzungszeit (zwischen Monat 3 und Monat 12) haben Pipedrive Kunden in der Regel ...

Die Zahl der Deals in ihrer Pipeline beinahe verdoppelt

Die Zeit bis zum Deal-Abschluss fast halbiert

Den Wert gewonnener Deals um 21 % gesteigert

Pipedrive wurde als bestes CRM für Produktinnovation und Benutzerzufriedenheit bewertet

Pipedrive belegt in führenden Branchenvergleichen den ersten Platz.

SoftwareReviews, zugehörig zur Info-Tech Research Group, hat Pipedrive in seinem Datenquadranten für Customer Relationship Management (CRM) 2021 als Branchenführer benannt und mit dem Emotional Footprint ausgezeichnet.

Der sehr detaillierte Bericht verwendet Bewertungs-Benchmark-Daten von CRM-Software-Anwendern.

Bericht herunterladen

Preisgekrönt

Pipedrive wurde von einer Vielzahl führender Vergleichsseiten und Plattformen der Branche zum besten CRM auf dem Markt gekürt. Pipedrive führt nicht nur in den Bereichen Kundenservice und Benutzerfreundlichkeit, sondern vielen Weiteren.

Fokus auf Aktivitäten, die Sie voranbringen

Pipedrive wurde entwickelt, um:

  • Ihnen zu helfen, komplexe Vertriebsprozesse im Blick zu behalten
  • Den Fokus auf Aktivitäten zu richten, denn sie treiben Verkaufsabschlüsse voran
  • Ihr CRM mit vielen Funktionen zu individualisieren
  • Unseren Nutzern rund um die Uhr Kundensupport zu bieten
  • Skalierung und Wachstum leicht gelingen zu lassen
  • Ihnen ständig neue Integrationen mit den besten Software-Tools zu bieten

Wird von über 95.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet

Welches CRM ist am besten für mich?

Ganz gleich wie groß oder klein Ihr Unternehmen ist, das beste Sales CRM ist entscheidend, um Vertriebsperformance zu erhöhen. Ansonsten verschwenden Sie Zeit und Möglichkeiten, die Sie in Gewinn verwandeln könnten.

Es stehen viele CRMs zur Wahl, wenn Sie sich also fragen “Welches ist das beste CRM?”, dann müssen Sie zuallererst wissen, was die Bedürfnisse Ihres Unternehmens sind.

Start-ups brauchen ein CRM, das Prozesse automatisiert und dabei hilft, die besten Kunden zu identifizieren.

Lesen Sie unseren Ratgeber zum Thema CRMs für Start-ups und erfahren, warum Pipedrive das beste CRM für Start-ups ist.

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) brauchen ein CRM, das Wachstum ankurbelt und mit dem sie mehr Zeit für den Vertrieb haben.

Lesen Sie mehr zu CRMs für KMUs und erfahren, warum Pipedrive das beste CRM für sie ist.

Große Unternehmen brauchen ein CRM, mit dem sie Team-Performance tracken können und das ihnen Umsatzprognosen liefert.

Lesen Sie hier, warum Pipedrive das beste CRM für große Unternehmen ist.

Welche Fragen sollte ich mir vor der Wahl eines CRMs stellen?

Sie wissen natürlich, dass ein CRM Ihr Unternehmen bei entscheidenden Arbeitsabläufen unterstützt, aber wissen Sie auch, welche Fragen Sie stellen sollten, um unterschiedliche CRMs zu vergleichen und zu bewerten?

  • Wächst dieses CRM mit meinem Unternehmen?

    Eine grundlegende Frage wird bei der Entscheidung für ein CRM oft vergessen: Kann diese Software gemeinsam mit Ihrem Unternehmen wachsen? Vielleicht zählen Sie aktuell noch zu den Start-ups oder KMUs, aber es wird Sie überraschen, wie schnell sie mit einem guten CRM alle Ihre Ziele erreichen. Damit Sie nicht in ein oder zwei Jahren die Software wechseln müssen, sollten Sie sich genau anschauen, welche Features die verschiedenen Preiskategorien des CRMs bieten und nicht nur die Kategorie, für die Sie sich aktuell interessieren.

    Tipp: Lesen Sie die Fallstudien des CRM-Anbieters. Das ist ein guter Weg, um herauszufinden, wie es Unternehmen bei der Lösung ähnlicher Probleme und Herausforderungen geholfen hat.

  • Wie einfach ist die Nutzung und die Einführung ins Team?

    Wenn Sie den Wechsel von Spreadsheets oder Stift und Papier wagen, können viele CRM-Systeme auf den ersten Blick etwas komplex wirken. Aber das perfekte CRM wird Ihnen dabei helfen, Arbeitszeit zu sparen. Entscheidender Faktor dabei ist es, eine Software zu finden, die leistungsstark und intuitiv zugleich ist. Software mit allen denkbaren Funktionen ist natürlich beeindruckend, aber was nützen Sie Ihnen, wenn Ihr Team Monate braucht, um sich zurechtzufinden? So geht viel Zeit, Motivation und Produktivität verloren.

    Tipp: Um herauszufinden, wie gut andere Nutzer mit einem Tool zurechtkommen können Sie Bewertungen auf Seiten wie Capterra lesen.

  • Wie gut ist die Kundenbetreuung?

    Wenn ein Softwarefehler Sie um einen großen Abschluss bringen kann, können Sie es sich nicht erlauben, fünf Tage darauf zu warten, dass jemand Ihre E-Mail beantwortet. Achten Sie darauf, dass der Anbieter nicht nur mit einem guten Ruf glänzt, sondern auch einen Livechat anbietet und zwar während Ihrer Arbeitszeiten

    Tipp: Suchen Sie nach einem CRM, das rund um die Uhr Unterstützung anbietet, damit es auf jeden Fall Ihre Zeitzone und z. B. auch am Wochenende erreichbar ist.

  • Welche individuellen Anpassungen bietet das CRM?

    Jedes CRM muss angepasst werden, damit es den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und Vertriebsprozesses entspricht. Benutzerdefinierte Felder und Pipelines gehören zum Standard, aber können Sie mit dem CRM auch Teile Ihres Workflows automatisieren? Vergleichen Sie verschiedene Kostenpläne, um herauszufinden, wie viel Sie für die benötigten Anpassungen zahlen müssten.

    Tipp: Besuchen Sie den Marketplace des CRMs, um sich zu informieren, welche Integrationen für andere Apps, die zu Ihren besonderen Bedürfnissen passen, verfügbar sind.

  • Welche Möglichkeiten für Vertriebsreporting gibt es?

    Vertriebsreportings sind elementar, um Ergebnisse zu verbessern und die Motivation im Team hochzuhalten. Wenn Sie häufig mit Berichten arbeiten, dann sollten Sie nach einem CRM suchen, das diese ohne manuelle Eingaben erstellt. Noch besser wäre ein CRM mit Live-Dashboards, so dass Sie Ziele immer klar vor Augen haben. Wenn Berichte optisch ansprechend und leicht erstellbar sind, erhöht das natürlich die Wahrscheinlichkeit, dass Sie sie häufig nutzen.

    Tipp: Definieren Sie, welche Vertriebszahlen für Sie essenziell sind und recherchieren Sie, welche CRMs diese abbilden.

Jedes Unternehmen wird von einem hervorragenden CRM profitieren

CRM Systeme sind unterschiedlich aufgebaut, aber wenn es wirklich die beste CRM Software ist, dann bringt sie jedem Unternehmen unschlagbare Vorteile und zwar unabhängig von der Branche.

Die besten CRMs sind leicht zu nutzen, vielseitig, intuitiv und komplett individualisierbar. Ein echtes Top CRM wächst mit Ihnen und hält neue Funktionen und Werkzeuge bereit, wenn Sie sie brauchen.

Viele Branchen können von einem Top-CRM profitieren

Schauen Sie sich diese Videos mit einigen unserer zufriedenen Kunden an

Die Unternehmensberatung Gray Matters nutzt Pipedrive, um den wichtigsten Branchentrends immer einen Schritt voraus zu sein und neue Trends zu erkennen. Dank Pipedrive konnte Gray Matters seine Conversion-Rate in 18 Monaten von 20 % auf 30 % steigern.

Die Experten für Installation von Solarmodulen, Big Dog Solar, steigerten ihren Umsatz durch den Einsatz von Pipedrive um 40 %. Einem Vertriebler gelang es sogar, seine Verkaufsabschlüsse mit Pipedrive mehr als zu verdreifachen, doch auch die restlichen 24 Teammitglieder, die die CRM-Software nutzen, haben profitiert.

Ihr Unternehmen ist nicht in den oben aufgeführten Branchen tätig? Hier sind einige andere Kunden, denen Pipedrive zum Erfolg verholfen hat.

Die McKeon Group, ein irisches Bauunternehmen, hat das jährliche Wachstum innerhalb von vier Jahren um 186 % gesteigert. Lesen Sie hier mehr.

J’achète en Espagne, ein französisch-spanisches Immobilienunternehmen, nutzte Automatisierungen, um den Umsatz innerhalb von sechs Monaten um 20 % zu steigern. Lesen Sie hier mehr.

Accentuate ist eine Agentur für Webdesign aus Australien. Mit dem CRM, das am besten zu den Bedürfnissen Ihrer Branche passt, gelang es ihnen den Umsatz um 1000% zu steigern. Lesen Sie hier mehr.

Pro Arts Management, ein Unternehmen für Musik und Veranstaltungen, ist der Konkurrenz dank Pipedrive ein gutes Stück voraus. Lesen Sie hier mehr.

Øjenhospitalet Danmark: Dieses dänische Krankenhaus reduzierte die Zahl verpasste Termine um 50 %. Lesen Sie hier mehr.

Reintech ist eine britisch-ukrainische Recruiting-Agentur, die Pipedrive für die Bewerbungsprozesse von 1500 Software Entwicklern nutzte. Lesen Sie hier mehr.

Erfahren Sie, wie ein Top-CRM Ihr Unternehmen unterstützen kann. Finden Sie das beste CRM für...


Unsere Ratgeber helfen Ihnen dabei, herauszufinden, welche Funktionen Sie brauchen und leiten Sie durch die Schritte, die notwendig sind, um ein Top-CRM an Ihre Bedürfnisse anzupassen und eine narrensichere Vertriebsstrategie aufzubauen.

Ich habe die beste CRM Software gefunden, wie überzeuge ich mein Team?

Sobald Sie das CRM gefunden haben, das am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt, müssen Sie die wichtigsten Stakeholder im Unternehmen davon überzeugen, es einzuführen. Wie Sie Ihr Team davon überzeugen, in ein Top CRM zu investieren, lesen Sie in unserem Guide. Weiter unten finden Sie die neun Schritte dafür im Überblick.

Schauen Sie sich die neun Schritte an, mit denen Sie Ihr Team und Ihr Unternehmen davon überzeugen, in ein CRM zu investieren.

  1. Sammeln Sie Beispiele für Ihre CRM-Bedürfnisse
  2. Identifizieren Sie die Schlüsselfunktionen, die Ihrem Unternehmen nutzen werden

  3. Finden Sie heraus, mit welchen bereits genutzten Tools sich das CRM integrieren lässt

  4. Bereiten Sie eine Kosten-Nutzen-Analyse vor

  5. Entwickeln Sie einen Plan für die Einführung

  6. Suchen Sie sich interne Unterstützer

  7. Stellen Sie das Thema Ihrem Vorgesetzten vor

  8. Stellen Sie das Thema Ihrem Team vor

  9. Wenden Sie sich an wichtige Stakeholder

Wie Pipedrives Top-CRM Stakeholder in allen Abteilungen unterstützt

Vom neuesten Vertriebler bis zum CEO, jeder kann von Pipedrive profitieren. Es gibt Funktionen, die den Abteilungen für Finanzen und Abrechnungen helfen, Einnahmen und Ausgaben zu verfolgen, Marketingteams können ihre Erfolge messen und Recruiter können Personallücken erkennen.

Verfolgen Sie Leads durch den Funnel

Dank der nativen Funktionen und Integrationen von Pipedrive können Sie den Weg des Deals von der Leadquelle bis zum Abschluss ganz genau verfolgen. Marketingmitarbeiter sehen, wie sich ihre Leads in diesem Prozess schlagen und wenn nötig genau dann mit hilfreichen Informationen einspringen, wenn es für den Vertrieb besonders nützlich ist.

Bringen Sie Teams zusammen und managen sie

Sie können alle Pipedrive Nutzer spezialisierten Teams zuweisen, so weiß jeder im Unternehmen, wer sich um welche Deals und Aktivitäten kümmert. Ihre Vertriebler behalten die Übersicht und können sich auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren, während andere Teams direkt wissen, welche Aufgaben und Deals ihre Aufmerksamkeit erfordern.

Sehen Sie sich unsere Team-Funktion an

Ziele setzen und Performance tracken

Mit Team-Zielen können Sie für alle Pipedrive Nutzer Ziele festlegen, so können Sie nicht nur einzelne Leistungen im Blick behalten, sondern das Erreichen der Unternehmensziele insgesamt. Mit Pipedrives Einblicken erhalten Sie einen schnellen Überblick über die Performance aller Mitarbeiter (was hilfreich für Führungskräfte und die Finanzabteilung ist).

Dokumente erstellen und verwalten

Mit Smart Docs können Sie den kompletten Dokumentationsprozess zentralisieren. Sie können nachverfolgbare Angebote, Verträge und Rechnungen direkt aus Pipedrive verschicken und werden benachrichtigt, sobald diese vom Kunden geöffnet werden. Pipedrive Nutzer, einschließlich der Teams aus der Finanz- und Rechnungsabteilung, können mit ein paar Klicks Dokumente und Vorlagen erstellen und teilen.

Erfahren Sie mehr über Smart Docs

Warum ist das beste CRM also so entscheidend?

Das beste CRM ist das, das die Funktionen mitbringt, die Ihr Unternehmen braucht und zwar ohne Ihr Budget zu sprengen. Es ist leicht zu nutzen und einzuführen, bietet großartige Funktionen für den Vertrieb und andere Abteilungen, lässt sich mit verschiedenen Tools integrieren und kann an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Außerdem wird es stetig verbessert und erneuert, bietet viele Möglichkeiten für Automatisierungen, Kundenservice rund um die Uhr, wächst mit Ihnen und hilft Ihnen dabei Verkäufe, nachzuverfolgen und den Umsatz zu steigern. Pipedrive ist ein CRM mit Bestnoten, weil es genau dies und noch mehr kann!

Über 3.000 Erfahrungsberichte und Bewertungen

Bestnoten von tausenden Kunden weltweit

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