Mikä on paras ohjelmisto CRM:ään?

Se vaihtelee tarvitsemiesi ominaisuuksien mukaan. Jos haluat CRM-ohjelmiston, joka on joustava, yhteistoiminnallinen ja helppokäyttöinen (kätevällä vedä ja pudota -ominaisuudella), harkitse Pipedriven CRM:n käyttöä. Alustallamme ei ole jyrkkää oppimiskäyrää, joten sinä ja tiimisi voitte aloittaa liidien hallinnan ja myyntiprosessin seurannan saman tien.

Mitä työkaluja käytät CRM:ään?

Saatavilla on useita SaaS-työkaluja, joita voit käyttää asiakassuhteiden hallintaan. Työkaluja löytyy esimerkiksi liidien keräämisen , sähköpostimarkkinoinnin (kuten Mailchimp ), yhteystietoluettelon segmentoinnin ja muun tueksi. Pilvipohjainen CRM-palvelu, kuten Pipedrive, yhdistää monet näistä ominaisuuksista yhteen paikkaan, mikä tekee asiakassuhteiden hallinnasta helpompaa myyjille. Siirry Tietokantaamme saadaksesi lisätietoja alustamme ominaisuuksista.

Mitkä ovat parhaat CRM-työkalut asiakastukeen?

Paras CRM-järjestelmä asiakaspalveluun tarjoaa työkalut asiakasviestinnän seurantaan ja hallintaan mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. Esimerkiksi Pipedrivella voit integroida sähköpostiviestinnän , käyttää sähköpostimalleja , upottaa verkkolomakkeita ja visualisoida aikaisempaa viestintää asiakkaiden kanssa yhdessä paikassa. Voit myös käyttää dataa ja tietoja yleisten ongelmien tunnistamiseen ja mahdollisten korjaustapojen määrittämiseen.

Tarjoavatko CRM-järjestelmät ilmaisia sopimuksia?

Jotkin tarjoavat, mutta ilmainen CRM-järjestelmä tarjoaa yleensä rajoitetusti ominaisuuksia. Saadaksesi käyttöösi täyden ominaisuuksien valikoiman sinun täytyy todennäköisesti päivittää maksulliseen sopimukseen. Monet CRM-alustat tarjoavat ilmaisen version ohjelmistostaan. Pipedrive esimerkiksi tarjoaa ilmaisen 14 päivän kokeilujakson, jotta voit testata alustaa ennen kuin päätät, onko se sinua varten. Rekisteröidy ilmaiselle kokeilujaksolle jo tänään.

Mitä ominaisuuksia tarvitset verkkokaupan CRM-järjestelmältä?

Verkkokaupan CRM-järjestelmän tulisi tarjota keskitetty paikka yrityksen omistajille asiakastietojen hallintaan, myyntitoiminnan tehostamiseen, asiakaskäyttäytymisen ymmärtämiseen ja myynnin tarkkaan ja reaaliaikaiseen seurantaan.

Onko CRM-järjestelmällä API (ohjelmointirajapinta)?

Se riippuu käyttämästäsi CRM -ohjelmistosta. Pipedriven CRM-ohjelmistolla on API -toiminto, jonka avulla voit yhdistää minkä tahansa teknologiapinosi ohjelmiston, järjestelmän tai sovelluksen alustaamme.

Löydä paras CRM-ohjelmisto yrityksellesi

Katso, miksi yli 100 000 myyntitiimiä valitsee Pipedriven ensisijaiseksi CRM-järjestelmäkseen

Sinulle parhaan CRM-järjestelmän löytäminen

CRM-alustan käyttöönotto voi tuntua suurelta sijoitukselta. Mistä tiedät, että saat parhaan CRM-järjestelmän toimialasi ja yrityksesi tarpeisiin?

Parhaan myynninhallintaratkaisun tulisi olla intuitiivinen ja mukautettava, ja sen tulisi myös tarjota malleja, lisäosia ja kolmannen osapuolen integraatioita, jotka säästävät sinulta aikaa ja jalkatyötä.

Pipedrive tarjoaa kaikki nämä CRM-ominaisuudet ja paljon muuta. Olipa yrityksesi sitten startup, pienyritys tai osa suuryritystä, Pipedrive tarjoaa sinulle arvokkaan CRM-järjestelmän, joka tarjoaa rahalle vastinetta.

Täysi käyttöoikeus. Luottokorttia ei tarvita.

Parhaalta CRM-ohjelmistolta toivottavat ominaisuudet

Parhaat CRM-järjestelmät tarjoavat joustavia toimintoja ja integraatioita, mutta tasapainottavat nämä helppokäyttöisyyden, mukautettavuuden ja tuen kanssa. Lisää nämä CRM-ominaisuudet tarkistuslistallesi löytääksesi yhteystietojen hallintajärjestelmän, joka tuottaa tuloksia.

Visualisoi myyntiputkesi

Hanki selkeä kokonaiskuva kaupoistasi ja liidien paikasta asiakasmatkalla mukautettavan myyntiputken avulla.

Paranna liidien hallintaasi

Käytä Pipedriven tehokkaita liidienhallintatyökaluja ja niiden älykkäitä asiakastietoja uusien liidien etsintään, seuraamiseen ja hallintaan.

Automatisoi työnkulkusi

Kasvata myyntitulojasi automatisoimalla rutiinitehtävät, kuten manuaalinen tietojen syöttäminen, seuranta-aktiviteettien luominen ja automaattisten ilmoitusten ajoittaminen.

Tehosta markkinointitoimintaa

Käytä markkinoinnin automaatiotyökaluja sähköpostikampanjoiden lähettämiseen ja tarkastele kunkin yhteyshenkilön sähköpostihistoriaa.

Hio myyntiennusteitasi

Arvioi tulevia myyntituottojasi ja katso, mihin potentiaalisiin asiakkaisiin sinun tulisi keskittyä.

Käytä mobiilisovellusta

Kirjaa aktiviteetteja ja käytä myyntiputkeasi reaaliajassa käyttäjäystävällisellä iOS- tai Android-mobiilisovelluksella.

Valitse omiin tarpeisiisi soveltuva sopimus

Skaalaa yritystäsi myynnin CRM-järjestelmällä, joka tarjoaa maksullisen sopimuksen jokaiseen kasvun vaiheeseen.

Integroi kolmannen osapuolen työkaluja

Tehosta liiketoimintaprosesseja integroimalla Markkinoiden suosikkisovelluksesi projektinhallinnasta ja markkinointityökaluista sähköpostien seurantaan ja sosiaaliseen mediaan.

Ympärivuorokautinen tuki

Aito tukitiimi on käytettävissäsi ympäri vuorokauden chatin ja sähköpostin välityksellä.

Tehokkaan CRM-järjestelmän edut

Hyvä CRM-työkalu auttaa myyjiä luomaan vankkoja suhteita ja viemään loppuun enemmän kauppoja.

Näin CRM-ratkaisu voi auttaa tiimiäsi parantamaan asiakasvuorovaikutusta, ennustamaan tuloksia ja parantamaan suorituskykyä:

Seuraa liidejä asiakastiedoilla ja mittareilla yhdessä paikassa.
Käytä liidien pisteytystä kuumien liidien tunnistamiseen.
Tehosta myyntiprosesseja työnkulun automatisoinneilla.
Tarkkaile kaikkea viestintää yhteyshenkilöiden kanssa sähköposti-integraatioilla Gmailin, Microsoft Outlookin ja muiden sähköpostialustojen kanssa.
Aseta tavoitteita, ennusta tuottoja ja seuraa suoriutumista.
Käytä mukautettuja kenttiä luodaksesi yksilöllisen myyntiprosessin, joka heijastaa asiakkaan elinkaaren jokaista vaihetta.
Takaa helppokäyttöisyys valitsemalla yksinkertainen CRM-järjestelmä, joka on intuitiivinen ja käyttäjäystävällinen.

Etsi CRM-järjestelmä, jolla on tyytyväisiä asiakkaita

Kukaan ei voi kertoa sinulle, miten löydät parhaat CRM-järjestelmät, paremmin kuin niiden asiakkaat. Kun analysoit CRM-työkaluja, lue arvosteluja, suositteluja ja asiakastarinoita arvioidaksesi kunkin järjestelmän hyviä ja huonoja puolia.

Nykyiset asiakkaat voivat antaa käsityksen CRM-alustan helppokäyttöisyydestä, toiminnoista ja asiakastuesta.

Yli 400 integraatiota

Laajenna Pipedriven mahdollisuuksia sadoilla sovelluksilla ja integraatioilla

Katso kaikki sovellukset ja laajennukset

Liidibuusteri-lisäosa

Hanki enemmän liidejä tällä tehokkaalla ja helppokäyttöisellä liidinkeräystyökalupaketilla. Chatbotin ja Live-chatin lisäksi voit keskustella inbound-liidiesi kanssa verkkolomakkeidesi avulla tai etsiä outbound-liidejä Prospektorilla. Liidibuusterin voi lisätä mihin tahansa Pipedriven CRM-sopimukseen. Tähän lisäosaan sisältyy:

Chatbotti

Live-chat

Prospektori

Verkkolomakkeet

Chatbotti

Live-chat

Prospektori

Verkkolomakkeet

Alkaen

$32.50

per yritys per kuukausi, laskutetaan vuosittain
tai 39 $ per yritys per kuukausi, laskutetaan kuukausittain

Lisätietoja

Miten konsulttitoimisto Gray Matters kasvatti konversioastettaan 50 % Pipedriven avulla?

Gray Mattersin omistaja Adam Graham tiesi, että oli tullut aika korvata Google Sheets myynnin seurannassa. Yritys tarvitsi asiakastietojen hallintaan entistä monipuolisemman järjestelmän, joka on mukautettavissa täysin ja helposti.

Pipedriven tarjoamien myyntiputkenhallinta-, mukautus- ja tieto-ominaisuuksien ansiosta Gray Matters kasvatti konversioastettaan 50 % vain 18 kuukaudessa.

"Olemme käyttäneet Pipedrivea nyt 18 kuukauden ajan ja voimme todella nähdä sen hyödyt. Pidämme siitä, koska se on erittäin visuaalinen, erittäin mukautettava ja edullinen ja se tekee, mitä sen pitääkin tehdä."

Lue tapaustutkimus

Löydä paras CRM-järjestelmä toimialallesi

Arvioidessasi CRM-järjestelmää katso, miten se on menestynyt toimialallasi. Lue arvosteluja ja pyydä suosituksia alasi ammattilaisilta.

Aloita kysymällä seuraavat kysymykset, kun vertailet eri CRM-ohjelmistoja keskenään:

Onko tämä CRM-ohjelmisto tarpeeksi mukautettava, jotta voin lisätä tarvitsemani kentät?
Onko se sopiva ja skaalattavissa yritykseni koon mukaan?
Voiko se seurata kasvuani pienryityksestä tai startupista suuryritykseksi tai monikansalliseksi yritykseksi?
Pääsenkö alkuun minimaalisella oppimiskäyrällä?

Lue, miten Pipedrive auttaa asiakkaita saavuttamaan menestystä seuraavilla toimialoilla:

Miten Pipedrive auttaa käyttäjiä kasvattamaan tuottoja ja optimoimaan prosesseja

Pipedriven on osoitettu auttavan asiakkaita kasvattamaan myyntiputkensa kauppojen arvoa, saamaan enemmän liidejä ja viemään kauppoja loppuun nopeammin.

Yhdeksän kuukautta kestäneen Pipedriven käytön aikana kokeilujakson jälkeen käyttäjät ovat saavuttaneet seuraavanlaisia tuloksia:

2x

Lähes kaksinkertainen määrä kauppoja myyntiputkissaan

50 %

Kaupat päätetään lähes puolessa ajassa

21%

21 prosentin kasvu voitettujen kauppojen arvossa

Yli 100 000 yrityksen käyttämä 179 maassa

Pipedrive on helppo käyttää, visuaalinen ja sopivasti räätälöitävissä.

Anssi UittoToimitusjohtaja, Yhteisperustaja, Jakamo

Olen alusta alkaen pitänyt siitä, miten helppokäyttöinen Pipedrive on. Kaikki tärkeimmät asiat esitetään samassa näkymässä, ja sen mukauttaminen on todella helppoa.

Teemu RäisänenMyynti-insinööri, OC-System Oy

Pipedrive on erinomainen sovellus asiakkuudenhallintaan, myyntiin ja kaikkiin muihin tähän liittyviin tehtäviin.

Mika KinnunenPääjohtaja, DealScope Oy

Pipedriven palkinnot

Alan johtavat vertailusivustot ja -alustat tunnustavat edelleen Pipedriven huippu-CRM-järjestelmäksi. Pipedrive näyttää tietä asiakaspalvelun, helppokäyttöisyyden ja muiden ominaisuuksien saralla.